本期主角，是新发地产一位特别和蔼可亲的家人——矫卫英，曾经自己做企业当老板，却不得已要放弃过往荣耀再次走上给别人打工的路程。一直在管理别人，如今要被别人管理，而且是加入地产行业卖房子服务客户，这样的“委曲求全”让亲朋好友尤为心疼，但是矫卫英却非常坚持自己的选择，她自己并不觉得这是委屈，反而拿出所有的耐心与状态去认真的为每一个客户介绍房源。
01 有幸选择房产经纪行业
矫卫英曾经做了20年的美发行业，自己经营美发店。随着年华流逝，渐渐身体有些不支，后背疼痛不能久站，不得不放弃美发行业。
休养一段时间，她决定出门找工作，碰巧看到新发地产在招聘经纪人。以前就见过新发经纪人带客户，非常专业干练，于是拨通了招聘电话。
虽然没地产行业经验，但是矫卫英以前也是做服务行业，凭借着优秀的服务经验，她成功入职新发地产，成为一名经纪人。
02 没想到第一个难题竟然是它
入职后，碰到的第一个难题竟是电脑使用。矫卫英电脑操作水平有限，打字不是很熟练，看到同事们能依靠自己娴熟的操作飞快的做出合同和文案，心里既羡慕又着急。很快她化压力为动力，既然选择了这个行业，也想坚持下去，就要做好，于是矫卫英开始利用业余时间勤加练习，弥补自己的短缺。
03 工作中的泪水
有一次矫卫英通过努力为自己的客户找到了非常匹配的房源，客户非常喜欢也非常满意，让人意想不到的是房主却改变主意，房子不想卖了。无奈之下矫卫英硬着头皮将事实经过向客户坦白，客户非常恼怒，那一刻矫卫英偷偷的流下了眼泪，委屈和疲惫一股脑涌上心头，心态完全崩了。店长许总鼓励安慰她：“我们不能去试图改变别人，但我们可以把自己的内心变得更加强大。当我们足够优秀，就能够包容别人成就自己。”
矫卫英重振旗鼓，又耐心地向客户解释，获得了客户的理解。这也让她明白了，经纪人和客户并不存在天然的利益矛盾和冲突，更多的时候是需要我们让对方理解我们的付出。
04 互助文化祝我成长
矫卫英知道，自己要想在经纪行业做出成绩，绝不是带看接待那么简单。即使接受新事物慢些，但她还是每天都抽出时间学习专业知识。“我发现有些问题，可能我们知识丰富了，就可以避免很多困难。”多学习一些基础知识也不是负担，反而是一种助力。
矫卫英也是一个善于主动学习的人，她经常主动去请教同事，大多数同事都是20岁出头的年轻人，但她没有年龄代沟。“学无先后达者为先，跟年轻人一起学习，也会让我的生活充满趣味。”同事们都可以感受到矫卫英身上的热情，也非常愿意把自己工作中的一些小妙招、诀窍跟她分享，让她少走了好多弯路。
这种团队的互助性对于矫卫英来说，特别可贵，也让她成长特别迅速。通过努力她很快就熟悉了电脑打字操作，现在的她，虽然不敢说和年轻人一样操作迅速，但是对于系统的使用也非常熟练，现在能熟练操作新发在线APP，她说：“虽然一开始学习使用的时候会有些生疏，但是这个APP特别方便，查找房源增加成单量，真的是一个利器。”
短短的一年时间，在新发平台，矫卫英实现了人生的又一次蜕变。不仅仅收入有了成倍的增长，更难得的是她找到了一种人生的乐趣和自我的价值。“现在的我每天特别开心，不管刮风下雨还是酷暑严寒，在我带看的过程中，我就会觉得身上充满了力量。”她兴奋地告诉我，“有客户问过我会不会有一天，不在新发干了，我说，不可能，我能干到自己不能动那天为止。”她已经把自己的终身的事业，和新发平台的成功紧紧依附在一起。
