机票病退能退改签费用吗 (生病了退飞机票)

今儿看到一张老皂片

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因为疾病可以退改签机票吗,机票病退后能重新买机票吗

图片来源:网友@九十二路大无轨

说出来你可能不知道

天津是中国最早建设机场的城市之一

第一条民用航线肇始于京津两城

送信……

现在,天津逐渐成为华北航空中心

咱天津人出行越来越方便了

但买一张1000元的打折机票

结果发现不能改签

想退票,结果点开一看

起飞前24小时前退票费3000元

起飞前24小时后退票费3800元

嘤嘤,比买的时候还贵

针对这种情况

民航局终于出手了!

为切实改进和提升票务服务,维护旅客合法权益,民航局近日发布了《关于改进民航票务服务工作的通知》,对航空公司、OTA平台(在线旅行社平台)和销售代理企业等在规范制度、改进服务方面提出具体要求。

政策有了

可我一句也没看明白啊

今后退改签机票有哪些变化?

别急,听我慢慢说

航空公司:退改签施行阶梯费率

本次《通知》从五个方面

规范了航空公司完善退改签收费制度

特别要求制定机票退改签收费“阶梯费率”

同时强调:

明码标价

航空公司要严格执行明码标价规定

在官网、APP等渠道的显著位置上

及时、准确、全面地公布

实际执行的国内航线旅客运价种类、水平

及包括退改签收费标准在内的适用条件

在旅客购买机票过程中

要清楚告知旅客退改签收费标准等条件

收费合理

航空公司要合理确定

客票退改签收费标准

退票费不得高于客票的实际销售价格

要制定机票退改签收费“阶梯费率

不能简单规定

特价机票一律不得退改签

多平台标准统一

航空公司要统一规范

直销和分销渠道的退改签制度

确保全渠道(含直销、分销渠道)

退改签收费标准一致

要加强对有委托授权关系的

OTA平台、销售代理企业的管理

对违反收费标准的进行严格处罚

简化流程,退改方便

航空公司要优化退改签制度

简化退改签手续

缩短退票还款时间

加强新技术推广应用

通过移动互联网技术

为旅客退改签机票

提供“一站式”解决方案

要具备为旅客提供

客票退改签收费标准的

验真查询服务功能

生病、错够免费退

航空公司要把握合理且包容原则

对于航空公司无法证明旅客非错购情形的

均应视为错购

并提供免费退票等服务

对于旅客因病无法乘机并要求退票的

应按相关规定办理退票手续

并不得收取退票费

OTA及代理公司:严格执行统一标准

OTA平台、销售代理企业

也是客票销售及退改签服务的主要责任主体

针对公众普遍反映的问题

《通知》要求:

  • 严格执行航空公司退改签收费标准;
  • 不得擅自更改航空公司的退改签收费标准;
  • 严禁在退改签收费标准之外向旅客加收额外费用;
  • 在旅客购票过程中,要清楚告知旅客退改签收费标准等条件;
  • OTA平台应加强对平台机票销售的管理,督促、监督平台上的机票供应商严格执行航空公司的退改签收费标准;
  • 对违规操作的销售代理企业坚决予以清退;
  • 严禁为未经航空公司授权的销售代理企业提供客票销售渠道;
  • 严防为“爬虫”抢占机票提供转卖渠道;

其实早就该这样了

五月份集中曝光过一次

七月份政策就来了

效率还是可以的

但不少网友觉得

羊毛出在羊身上

估计这样执行之后

航空公司没有特价机票了

突然有点心疼异地恋的各位

说了这么多

你是不是对机票放心多了?

小编顺手查了一下

天津最近的特价机票

随手送给看到最后的你们

因为疾病可以退改签机票吗,机票病退后能重新买机票吗

因为疾病可以退改签机票吗,机票病退后能重新买机票吗

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资料来源:中国政府网、中国民航

文:幺蛾子哥 图:网络