读创/深圳商报记者 罗凯燕
带小孩看病,下车后发现证件包遗失,这可如何是好?深圳一女子在遇到这种情况后,机智在原站台乘坐同线路公交前往总站寻找,快速取回失物。

马女士赶到总站,找回失物。
5月9日下午5时许,马女士带孩子乘坐B875线路公交车前往新围看病,下车时不慎将一个单肩包落在了车上。车辆驶离后,她才猛然发现装有手机、多张银行卡和身份证等重要物品的单肩包不见了。
自己原本是要带孩子去看病的,现在身上没钱没手机,证件也丢了,这可如何是好啊?马女士焦急万分。下车时她也没留意车牌号,也没有车队联系方式,怎样才能联系上自己刚刚乘坐的公交车司机呢?
她一边安抚孩子,一边快速思考。突然,她想到,如果乘客捡到她的包包,应该会交给司机,而司机肯定会前往总站。于是,她便在原站台等待下一班B875公交车,准备乘同一线路的公交去车队总站问问。
很快,马女士来到了B875公交公交车队总站。她向总站调度室工作人员说明该情况后,工作人员很快确认找到了她的包包。原来,就在几分钟前,B875线司机何智文上交了一个包包,称是打扫车厢卫生时在座位上捡到的。包包的外形和里面的物品与马女士描述的一模一样。工作人员登记后正准备寻找线索联系失主,马女士就来了。

包里有重要卡证和手机。
西部公汽怀德车队调度室站务员介绍,公交司乘人员每执行完一趟任务,都会对车厢进行打扫和检查,发现失物会上交调度室保管。运营过程中,他人捡到物品上交,司乘人员也都会带回总站保管和处理。
乘客如在公交上遗失物品,不要着急,建议第一时间查找并拨打公交公司或相关车队的电话,工作人员会通过乘客提供的乘车时间和到站情况等信息进行查询,帮乘客寻找失物。
审读:孙世建