“一到下雨天，我们家阳台就会散发出浓郁的地沟味，真的太难受了！” 听众温先生家住杭州富阳区碧桂园铂玺湾小区，房子买在了顶楼。2023年初入住后，发现家中阳台上有一股异味，特别是一到阴雨天，就弥漫着极其浓郁恶心的地沟臭味。
温先生原本以为是自己家里洗衣机的下水管出现了问题，修修整整还是没有解决。后来又仔细找找， 发现是阳台顶部被开发商安装了一个雨水管道，顶楼的雨水管直接从温先生家密闭的阳台通过了，并且雨水管的漏斗位置并没有被密封，所以一直有气味散发出来，将阳台顶部的墙面都熏黄了。
温先生跟其他住顶楼的邻居沟通了一下，发现其他户型并没有出现楼顶雨水管被安装在家里的情况，别的楼栋和温先生一样户型的业主，也没发现雨水管反臭的问题。
温先生求助了物业后，等待了两个多月的时间，却迟迟等到工作人员上门维修。
没办法，温先生只能自己包一层膜，然后常闭雨水管外面的储物柜门，他说：“ 这个柜门只要一打开，就是特别冲的熏臭味，闻了直犯恶心。一到下雨天，臭味就透过柜门弥漫到阳台上。 ”
新入住的房子，本以为可以在阳台上好好晒太阳、休闲娱乐，却被这持续的臭味给搅和得心里不舒服，温先生便向杭州交通91.8杭帮侠求助。
楼顶的雨水下水管道，通过业主家合理吗？ 杭帮侠律师李翔表示，根据《民用建筑设计统一标准》规定，排水管道不得穿越客房、病房和住宅的卧室、书房、客厅、餐厅等对卫生、安静有较高要求的房间。因为阳台不属于对卫生、安静有较高要求的房间，故，排水管道进入阳台并未违反该规定，是被允许的。李翔律师又强调到： “但是，如果管道发生泄露等影响业主居住的情况时，开发商或者物业部门应该立即进行维修，不能影响业主的正常生活。”
杭帮侠记者联系到了富阳住建局相关工作人员，回应称：“此前就已接到业主的反馈，已经督促房产公司进行整改，近期将会安排工人上门进行处理。”
碧桂园铂玺湾小区物业也回复记者称：“之前就阳台反臭的问题，已经跟开发商沟通很久，但是一直没安排人来处理。今天，我们又重新联系了开发商，他们协调了另外一家单位来帮忙维修，只要温先生有时间在家，就会有工作人员立刻上门对雨水管进行补胶处理，先看看效果怎么样，如果还不行，我们会进一步帮助解决的。”
温先生感叹：“这次物业终于积极联系我了，希望能早早解决！”杭州交通91.8杭帮侠将持续关注！