《掌上驻马店》驻马店广播电视台官方微信平台，驻马店最具公信力的广电新媒体。
坐火车你有落下过什么吗？
零食、玩具、钱包、行李箱？
甚至——女！朋！友！？
在火车上遗失物品的事不会经常发生
但不怕一万，就怕万一啊
怎么处理才是正确的方法
下面就来告诉你
1
哪些地方最容易遗失物品
列车上：下车忘拿行李物品
候车室：物品遗忘在座椅上
进站安检处：容易拿错或忘拿行李
站台：等车时物品掉落
2
查找遗失物品方法
拨打铁路客服电话12306（推荐）
车站服务台可提供本站遗失物品查询
客流量大的车站均设有失物招领处，但鲜活物品铁路部门不予保存。
3
在列车上遗失行李如何找回？
下车后想起自己的行李没拿，怎么办？不用慌，这样做助你找回行李。
◆◆
致电12306人工客服或当地铁路局
◆◆
电话拨打12306转1（客运服务）然后再转0（人工服务），如果觉得等待的时间过长，告诉你一个小诀窍：
可拨打当地铁路局（区号+12306）电话，这样能更快地联系到相应车次列车长及工作人员。
◆◆
提供乘车人以及遗失物品信息
◆◆
告知客服人员您所乘坐的车次号、车厢座位号以及行李物品相关信息。
比如行李物品的颜色、大小，以及放置的区域，是放在行李架上还是座椅后方，是否有特别标记等。
这些信息可以帮助工作人员准确快速地识别和寻回你所遗失的物品。
◆◆
凭本人身份证和车票领取
◆◆
最后一定要留好联系方式！ 物品被寻回后，工作人员会根据登记信息，第一时间联系您。
领取方式
本人领取：携本人身份证，按照与工作人员约定的时间到站领取并登记。
他人代领：需提前向工作人员确认代领人身份信息、联系方式，家人朋友按约定时间到站领取并登记。
异地领取：需要确认领取地点（高铁站名称）、时间、旅客联系方式等信息，工作人员会通过可以到达相应车站的列车，送至目的地，领取人凭本人身份证领取。
小编提醒 下车之前 一定检查好自己的行李物品 建议将容易混淆的物品做好标记 避免他人误拿
编辑丨胡海洋
审核丨张凯旋 终审丨赵歌平
来源丨央视财经、高铁管家
商务洽谈丨18039636999 新闻热线丨0396-2620033
官方网站丨驻马店广视网 投稿邮箱丨zmdtvw@163.com
掌上驻马店 ∣ 驻马店融媒
长按，识别二维码，加关注
看电视、听广播，随时了解八县四区时事新闻
好看变 在看 了
一个在看奖励小编1块钱
拜托大家啦~