跟领导微信沟通需要注意哪些问题 (工作太多怎么跟领导沟通)

你害怕和领导沟通吗?超过80%的人可能都会回答“是的”。

汇报工作时,害怕领导对结果不满;请示工作时,害怕超出领导预期;沟通工作时,害怕被领导提问;休息闲聊时,害怕触犯领导隐私。

不管在什么情境之下,沟通什么样的问题,只要与领导对话,就会战战兢兢,害怕说错话,害怕说不到领导心坎里去。但日常工作避免不了和领导沟通,而只有多和领导沟通,才能确保工作的顺利完成,以及得到领导的认可和信任。

和领导沟通工作学会哪些说话技巧,工作中你为什么害怕和领导沟通

那么,工作中害怕跟领导沟通,该怎么办?这三招教给你:

1、摆正心态放轻松

畏惧领导会让你和领导之间构筑起一道无形的墙,让你们彼此成为“最熟悉的陌生人”。这样虽然看起来没有什么不合适,甚至你可能还会觉得这种状态很好,可以跟领导少点往来,进而减小被批评、被压榨的可能。但其实,这样做会加剧你和领导之间的信息不对称,一旦领导不能了解你的工作进度和个人想法,你的工作和个人发展就很难得到领导的支持。

小张和小李在同一个部门,小张性格开朗、爱说话,除了汇报和请示工作,还经常主动和领导探讨工作设想,闲下来,偶尔还会和领导拉拉家常,说说自己生活上的烦恼。小李则恰恰相反,除了必要的工作汇报,他几乎见了领导就躲。比如,看到领导在茶水间,他就会回到工位上,等领导出去后再进去。再比如,下班看到领导拎着包走了出去,为了避免坐同一趟电梯,他就会刻意晚自己分钟走。

虽然小张没有因为喜欢和领导沟通而得到表扬,小李没有因为不喜欢和领导沟通而得到批评,但领导对小张和小李的印象却有着天壤之别。在公司有晋升的机会时,领导优先推荐了小张,因为两人在工作表现差不多的情况下,领导对小张更加了解,深知他是一个怎样的人,进而对他产生足够的信任,而小李在领导眼中,只是一个普普通通的下属,没有给领导留下任何特别的印象。

小张之所以善于跟领导沟通和互动,并不是因为性格开朗,也不是因为有交际的天赋,而是懂得运用沟通的技巧,他不过是把领导当作普通人,该说工作就说工作,该闲聊就闲聊。而小李之所以见到领导就躲,并不是因为他不善言谈,而是他觉得领导高高在上,自己的地位很低,无法和领导在同一水平线上沟通。

其实, 害怕领导的本质是害怕权威,以及对自己不够自信,在心理上形成了地位的落差感。 所以, 要想克服对领导的恐惧,首先要摆正心态,要把领导当作普通人对待,而不是把领导放在强势的一方,把自己当成弱势的一方。只有在心理上找到了平衡感,才能克服紧张、害怕的情绪,轻轻松松和领导对话。

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2、提前做好充分准备

很多时候,我们之所以害怕跟领导沟通,不是因为害怕领导这个人,或者害怕沟通这件事,而是害怕在沟通工作的过程中被突然提问,或者被追问工作的细节。尤其是在对很多工作一知半解时,特别害怕被领导提问,因为一旦一问三不知,可能瞬间就会激怒领导。

为了克服这种情况带来的沟通畏惧,最简单的方法就是提前做好充分的准备,要学会预设问题,把可能被提问的问题进行梳理,并且提前想好怎么回答。

我刚入职时,主要做办公室行政工作,其中人员管理就是一项重要的工作。有一次,上级部门来检查,领导在准备材料时,问我公司现在总人数多少,我当时脱口而出。接着,他又问我,其中有多少劳务派遣、多少返聘、多少实习,我当时就懵了,说没计算过。领导脸色瞬间就变了,皱着眉头说:“赶紧算去,检查的人马上就来了,你现在还给我说不知道,平时工作怎么做的。”

被领导一通批评,我才意识到自己的问题。自从那以后,我每次在向领导汇报人员情况时,除了统计总人数,还会按年龄、按职业等级、按劳动关系等多个维度将人数统计出来,甚至把每个人的名字和对应的类别都记得一清二楚。这样,在领导问及任何关于公司人员的问题时,都能一清二楚地立刻回答。

所以, 要想避免跟领导沟通过程中一问三不知,就必须在沟通前做好充分的准备。你可以对要和领导沟通的话题进行延伸,把可能涉及的问题和事项都提*考前**虑在内。如果害怕自己想得不够周全,还可以在与领导沟通时,带上笔记本,随时可以查看或检索相关内容。

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3、系统脱敏逐渐进步

系统脱敏法是心理治疗中的一个经典方法,它指的是当出现焦虑和恐惧刺激的同时,施加与焦虑和恐惧相对立的刺激,从而使人逐渐消除焦虑与恐惧,不再对有害的刺激发生敏感而产生病理性反应。简单来说,你越恐惧什么,就要越去面对什么,但需要一步一步进行。

比如,你害怕跟领导沟通,见到领导就想躲,那么要克服这种恐惧,第一天你可以主动跟领导打招呼,第二天你可以在部门的小会上主动发表自己的观点和意见,第三天你可以在午餐时间主动和领导拉拉家常,第四天你可以主动汇报工作并提出问题……每天给自己添加一点“剂量”,时间久了,就能很从容地面对领导,并与其沟通。

采取系统脱敏法克服恐惧时,迈开第一步和持续的加码是关键。如果你不能勇敢地迈开第一步,那么这个方法基本上就无法起到作用。但如果你迈开了第一步,却没有做到持续的加码和坚持,那么基本上也没法达到理想的效果。

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总结

人在职场,不管从事什么工作,总少不了和领导沟通,而正确的沟通、高频次的沟通,有助于领导对你的了解,进而构建起互信关系。所以,如果你总是畏惧和领导沟通,那么一定要积极调整和改正,让自己成为一个敢于沟通的人。

其实, 我们之所以害怕跟领导沟通,并不是害怕领导这个人本身,而是害怕权威,以及对自身的不自信。所以,要想克服与领导沟通的恐惧感,首先要在心理上放轻松,要摆正心态,把领导当作普通人看待;其次,要做好充分的准备,以备在沟通的过程当中被提问而不知道如何去回答;最后,可以采取系统脱敏法,让自己持续进步,直到彻底克服内心的恐惧。