孙氏文旅争做草原旅游服务创新的践行者

今年四月,内蒙古自治区商务厅*党**组书记、厅长田永指出:“加快发展现代服务业,既是内蒙古经济结构战略性调整的必然选择,也是优化产业结构、实现转型升级、提高运行质量、扩大就业和消费,改善民生的具体举措。”内蒙古先后出台了促进生产*服务性**业和生活*服务性**业发展的实施意见,大力扶持新兴服务业发展,全区金融保险、信息咨询、电子商务、现代物流、旅游、会展等现代服务业呈现快速发展态势。

作为草原现代服务业创新发展践行者的孙氏旅游文化接待中心一直坚持“生态优先、绿色发展”的原则。顺应游客消费结构升级和消费观念转变,针对游客日益增长的服务消费需求,进一步丰富服务内容、创新服务方式、增进服务体验,更好地满足游客多层次服务消费的便利性和个性化。按照自治区商务厅指引的现代服务业发展方向砥砺前行。

孙氏文旅争做草原旅游服务创新的践行者

希拉穆仁草原位于内蒙古自治区达尔罕茂明安联合旗。它南距呼和浩特市80公里,北离百灵庙镇9O公里。因清朝赐名的“普会寺”喇嘛召屹立于河畔,故又有“召河”之称。每当夏秋季节,这里蓝天白云,风光秀丽,绿草成茵,牛羊追逐、骏马驰骋,一派塞外草原的美好景象,吸引着四面八方的中外游人前来观光赏景、休闲度假。

孙氏文旅争做草原旅游服务创新的践行者

希拉穆仁孙氏旅游文化接待中心,占地17万平方米,建有367顶蒙古包,包内均设有空调和独立卫生间。在这里,优美动听的马头琴声和民族歌舞会使你耳目一新;独特的蒙古族手把肉、烤全羊和各种奶食定会令你回味无穷,男儿三艺(骑马、射箭、摔跤)的那达慕盛况更使你流连忘返。

孙氏文旅争做草原旅游服务创新的践行者

来到这里迎接你的牧民用优美的草原歌声唱到:

你向银色的毡房走来

牧羊姑娘手捧哈达

献上一碗马奶酒

醉人心房

四海飘香

情深意长……

孙氏旅游文化接待中心随处都是生态绿色理念,这里是希拉穆仁首家倡导“绿色消费”的酒店。园林式规划使整个景区绿化面积高于同行业水平。

在客房建筑方面,该酒店采用低排放量的建筑材料,最大程度地采用自然光线利用太阳能。客房热水也全部使用太阳能,避免不可再生能源的浪费。酒店内所有垃圾全部都进行回收再利用,保护自然环境,使入住客人潜移默化地爱上自然,并增强大自然循环再利用的能力。

对于打造“智慧型酒店”,总经理万久艳说:我们并不仅仅是冷冰冰的科技手段与硬件改造升级,最根本的还是科技和服务的结合。利用科技手段实现服务风格特色。高科技和智能化已经成为衡量高星级酒店的一个标准,全球高端酒店都在努力将科技融入酒店服务和管理之中。这些酒店智能化的设计都是为了一个出发点:“提供给客人更舒适的体验及服务”。

当今,服务已经不仅仅是传统的接待,优质服务不再仅仅是微笑问候,而是为客人打造“家外之家”,用智能化的科技产品诠释酒店对客人的微笑、温暖和旅途慰藉,酒店用科技手段的奇思妙想带给旅人们特殊体验,留给客人难忘的回忆,让客人感受到真正满意的高品质服务。

孙氏文旅争做草原旅游服务创新的践行者

内蒙古饮食文化皇冠上的明珠——诈马宴。中心专门建设的诈马宴厅,可容纳二百多位游客,按照元朝宫廷大宴的传统习惯,赴宴者要在外厅更换质孙服,即衣冠颜色完全一致的蒙古族服饰,让游客身心参与元代皇室规格最高、规模最大、时间最长、民族特色最浓的最高等级国宴。诈马宴上的蒙古族传统食品分为红食、白食两类。以奶为原料制成的奶皮子、奶豆腐、奶酪、奶油等食品,蒙古语称“查干伊德”,意为圣洁、纯净的食品,即白食;以牛、羊、驼等肉类为原料制成的食品,蒙古语称“乌兰伊德”,即红食。这种对食物的称呼极为生动,富有色彩感和寓意。席间萨满舞、银碗舞、马头琴、呼麦等蒙古族传统歌舞精彩连连,蒙古族歌手不断上台献歌,唱的都是耳熟能详的草原歌曲,体验过的游客都说像穿越到古代当了王爷王妃一样。

文旅项目离不开创意、创新、创造,要提升文化视野,把人、自然、文化、产业等要素紧密融合起来,加强对文化底蕴的深度挖掘,丰富文化表现形式,努力找到文化与社会心理的对接点。“孙氏旅游”文旅项目就是从业态布局和运营模式创新方面下足功夫,坚持市场化运营管理运作,持续提升企业的影响力。孙氏旅游文化接待中心总经理万久艳告诉记者。

孙氏文旅争做草原旅游服务创新的践行者

万久艳表示,长期以来孙氏旅游文化接待中心,以人民对美好生活的向往为出发点和落脚点,牢固树立绿水青山就是金山银山的发展理念,依托现代服务业产业优势,以推动文旅产业兴旺和乡风文明提升为抓手,因地制宜打造乡村振兴示范样板,为游客提供原汁原味的文化旅游体验。胜地坚持生态文明和经济建设协调发展,为整合区域旅游资源、全方位推动旅*行游**业发展注入了强劲动力。

站在新的发展起点上,孙氏旅游文化接待中心将持续践行“推进绿色发展 建设美丽中国”使命,聚焦人民群众对美好生活的向往,不断丰富旅游度假产品,发展成为希拉穆仁地区集住宿、餐饮、娱乐、办公、会展于一体,历史、人文、艺术、影视文化进行展示的平台窗口,提高旅游服务质量,为游客提供美好生活度假服务,引领新型多元旅游度假体验,继续深耕再扩绿色版图,续写美好新篇章。

文/王佳