最近在京东第三方卖家买了一个阀门，不知道是快递公司还是卖家出错（卖家说快递公司原因），收到的竟然是一包小苏打（只是看到快递单备注的小苏打，看包装明显就不是阀门），所以在快递站当场拒收。联系卖家说是快递错件了，我说急用，晚了就不要了，卖家让我拒收。再问怎么退货退款，卖家又说先确认收货再申请退货退款，运费不用我出。
我说没收到货怎么确认收货？而且还要我寄回退货。
后来过了几天一个外地的话让我去快递站取货，到了才发现是我买的阀门到了，但型号不对，而且我已经用不到了，按照卖家的指导先收货，然后再寄回给卖家，运费12元。
同时在平台上按照京东售后流程（提交申请、卖家审核、卖家收货、退款）走完并成功退款， 到这一步还是感觉京东退货退款流程还是不错的 。
但是，坑在后面的运费险（要与保险公司打交道了，一听到××险就害怕被坑）。
退货退款完成后，系统自动发起运费险理赔申请，但系统审核未通过，说超出理赔范围（我也不知道理赔范围是什么？）
然后就申诉，好家伙需要上传五张照片（不是道保险公司默认所有客户都是*子骗**，对所有人零信任）：本人拿身份证正反面照片，本人拿银行卡正面照片，寄回商品的快递单照片，上面文字上列了三类，但下面照片列表里要求必须凑够五张（标星号的，传不够不能提交申诉）。
好吧到这里我就想放弃了，为了几块钱运费（系统说赔8块），还要翻出身份证银行卡，本人还得出境。但我还就想较个真了。
想着程序这么正式，看着很正规的样子，应该有希望吧。
很快反馈申诉审核拒绝，说系统检测为风险订单。果然成功把我识别为风险（*子骗**）了！
后来又接到名为“京东保险经纪”的电话了，解释说因为我拒收过所以不在理赔范围。现在才知道为什么不赔。姑且认为这只是人家几十个或者上百个不赔的理由之一。
我无言以对，无地自容。
原来，京东买个阀门收到小苏打之后要先收货，要不就不赔运费，不枉捣腾半个多月，又学一招，活到老学到老，学无止境！