移动公司误收的话费,昨天给我退回来了。诺大的移动公司勿收话费。5月10号忽然接到座机电话,说一是移动公司的,对方说有个验证*报码**给我一下,帮你办理10元10个g的流量包。我上个月流量超出5块钱一个g,我是蒙了怎么就超出了流量。我的流量是跟老公手机号共享的,已经几年了,从来没有超出过流量和话费,都是养卡的套餐。反应过来问道我有超出流量吗?对方说有,我不是有共享流量吗?怎么会超出,没有经过本人同意,怎么就发了验证码给我?我为什么要给验证码给你?

对方说了一句对不起,打扰了便挂断了电话。点开短信有验证码信息,还有上个月消费的账单47块3。由于手机内存不太足,短信已经被我删除了。这个卡号一直是最低消费十几二十块钱,有一本人两个号码。打电话接电话,都是另外的卡号,每个月只是*绑捆**了微信和银行卡,没有去换卡和结伴绑,现在忽然收费超出了一大截。
第二天本来已经忘记了这件事,忽然接到一个电话,说是移动公司回访,正好就想起了这件事,请他帮忙查为何话费多了这么多,很快便告诉我彩铃6块钱,抖音流量包9块9,移动流量10块钱。那请问这是什么时候开通的呢?对方说4月4号都没有经过本人同意,怎么就开通了这个流量包呢?两个流量包还有一个彩铃在同一天给我开通了,没有验证码、没有本人同意就开通了。

多了几项的消费,移动公司回访的人员说,可能是我自己在什么链接上点开来以后开通的。对于这句话的回答,我只想说我不是小孩,我还没有到80岁,我只要求对方及时给我停掉。如果下个月还这样收费,我必定彻查投诉。经过几轮的回访电话,最后一个回访电话是10086,发了个验证码给我,让我报给他才彻底解除。流量包、抖音包和彩铃,5月份才不继续这样乱收费。

就在昨天我收到一条短信,我上个月错收的费用给我退回来了,三九十九块八。我就想问一下口口声声说我在手机上乱点开通的彩铃,抖音包和流量包为何又是你们帮我退回来了?没有验证码你们能帮我开通,为何退订还要我亲自提供验证码。如果是我自己在手机上随便开通的,那为什么你们会给我退回来?十四亿人如果每个人误收一块钱将是十四亿。

在普通老百姓眼里是多么可怕,每个人误收一块钱,我相信很多人都不会知道,也很大可能不会去查。一年十二个月、每个月、每个人一块钱是多大的素质?朋友,你们是否有遇到过这样的移动套餐?