虽然 Android 为用户提供了在一台设备上使用多个配置文件的便利，但最新版本的 Google 移动操作系统却暴露了此功能的一个意想不到的潜在严重问题。该错误的严重性导致一些用户将其比作勒索软件攻击。
Android 14 一直受到与其“多个配置文件”功能相关的存储错误的困扰。虽然用户可以在一台智能手机或平板电脑上打开多个配置文件，但他们面临着丢失数据和设备访问权限的风险。
几天前，在设备上安装 Android 14 后，出现了有关该错误的初步报告。更新后，用户发现自己无法通过其主要用户配置文件访问存储。一些用户遇到了无限的启动循环，而其他用户则收到了与基本存储操作（例如打开目录）相关的错误消息。
最近更新到 Android 14 的设备基本上变得“坏了”。用户面临诸如相机应用程序“存储空间不足”、由于内存不足而无法截取屏幕截图以及文件管理器显示所有文件类型的文件为零等问题。这些文件也无法通过 USB 连接在 PC 上读取，并且系统应用程序反复崩溃。
有关此错误的早期报告已于 10 月 17 日提交到平台。最初，该错误被归类为“中”优先级 (P2)。然而，由于有关存储问题和异常错误消息的投诉激增，该优先级已升级至最高优先级 (P0)。
谷歌已经承认了这个问题，并于最近发布了第一份官方回应，向用户保证开发人员正在积极修复所有受影响的设备。 Google Play 已提供更新，旨在防止该问题影响其他设备。该公司还正在准备未来的更新，将恢复正常功能和文件访问，而无需恢复出厂设置。
Android 14 最初是在 Pixel 设备上推出的，预计今年晚些时候会有更广泛的发布。与许多其他管理大型软件产品的公司类似，谷歌通常采用“缓慢”的推出策略，在更广泛的部署之前在一小部分设备上测试新版本。
