公婆为人正直善良，一辈子吃苦耐劳，在村里名声很好，没有和谁有过不愉快，谁知道这次公公住院，竟然被护士大声呵斥，把婆婆气的血压升高。
这次感冒，公公咳嗽的痰里带血，吃了四五天药不管用，在镇里医院找医生看病。这位医生从十几岁就在镇里医院实习，熬了快三十年，现在是镇医院病号最多的医生，他只要上班，看病的人围得里三层外三层。
我婆婆也特别喜欢找他看病，感冒发烧、胃病、高血压等等，医术说实话一般，但态度好，一句叔婶子，老年人就感动，大家成就了他，他也服务了老百姓。找医生看好病，让住院，但春季病号多，给公公安排在了三楼，医院条件有限，病人输液的药下完得家属自己去医护室拿药，很多留守老人，得自己提着瓶子去护士站换药，这已经形成了习惯。
我婆婆护理公公，腿疼，得从三楼下到二楼取药很麻烦，就找医生想换到二楼，医生同意了，说让婆婆去护士站找护士安排。
婆婆去了护士站，找值班护士说了情况，护士说行等明天安排。婆婆就上楼了，那天婆婆护理公公，药下完了，她得走一段长廊才能到电梯，等公公输完液腿疼不行，她也没有给我们打电话说。
到了第二天，婆婆就去找护士，要求换到二楼，护士说换不成。婆婆说昨天不是说好了今天给安排？护士说你是谁？想给你安排就安排？你腿疼就别来护理呀！婆婆一听护士那样说就生气了，说:“你昨天不是答应今天换，现在怎么说话不算数”？
那护士恼羞成怒的道:“我说换不了就是换不了，你们不上三楼就不给你们输液和雾化”！婆婆没办法又和公公一起去了三楼。
那天晚上，我给婆婆打电话问候，婆婆才把事情的经过说了，血压也高了。我挂断电话，先给哥哥打通，告诉了他父母在老家医院受了气，他一听就说明天一起回去。
我赶紧给老公打电话，让他早点回家，父母在家受气了，他赶紧回家，准备天亮回家去。正好清明节放假，我和老公开着车，哥哥走的更早，我们回去照看父母。
上午八点多到了镇医院，公婆还在三楼，我就去找医生问了情况，医生说二楼有出院的，护士完全能安排。
我就去了护士站，我问护士长:“我父亲在三楼不方便，能不能给安排二楼住院”？“不能”！我又问:“不是有出院的人，能不能行个方便，我婆婆腿疼来回上下楼不方便”，“不能”！
护士长生硬的语气让人不寒而栗，我看也没有必要在商量，就说:“昨天谁给我婆婆气的血压高了”？三个护士都说:“没有这回事”！一个个冷冰冰的，我去护士站说话的同时，就把手机拿在手里录下了视频。
然后我又问是谁昨天值班，她们都不吭声。没办法，我仰头看了护士站外面的相片，我婆婆一眼就认出了那个护士，我一看是邻村的姑娘，这个护士干了十几年了，就一个表情，病人都像欠她银子一样，那态度是出了名的差。我就让老公给她打电话问，如果她能道个歉这事就完了。
老公打通后，很客气的说:“您好，听老母亲说昨天在医院发生了不愉快”？“没有呀？谁说的？我快累死了，哪有那闲工夫？是不是老太太认错人了”！
老公又说:“我母亲虽然年纪大了，平时很讲理的一个人，你昨天态度是不是很不好”？“没有的事，我很忙的”！挂了电话。
老公火气大了，又去护士站找护士长，问她能不能解决一下护士态度差的问题，那个护士在哪，护士长说不要闹事，我们很忙！
旁边的病人和家属拉着我的胳膊别说了闺女，人家是老天爷，咱得罪不起呀！一直都是这样的，认了吧！这个一句那个一句，都很怕惹事，宁愿得到极差的服务也不愿意和她们争辩，还有的说昨天也和他们吵架了，还有个说她看到了护士气我婆婆。
这个护士可不陌生，如果她是累了或者心烦，而对病人大喊大叫态度恶劣咱都理解，她从上班开始就是这样，因近十年，公婆年纪大了，每年都要住院，我去护理的时候，亲眼看到了她的一言一行，对待谁都是冷言冷语甚至大声呵斥，都知道她是哪村的，她从来没有把乡亲们看到眼里过，感觉她不喜欢这个工作，像谁逼着她干一样。
老公啥也不说了，直接打了卫健委专管医德医风的电话，听到那头传来:“谢谢反馈，我立马落实，如果情况属实，会给您个说法”。我们等到公公输完液，拉着出去吃饭，到下午一点，卫生院打来电话，让我们去医院。
到了医院公公的病房，看到两个医生，都是熟人。给公公看病的医生说:“这位是副院长，来给你们道歉来”，老公说哦现在是副院长了，都是熟人，那更好说明情况。
我婆婆把经过一说，副院长表态:“婶子，您先别生气，让她写检查，以后看她表现，不行就开除了”！老公一看副院长态度诚恳，没法说了，我心里想事情到了这个地步，如果就此罢休，那个护士以后还是那样子，我只想让她给婆婆道个歉。
我就说:“都是熟人咱也不说别的，就说这个护士的态度，白衣天使能这样吗，她欺负老人不是一两次，是从进医院上班开始就养成了习惯，大家都习以为常，可我母亲八十岁的人，我们不可能让老人受这种委屈，她一句道歉不给还不承认，高高在上的样子惹人气氛，因为累就拿病人发泄情绪，她凭什么？
再说咱医院多年来就是病人自己提着药瓶去护士站换药，不然就是陪护家属去护士站拿药自己换，这操作是为何”？
副院长说:“姐呀咱不说这，再说问题更严重。我就叫她来一趟”。留下给公公看病的医生一个人在，我就说了我的想法，只要她能给婆婆道歉，这事就翻篇。等了有十几分钟，那护士跟着副院长上来了，一脸懵得样子，也不说道歉，还有委屈的感觉。
看她那样，我就来气，道个歉就那么难吗？每天都要怼人，和公公一个屋的也被她怼，我家门口的几个也都被她吵过，长得皮肤白静，心胸咋是这样？
俺都不吭声，副院长让她说话她还是不说，副院长替她说:“她主要昨天心情不好，她弟弟在城里考试呢，她心不静，你们打电话她才态度不好的”。
我一听就更气:“自己家中有事能把病人当出气筒？这心态怎么当护士，这不是拿病人的生命开玩笑吗？我们感谢所有的白衣天使为人民服务不辞辛劳，为那些在一线的白衣天使点赞，但这个护士不配白衣天使四个字，别不多说今天必须给我婆婆道个歉”！
副院长看我态度强硬，就催促她道歉，她就低着头说了声:“不好意思是我态度不好，下次不会了”。瞧瞧，对不起三个字依然没有说出口，不过，得饶人处且饶人，她总算低头了，不能得理不让人。
我不说了，老公让她去工作。副院长和医生又道了歉，说了很多客套话下楼了。随后我也下楼，去找护士长问问看能不能安排公公到二楼，到了护士站门口，护士长堆个笑脸:“我给老父亲找个二楼的房间，三点多就可以把床2铺搬下来了”。怎么转变的这样快？三点多果然护士让把床铺挪下去，哥哥就把东西拿到了二楼。当天晚上，我让哥哥进城了，我和老公留在家里陪老人，又一天开始了，我们陪着公公去输液。
护士们态度真的是180度大转弯，一个个笑的像花儿。换药的时候，只要一喊药完了，看谁跑得快去给公公换药。看那情形，我就和老公一起进城了。
我随后打电话，问婆婆这两天在医院谁换的药，婆婆说她喊了声药完了，护士很快就拿着药去了公公的病房。而且说话都特别好听，对别人也态度好了，公公一个屋里住六个人，都说从来在镇医院就没被护士正眼看过，这几天竟然破天荒的得到了她们的微笑。
这样就放心了，咱不是要搞特殊，投诉不是报私仇，也并不是想得到特别好的照顾，只想护士用正常的口气说话，就想让护士去换药而已。
乡镇医院的护士如此态度恶劣，是哪里的问题？
一:病号多护士少，力不从心，医院制度问题。
二:乡镇医院普遍护士素质低下。
三:老百姓惯的。
我们这的医院地处偏僻，医疗技术落后，医生护士整体素质低下。医生医术一般，护士工作没有精神头，可能是工资太低，年久心烦，情绪大部分时间失控状态，患者去大医院怕花钱，在镇医院能治疗就住院，离家近省钱省事，有遇到态度差，也不敢多说话和投诉，怕得罪了以后没地方住院。
久而久之，患者在护士面前自觉低人一等，把护士的身份抬高了，护士看到病人都一样的态度，言辞冷漠无情，拿着不给你输液恐吓，这样的事比比皆是，除非是有权有势，亲戚朋友的患者，会得到特殊照顾。
每个病人都要住院吗？我公公只是咳嗽，吃几天药不轻就开始让住院，一般老年人每年的春秋换季时，到医院，医生就说:“该预防了，换季节脑梗要复发了”，老百姓现在见面就流行一句话:你去医院预防了吗？这就是镇卫生院的操作，把人忽悠去，又不好好对待，患者是他们的衣食父母，我这样说过分吗？对于没病预防这个说法您认同吗？我认为是浪费了资源不说，把老年人的身体也弄坏了。
医者仁心，以高尚情操，行仁爱之术，大道无疆。愿所有的白衣天使慈悲剂世，品德医德高尚，普度众生。