面试恐惧症？有自信就能解决吗？从这3个方面入手可能更稳妥!
文/养心玲
人事谢经理最近招聘时遇到一件令她印象深刻的事情：一个东北小伙，接近1米9大高个，浓眉大眼，阳光帅气，在等待面试的队伍中简直可以用“鹤立鸡群”来形容，然而轮到他面试的时候却让人大跌眼镜：从坐下那一刻开始就低着头，腼腆的像个小女生，脸涨得通红不说，声音细得可能他自己都听不清，两只手左右摆弄不知道放哪里好，几个问题下来，额头上已经有了一层密密的汗。
谢经理递给他一张面巾纸，小伙居然把面巾纸当成毛巾一样擦来擦去擦得脸上全是碎纸粒！
没办法，面试只得提前结束。
“简直难以置信，面试恐惧症居然在这个东北小伙身上这么严重！”谢经理发出感慨的同时难掩失望和担心，“小伙子这种状态在深圳想顺利找份工作有点悬！”
听了谢经理的描述，我想这个小伙不要说在竞争激烈的深圳，换到其他任何一座城市求职也不会顺利的。
关于“面试恐惧症”
所谓的“面试恐惧症”是求职者缺乏自信，内心恐惧面试，临场紧张、情绪波动甚至失控的表现，直接结果就是发挥失常导致面试失败。
面试恐惧症常见于应届毕业生，特别是在学校期间习惯于宿舍、教室、食堂、图书馆、宿舍这样的闭环式学习生活的同学，他们较少参与社会活动，实习期间不是主动把握接触社会熟悉职场的机会，而是被动的完成任务，到了毕业走入社会走进职场时，无所适从。加上有些人的心理素质较差，几次面试失败又会严重打击自信，陷入恶性循环。
“面试”与自信
面试是一种需要产生结果的限时双向沟通，面试官会从不同的角度通过不同的方式在有限的时间里全面考察求职者。因此，面试不是室友夜谈——天上地下东扯西掰而不需要一个结果；也不是演讲比赛、报告大会——一个人可以唱独角戏撑全场！
对于面试恐惧的解决办法，大家首先想到的就是要建立自信。自信是个主观性很强但又受诸多客观条件综合影响的存在。自信在面试过程中起到非常重要的作用：一方面是向面试官展现自己综合能力之一点，另一方面也是顺利展现综合能力的一个支撑点。
但是如果说只要建立自信就能解决面试恐惧症的问题又未免有点片面有点过于“自信”了，且不说自信不是想有就有说来就来的，即使自信有了，面试就一定能顺利，面试恐惧症就不会犯了吗？未必。
三管齐下，治愈“面试恐惧症”
要想面试不恐惧，必须要有基于强大实力的自信，有实力，你想不自信，“实力它也不允许”！
那么实力从何而来？从以下三个方面入手，解决“面试恐惧症”可能更为稳妥。
01 面试前准备
所谓“知己知彼，百战不殆”，面试前做足功课是顺利完成面试的前提——广义上来说，我们从上学第一天开始，就在为面试做准备。
具体到某一次面试，需要做哪些准备呢？
首先是“知己”：简历上呈现的基础内容，包括姓名、年龄、专业、学习/工作经历等自不必说，可以称之为“硬件”；关键是简历以外的内容要做好准备，包括：特长、爱好、项目经验、职业规划等，这些属于个人“软件”。充分了解自身硬件软件后，才能对自己有一个清晰的定位，在与面试官交流时才能做到心中有数，既不自轻也不自大。
然后是“知彼”：对应聘单位的企业历史、规模、产品、业务模式、行业口碑要有大概了解，对应聘岗位的基础性要求、技能性要求要有清晰了解，了解之后才能找到与自身条件的结合点。
找到了应聘岗位与个人的结合点，便可以确定面试前要在哪些方面要做功课面试时需要重点展现，比如应聘销售，对沟通交流能力有特别要求，如果自己不善言辞，就需要在面试前多尝试与陌生人沟通，锻炼一下口才；如果应聘平面设计，对实操能力会有要求，而自己并无实战作品，那就可以找些相关作品参考再加上自己的创意设计几幅成品。
02 面试时状态
如果把面试当成一场足球比赛，面试前的准备就是场上的奔跑，而面试，就是“临门一脚”了。
要进球，需要沉着、冷静、随机应变、当机立断——面试时也是一样。
沉着：对一个已经做好面试准备的求职者来说，沉着并不难做到。面试是一个双向选择的沟通过程，你要明白一点——HR的职责是从应聘者当中挑选出合用的人，而不是故意刁难一个陌生的求职者。
冷静：面试官对你的提问无非是想通过你的回答来收集有用的信息，并以此作为评判、筛选的依据。此时，迅速抓住提问中的要点，判断面试官想通过你的回答获得什么信息，便需要冷静；只有冷静，才能把面试前的准备变为加分项，而不是问东答西，不知所云。
随机应变：面试时对“硬件”的考察只占小部分，“软件”才是考察的重点。在面试过程中，每一次沟通都是一个机会，比如自我介绍环节、观点讨论环节、项目介绍环节，只要是自己软件里的强项，不妨大胆尽情的展示，因为这个强项，也许正是能打动面试官的，也是企业需要的。
当机立断：面试时有一个“微笑法则”，即不管面试官是和蔼可亲的还是严肃刻板的，你都可以用得体的微笑来面对，微笑可以为自己争取宝贵的反应时间。当某个问题卡壳了或者是自己的弱项，微笑着说“对不起”“不好意思”，大胆承认自己的不足；当某个问题胸有成竹，那就面带微笑侃侃而谈。因为面试时间是有限的，当机立断是为了在有限的时间里尽可能多的给自己加分。
03 面试后复盘
对于少数“面试恐惧症”严重的求职者来说，不一定把前述两点做好了就能面试成功，那么面试失败后的复盘尤为重要，是面试前的准备工作没做好？还是面试时的状态没把握好？找到具体项，总结经验教训，对症下药，为重新出发打好基础。一次面试就是一个学习进步的机会，是走向成功的一个新起点，而绝非职业生涯的终点。
一个缺乏自我反省并自我提升能力的人在职场是无法取得成功的。
世界上的顶级前锋也不可能每次射门都能进球得分，而他们之所以能成为顶级，是在每次比赛后都能总结经验教训，并且努力训练来弥补自己的不足，这样，在下一场比赛中，只会更加自信，提升得分能力。
最后总结
我们都能理解“面试恐惧症”的存在，但不能接受它永远存在。有“面试恐惧症”并不可怕，可怕的是不敢正视它，解决它。面试前做好充分的准备，面试时才有足够的自信，再加上面试后及时复盘和总结，“面试恐惧症”的症状一定会越来越轻，直至彻底克服，届时，自信的微笑不仅在面试时变得迷人，在以后的工作生活中，会更加迷人。
【10+年连锁大健康行业市场运营，销售管理，热爱传统文化，我是@养心玲，欢迎交流。】
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