在南非生活,有不少人由于粗心或者着急而转错账,也有人银行账户上突然来了一笔数额不小的钱入账,保姆先生也遇到过,突然账上来了一笔钱,左右问下都没人来认领![what][what]天!在南非生活,银行账户里掉馅饼那可不是不可能的事情[耶]

先介绍下南非银行的转账(包括网银转账)或者在ATM自动取款机上的存款方式,和中国国内大不相同,在南非,如果你输入的银行账号和账户名对不上,那么钱也会按照你输入的账号入账,这意味着如果你输入的账号是错误的,而账户名是对的,那么钱就到了别人的账户里面去了,比如你想给ABC转账或者存款,ABC的银行账户是123456789,而你在输入账号的时候是123456788,重复了两个8,那么最终入账的账户就是这个错的账户。
一旦发生这样的事情,那可麻烦,有时钱还不一定要得回来,有时需要支付一大笔律师费去打官司要回钱来,有时你联系银行,银行会告诉你,错不在我们,没有办法,我们处理不了,你需要联系收款人,找律师去处理。
现实虽然很残酷,但是根据保姆先生们的实际操作经验,发现有些招数在南非还是有用的,尤其对于跨行转账。
这时候,当然第一时间联系你的银行,但是联系银行的时候要怎么做呢?这就非常讲究了,

第一招,联系你的银行,告诉银行,我转错账户了,跨行转的,钱应该还没有到账,你能不能帮我停止支付,冻结我的银行账户?
得到的回复可能是:如果是一个善解人意心地善良的南非银行工作人员,她可能会说我试试,但是不一定能停止支付噢;如果是一个按规定办事的工作人员,她可能会说,真抱歉,我们无法停止支付,你需要联系那个错误的账户收款人,或者通过律师去要回你的钱,因为错误不在我们哈!(这个时候,你一定很担心无奈吧?)
如果你遇到了第二种按规定办事的人,那么别担心,很幸运你提前看到了保姆先生即将要教你的第二招,这招虽然撒了个小谎话,但是却能要回你的钱,而且这一招借助的也是银行内部的风险管控机制。第二招是这样的:

第二招,还是联系你的银行,告诉他们,你的银行(或网银)密码可能被盗了,有一笔钱被转出去到了你不认识的账户,要求银行立即冻结你的账户,并且停止支付。这个时候,银行意识到这很可能是银行的手机软件安全有漏洞或者网络安全没有做到位(网络世界怎么可能有100%安全的呢?),这个时候转错钱的责任就转嫁到了银行身上(和第一招你自己的责任相反),那么按照规定她们就会马上行动起来,帮你要回钱。
银行在收到客户这样的投诉之后,将会马上通过24小时的反欺诈网络安全中心第一时间进行账户冻结,并且停止跨行转的这笔没有转出去的钱,钱就要回来了。当然,这第二招的带来的麻烦就是银行账户被冻结之后,将会冻结你的网银和账户,需要本人到银行营业厅去按指纹重新设置密码解开冻结。
大家注意到没有,在保姆先生以上所说的两招中,都强调了一点,那就是跨行转账或者网银转账,强调这一点目的有两个,第一个是能体现钱从你的账户转到别人的账户,能证明钱是从你账户出去的,如果是ATM存款机存错钱,那基本难以要回来;第二个是钱还没有到账,银行还有操作的空间,这意味着你发现账号转错后,需要最好当天联系银行,第二天的时候,钱可能已经到账了,如果已经到账,这个时候钱未必能要得回来。

据阿宝服务中心透露,在他们的实际操作经验中,他们曾帮助了一个南非华人侨胞要回了一笔转错账已经到账的30万兰特,因为这个华人侨胞人在国内,联系阿宝的时候已经是转出去之后的第二天了,据阿宝服务透露,当时南非银行工作人员打电话给他们的时候,还说真的非常非常幸运(注意银行工作人员用了两个非常,这意味着平常很多钱要不回来),这笔30万兰特的钱已经要回来了,如果再晚一点点,钱可能无法要回来。
要是钱无法通过银行要回来,那只能花钱找律师协助啦,如果人不在南非,那可能还有别的麻烦事。
说到最后,再提一点商业操作,那就是在阿宝服务中心之前调查南非*子骗**公司的经验故事中,多次提到,*子骗**公司经常借用虚假银行账户收款,当你是中国公司通过TT或者别的付款方式汇出定金或货款后,突然感觉对方很可能是*子骗**,那么需要第一时间联系南非收款银行的反诈骗中心冻结收款的账号,提供相关的虚*证假**明,将有很大的可能能要回汇出去的定金或者货款。