总是被老板骂是什么心理 (总被老板否定怎么办)

公司的实习生璐曼,这几天一直很恍惚,工作总是犯低级错误。

昨天,我忍不住问了一句,她一脸委屈地开口。

“前几天老板又把我叫到办公室骂了一顿,我都快崩溃了。”

“又?老板经常骂你吗?”

“最近很经常,因为我已经连续三个月业绩排名倒数了,我觉得自己好没用,好像什么都做不好。”

“怎么会呢?你只要调整方法,找到技巧,以后一定会慢慢好起来的。”我安慰道。

“不会的,我上个月明明已经很努力了,每天打电话到嗓子都快废了,可单子还是少得可怜,我真失败,再努力也没用。”

我劝了好久还是收效甚微,看到她一脸委屈,对工作产生极大无力感的样子, 我想她可能受到了“塞利格曼效应”的影响。

被老板骂了你该如何解决,经常被老板骂是好事还是坏事

一、什么是“塞利格曼效应”?

“塞利格曼效应”也叫“习得性无助”,是由美国心理学家塞利格曼经过实验后,得出的一个著名心理学理论。

塞利格曼把一只狗锁进笼子里,并对狗施加电击。

他发现,一开始狗被电击会拼命挣扎想逃出笼子,但经过努力无法逃脱后,挣扎的强度就逐渐降低。

把这只受过电击的狗放进另一个笼子,这个笼子是可以逃脱的。

但塞利格曼发现,狗除了在头半分钟出现惊恐外,此后一直卧倒在地,绝望地忍受着电击的痛苦,根本不去尝试有无逃脱的可能。

塞利格曼认为,不管是人还是狗,当长期经受失败后,会产生对追求成功的无力感,彻底放弃努力的欲望,因此得出了著名的“塞利格曼效应”。

璐曼就是这样,觉得自己明明已经很努力工作了,业绩却还在组内垫底,由此认为自己的努力都是无效的,尽管有改变现状的机会,之前的无力感也会让她放弃尝试。

被老板骂了你该如何解决,经常被老板骂是好事还是坏事

二、“塞利格曼效应”是职场进阶的重大阻力

陷入“塞利格曼效应”在职场上有很多弊端,主要有以下三个。

1、自我设限,持续性的否定自己

随着经济的发展,职场的竞争力越来越大,但被“塞利格曼效应”影响的人,会主动放弃成长,降低自己的职场竞争力。

朋友凯哥的口头禅大家一定很熟悉。

  • “这个任务太难了吧,我肯定不行。”
  • “老板这个月要求的指标,根本就不可能达到嘛。”
  • “这么复杂的操作,我可不会。”

一遇到复杂的工作,要么推给同事,要么选择混过去。

和他合租时还整天在我耳边唠叨:“这份报告我都觉得难,你肯定完成不了,快别白废功夫了。”

在职场中,一旦思维固化,会白白错失很多机会,导致竞争力不断下降,最终的结果只能是被淘汰。

这就是“塞利格曼效应”的第一个弊端,习惯性地自我设限,在复杂的工作面前,会持续性地否定自己,觉得自己“无能为力”,直到这个想法在脑海里根深蒂固。

被老板骂了你该如何解决,经常被老板骂是好事还是坏事

2、缺乏信心,不敢接受新的挑战

信心不管是对生活还是职场都非常重要,但被“塞利格曼效应”影响的人,信心会严重不足。

朋友大明是名校毕业,大学时年年奖学金,是学校里的风云人物,但一个很大的毛病:缺乏自信。

有一次大明和经理出去采访了一个客户,事后经理让他写一份采访报告。

大明一下慌了神,紧张兮兮地说:“采访报告我没写过啊,我......我不会写。”

经理说:“不会就学啊,总得有第一次吧?”

“不行啊,我下次再写吧。”他找了个借口,慌张地离开办公室。

因为缺乏自信,大明一直选择中规中矩地工作,不敢接受新的挑战,渐渐的,名校毕业的他在公司里显得越发平庸。

受“格里曼效应”影响的人,在新的挑战面前,看不到自己的长处,认为自己肯定做不好,缺乏创新探索的精神,最终只能走向平庸。

被老板骂了你该如何解决,经常被老板骂是好事还是坏事

3、缺乏行动力,追求安逸的职场生活

持续的行动力对职场也很重要,行动力强的人,能够很好的把握工作中每一次死磕自己成长的机会。

但被“赛格里曼效应”影响的人,会习惯性选择安逸,而不是奋力一搏。

朋友王磊已经年近40,是一家公司的老油条,每次老板安排工作时,都是磨磨蹭蹭的,差不多到最后期限才勉强完成任务。

有一次部门经理突然离职,公司一时招不到人,老板决定这个月谁的业绩最好,就让其担任部门经理。

王磊很兴奋,想出了很多提升业绩的法子,但同时脑海里也冒出一个想法:“这样好累啊,万一当不上部门经理的话,岂不是亏大了?还是算了吧,舒舒服服地过我的小日子就好。”

后来,选择安逸的王磊看到当经理的机会被人拿走时,才后悔莫及。

我很喜欢的一句话:失败并不可怕,可怕的是有了一颗畏惧失败的心,它会让我们的人生止步不前。

“塞利格曼效应”会带来很多负面影响,对你的职场形成巨大的阻力。

被老板骂了你该如何解决,经常被老板骂是好事还是坏事

三、学会这3招,轻松摆脱““塞利格曼效应””的负面影响

既然“塞利格曼效应”对于职场有这么多坏处,那么怎么做才能避免受其影响呢?有3种方法想分享给你。

1、追求“成长型思维”,避免“固定型思维”

之所以会被“塞利格曼效应”影响,是因为陷入了固定型思维。

“固定型思维”是全球畅销书《终身成长》的重要理论:认为自己的才能一成不变,无法通过后天的努力实现暂时无法实现的目标。

如果“固定型思维”的人在某件事失败了,就会认为自己是个失败者,以后也会一直失败下去。

当一个人从心底上认为自己的才能是天生的,无法通过后天努力改变时,很容易受到塞利格曼效应”的影响,面对新的挑战,不再相信自己的能力,选择缴械投降,而“成长型思维”可以改变这一困境。

《终身成长》里指出:“成长型思维”的人,相信自己的才能可以培养,即使是当前面临着巨大困难,也能通过后天的努力解决。

“成长型思维”的人,面临失败后也会感到很痛苦,但永远也不会认为自己是个失败者。

假如你刚毕业进入职场,初入社会很多东西都不懂,在公司里处处碰壁,经常被领导责怪笨手笨脚什么都做不好,这时你可以这样做。

001.开放心态

职场新人刚开始工作都需要一个适应期,不能很好地完成当前领导布置的任务很正常。首先你要接受自己暂时的不足,相信只要自己努力,很快就能把工作做好。

接着你需要对自己的现有水平进行准确评估,面对严重超出能力范围的任务,你要慎重考虑,立马接受还是暂时先缓一下,等自己适应职场节奏,能力有所提升后再接受。

002.从失败中学习

即使自己无法达到领导的预期标准,也不能代表你是个职场失败者,这只是你当前需要面对和解决的问题。

《反脆弱》里有一句话:从失败和挫折里受益,让自己更强大。

你可以先观察导致你无法完成工作的关键因素是什么,是能力不行,还是心态不够好,下次是否能够避免或者从中汲取教训,让自己更好的完成工作。

003.虚心向同事请教

对于职场新人来说,同事是亦师亦友的存在,他们在职场中闯荡多年,有很多职场心得可以分享给你。

当你遇到无法解决的问题时,不必急于否定自己,可以虚心向周围的同事请教,寻找更好的解决方案。

这样坚持可以明确工作目标,优化工作方式。

有了别人的帮助也可以帮助你避免“塞利格曼效应”,更快找到职场规律和提升能力。

但值得注意的是不做伸手*党**,自己能解决的基础性问题,不麻烦别人,因为每个人的时间都是很宝贵的。

被老板骂了你该如何解决,经常被老板骂是好事还是坏事

2、“STAR情境分析法”,助你重获自信

在职场中缺乏自信,是受“塞利格曼效应”影响的另一个重要因素。

缺乏自信的原因有很多,可能有外因,可能有内因。

面对这种情况可以使用“STAR情境分析法”,可以更全面地了解自己。

“STAR情境分析法”是畅销书《斜杠思维》的重要理论:是对一个人在情境中的行为分析,包括“背景、目的、行为、结果“四个要素。”

“STAR情境分析法”能让人完整地置身于一个个任务的小情境中,找到自己、认识自己和提升自己。

举个例子,李远接到了老板的要求,写一份调查汇报,同类型的工作他之前做过,但都不成功,他接下来可以做四件事。

001.S(Situation):情境

在工作中,接到一项任务后,首先需要对任务的情境有充分的了解,而不是盲目去做。

李远应该先问自己几个问题。

  • 这个工作核心是什么?
  • 和谁一起做?
  • 时间是多久?
  • 有什么事情需要注意?

孙子兵法:知己知彼,百战百胜

只有对这项任务有了充分了解,才能更好地完成任务。

002.T(Task):目标

只有设立一项任务的具体目标,才能知道自己需要做到什么程度才可以停下来。

俄国哲学家车尔尼雪夫欺基说过:没有目标,哪来的劲头?

李远分析完情况后可以给这次工作设一个具体的目标。

老板分配下来的任务,每个人的分工和最终需要完成的目标都是不一样的,他可以问自己:“这次任务,我需要达成的目标是什么?以自己的能力,完成到什么程度才可以达到老板的期待值。”

比如:两天内交调查初稿,结合公司情况提出3点有效建议。

给手上的任务列了明确的目标后,更易于评估自己的贡献,发现自己的价值和优势所在,获得更多的自信和老板的认可。

003.A(Action):行动

有了目标下一步就是行动。

在职场中失去信心,很可能是忘了自己为公司做过什么贡献,自己拥有什么能力。

所以在这一步,李远行动的时候还应该及时总结,记录自己的优点和做得好的地方。

例如帮同事修改文案、负责任务的协调工作等等,简单的贡献都可以记录下来,不是为了拿出去炫耀,而是为了增强职场信心,发现自己的价值感。

004.R(Results):结果

好的复盘,是优秀的开始。

不管调查工作最后完成效果如何,都应该及时复盘,好的部分进行保持,坏的部分可以优化,争取下次做得更好。

运用“STAR情境分析法”,可以还原个人在任务中承担的角色,更清楚自己的能力所在,也能让贡献显而易见,从而获得更多“恰当”的自信,是摆脱“赛格里曼效应”,正确认识自己的好办法。

被老板骂了你该如何解决,经常被老板骂是好事还是坏事

3、用“目标发现力”助你职场的动力翻倍

被“塞利格曼效应”影响的人,会缺乏动力,甚至直接选择安逸舒服的职场生活,但往深层次思考就好发现缺乏动力的原因:没有设立目标,没有达成目标后的成就感。

为了能在职场里保持持续的动力,完成更多的目标,达成更多成就,需要学会“目标发现力”。

“目标发现力”是畅销书《12个工作的基本》的重要理论,是指为工作制定目标的能力。

简单的说,就是要先发现问题,再以解决问题为目标。

具体应该怎么做呢?

拆解大目标,树立当下需要解决问题的小目标。

例如我的师弟陈强一毕业就立下了月入3万的目标,可想而知,求职处处受挫。

这时他心里涌起一股巨大的挫败感,觉得自己很没用,陷入了“赛格里曼效应”的泥潭。

了解了“目标发现力”后,他尝试放下了曾经那些宏大的目标,开始思考自己目前最需要解决的问题是什么,然后根据自己的能力水平,设立了一些踮下脚就能触及的小目标

  • 这两天的目标是把文案写好
  • 不能再迟到了,今天的小目标是提前半小时到公司。
  • 今天经理让我写一份项目报告,用两个小时查资料和写完开头。

自从用了“目标发现力”后,陈强可以预想到每项任务需要怎么开展,能获得什么奖赏,完成一个个小目标后非常有成就感,在工作中的动力十足,仿佛和股神巴菲特一样,每天跳着“华尔兹”来上班。

要想摆脱“塞利格曼效应”,保持在职场中成长的动力,可以运用“目标发现力”,找到目前最需要解决的问题,给自己设立小目标,不断达成小成就。

被老板骂了你该如何解决,经常被老板骂是好事还是坏事

失败并不可怕,真正可怕的是有了一颗畏惧失败的心。

在职场中,你是否会产生无力感,认为努力无用?不妨试一下上面的三种方法。

当你能让自己的贡献显而易见,对自己的努力时刻充满自信,就能摆脱“塞利格曼效应”,实现职场进阶。