我在一家小公司担任人力资源经理,总经理是我前上司,他入职这家公司后,把我也叫过来帮忙。近期,一位副总在管理上出了点问题,我就把这件事情汇报给了总经理。副总知道后,觉得我恶意告状,并扬言今后不再配合我的工作。还有我刚来时,被催着推行绩效,很多人的工资都进行了调整,导致各部门对我的意见很大。再加上大家认为我是总经理的人,只会圈着老总转,对我也是表面一套,暗地一套,以致很多工作都没人配合,停滞不前。请问我该怎么办?
俗话说常在海边走，怎能不湿鞋，人在职场混，哪有不背锅。出门在外靠朋友你有总经理"靠着"，即使没做亏心事，也免不了别人在背后说点不同的话。
但是，日久见人心。所以，针对以上境遇，建议如下:
1、公平公正做事。报告副总的问题、推行绩效等事情,作为人资工作者,理当是份内的事。只是总经理曾经是你的上司,在外人看来,就多了一层说不清道不明的"关系"。所以,副总出现"不配合工作"的说法,一些员工对你"表面一套,背后一套",这都是正常现象。只是这种现象如果持续太久,对你工作的推进和完成势必产生非常大的影响,即使最后到总经理那里也难以交待。所以,你应当按照制度和原则办事,尽量保持公平、公正、公开。当面多表扬同事,背后不讲别人坏话,对背后议论别人或说别人坏话的现象,要给予严肃的批评和制止,保持一颗正直、正能量的心。既为公司开源节流想出路,也为员工正常福利谋利益,员工小的过失或违规,批评教育为主,不一定要上纲上线和罚款。
总之,在为人做事上,给人的印象是为公司、为部门、为大家在做事,而不是围着总经理在转。当然,总经理的安排和指示肯定是要带动大家一起去完成的。做到不偏不倚,常与同事交心,讲讲自己的难处和苦衷,同样需要大家的支持。如此之后,只要不贪不私,别人怎么说怎么做,也难以管得过来,内心无愧就好。
2,主动找人谈心。不管是副总,还是其他员工,作为人资工作者,你都可以主动找他们交心。就事论事,不带个人观点和有色眼镜看事待人。如果自己做法有欠妥之处,完全可以说声对不起。只要把事说透,多次交流,人心都是肉长的,相互都能够理解,加之日常工作交往,达到相互支持是容易的。就怕你想你的、我做我的,不交流不沟通,只能让猜疑越来越多,不信任不配合越来越深入,积重难返就麻烦了。
当然,这种谈心如果仅仅是在上班时间,就远远不够了。一定要利用下班、周末等时间,聚聚餐、聊聊天、爬爬山、打打牌等,把自己完全融入到同事当中去,这样才能让大家逐渐接纳你,不回避你。
所以,你应当从今天做起,不要怕多说话或说错话,与任何同事都要保持畅通的沟通和交流。只有尽量让双方或多方占有的信息对等,大家对待某件事、某个人的看法和评价才会更接近。有人说,做人资的就是"婆婆嘴"嘛。只有把尽可能多的管理者和员工团结在一起,才能更好地为总经理分忧解难,才能更好地完成公司各项经济指标。
3,处理过分行为。为人做事尽量做到公平、公正、公开,难免有人还会心生怨恨、寻机报复,或颠倒黑白、搬弄是非、破坏团结等,甚至对你或其他员工进行人身攻击、人格*辱侮**等。发现这样的行为,一旦查证属实,证据确凿,就要在全公司依规公开处理,让这样的人和行为无形可遁、无藏身之处。当然在处理这样的典型过分行为之前,一定要在全公司范围内大力宣传正面形象,全面学习员工行为规范及各种规章制度,让员工知道什么行为是提倡的,什么是公司反对和不提倡的。只有多数员工拥有了正气,那些少数的"作乱"行为才没有真正的生存空间。
4.日久见人心。起初,员工或者一些领导,对你的做事为人可能有些意见。但如果你一惯坚持公正、正直、无私,那么,经过许多事情后,大家会慢慢理解和支持的。所以,你不必为短时间内一些人的不理解而烦恼,应当从自身做起,不要让人拿住自己的辫子说小话,更不要做出明显错误的事情来。多请示总经理,多与其他同事沟通,众人拾柴火焰高,人多主意多,容易找到更优的方案。e