这是一个新晋管理者普遍会遇到的问题，今天分享一下我对于这个问题的处理方法。首先要跟大家表明的是，我也是一个从底层摸爬滚打，一步一步走上企业高管的位置的，这个问题我曾经也遇到过，所以接下来给大家分享的内容实操性非常强，不讲空话。
问题出现了，我们不要盲目的去应对，首先我们要冷静下来想清楚几个问题：
1、你团队是所有人都不服你吗？
2、如果不是，那么刺头是谁？一定有一个带头的
3、他为什么不服你？
我们一定要非常清楚的一点是，一个人对你表示不服，那么他内心当中一定自认为有不服你的资本，那么他的资本是什么？通常情况有2点
第一、他在公司里有其他关系和背景
第二、他的业绩在团队中较突出，能力较好（说白了他觉得这个位置是他的，你抢了他的位置）。否则一个毫无背景，能力业绩平平的人，他有什么资本和底气跟上司叫板，这个逻辑上讲不通的！
那么讲到这里还有一层关系，你必须要考虑到，就是你的直属领导他的态度如何？ 因为领导的态度决定了你处理这件事情的分寸和尺度。
对于领导而言
第一、他提拔你肯定是相信你的，相信你能够带领好这个团队，取得更好的业绩结果。
第二、所有的领导都不希望，下属给他惹麻烦。
所以基于这2点，那么你处理上就不能太激进。
你首先要采取的措施就是要最大限度的去团结大家，同时要有意识有针对性的去引导不服你的这个人，具体方法，以退为进，徐徐渐进！
具体操作方法：
你可以给团队的8个人利用开早会的时间，布置一个共性的基础性的任务，这个任务是今天大家都必须要完成的，把要求讲清楚，而且要明确告诉大家，下班前是要检查的。
为什么是共性且基础的任务，因为这样的任务没有难度，大家只要去做就都能完成，这表示你一视同仁，大家都是一样的，对他们而言是没有借口和理由不去完成这个事情的。
布置完后，下班前你就要开个小会，来验收工作完成的情况，验收结果有2种，
第一、团队的人都按照要求做完了，包括不服你的人
第二、其他人都做完了，唯独不服你的人没有做完。
我们来分析第一种情况
如果大家都做完了，那OK顺利完成了，然后紧接着明天布置其他的任务，进一步测试他们，哪怕他们开始不服你，慢慢的只要每一次你交代的任务他们都能完成，那么这样长期以往就可以培养他们对你的服从性！ 这一点非常重要，就是让他们逐步慢慢的适应你给他们安排工作的这个事实。后期随着时间的推移，他们适应了，了解了你的为人，并且在你的带领下事实证明能够拿到结果，他们自然会服你的。这个方法在心理学中叫做渐进态度法，就是慢慢的一点点的改变对方。
第二种情况，其他的人都做完了，不服你的人没做完。
这个时候你要不要很生气的去批评对方，不要！ 为什么？ 因为你刚被提拔，未施恩前先立威是不妥的，而且这样会让大家觉得你气量很小。
第一次他们如果没有按照要求做完，你可以轻度提醒批评一下，下一次不要再这样了。其实其他人都知道，这几个没有完成的人，就是在刁难你，而且你布置的工作要求极低，完全没有难度，在这样的情况下他们都没有完成，大家都会觉得是这几个人理亏。 那么你这么去处理你是有风度的，不跟他们见识，只是提醒他们，从道义上大家就会不自觉的站在你这一方。
然后第二天 你继续布置任务，如果这几个人还是没有完成，怎么办？ 还是不要冲动! 因为时机还不到，告诉他们这样不行，我们是一个团队，如果公司交给我们的任务，因为一到两个人没有完成而没有达标，那么团队其他人会怎么看你，哪些在努力的拼命的人，团队奖金拿不到，他们会怎么想，我不希望下一次再发生这样的事情了，这个时候语气要重一点。暗示他们不能搞的太过分了,该收手了。
第三天，按照常规的工作流程，继续布置一天的工作任务，同样要检查验收，如果他们开始完成，说明他们的态度在逐渐改变，这个时候恭喜你了，你已经悄声无息的赢得了第一步，后期需要增加了解彼此的了解，解开心结。
如果他们第三天还是跟你对着杠，没有完成，那么这个时候时机到了，如果这个时候，你还不发火，团队其他认真工作的人，他们会怎么想？他们会看扁你，觉得你这个领导是个软蛋，没有魄力，后期局面更被动。而且你这个时候发火 天时地利都在你这边，不服你的人是理亏的，你已经给他们三次机会了，而且大家是有目共睹的，一定要通过这次机会镇住所有的人，表达你带好这个团队的决心，不允许任何人破坏团队的和谐。 你这么一弄，大概率的这几个人会收敛很多。 因为一个人理亏的时候，他是没有嚣张的底气和理由的。哪怕他有背景，哪怕他是销冠，在人心大势面前也得低头。
到这就完了吗？ 还没有，处理这里，你只能算是一个二流的高手，一流的高手是什么？ 过不了多久，以自己新官上任的名义请大家吃个饭 K个歌，找机会跟那几个曾经不服你的人交交心，打开心结，让他们不要往心里去，这样一来，就更显你这个人的气度和心胸了，他们就会更服你了。
所以通过这种方法，调理清晰，步步为营，悄声无息的就把问题解决了，统一了人心，证明了自己。
好了，今天就分享这么多，希望对大家能有所帮助，喜欢管理心理学的朋友可以关注我，会不定期的分享干货！