科技时代，现在的人吃个饭喝个奶茶，就连买菜都是透过网络交易，无论是三餐还是夜宵，只要打开手机App点上一单，身穿骑士服的外卖小哥就会把餐食送到我们跟前。
然而，最近却有不少网友在吐槽外卖配送费涨价。有些城市由原来的2~3元，涨到了4~10元不等。部分超距配送的费用，甚至高达15元。这让不少人高呼“吃不起了”。
小编就是其中之一，近期美团外面满40-4元，饿了么随便的配送费都要3-6块钱，远一点的8-10块钱都有，但是天气太热还是忍不住点了餐！但是点外卖往往会有“迟到”的现象发生，少则2-3分钟，多则大半个钟头，面对这种情况，你会选择原谅呢还是选择投诉骑手？
这个话题每次一聊到这个话题，总是骂人一篇，有说原谅骑手的死活圣母啊 ，假惺惺假慈悲，也有说惩罚投诉骑手的没人性，万一有急事呢，怎么就不能换位思考一下？小编带大家看一下外卖小哥如果接到投诉，对他们有什么伤害：
我们以一单配送费4元的外卖为例，骑手拿到手一般是3.8元。如果一个晚上只接了十来单，那么收入仅为80元左右。每天满跑状态，收入也仅有250-300元。每个月做足三十天，薪资收入虽然也有8000-9000元，而且，想要顺利拿到这个收入，还需要些许“运气”。“如果不被投诉，那收入真的还蛮可观，可惜不可能。”常年“驻扎”在上海陆家嘴一带的外卖小哥透露，光是上个月，他就吃了三单“四星”评价。根据部分平台的规定，“四星”评价是要扣配送费的。如果遭遇用户投诉，那么要扣的就更多，严重的时候，甚至还会面临高额的处罚。他表示，最严重的一个月曾接到过两单用户投诉，并且在不愿意协商撤销的前提下，被平台处罚了近千元。“而且每单都只是迟到了三、四分钟，（部分用户）太苛刻了。”常峰告诉懂懂笔记，由于被投诉成了家常便饭，他每个月一万元左右的理论配送收入，往往拿到手时只有9000元左右。
肯定有很多人要说月入上万啊，这个工资这么高，但是扪心自问这个岗位多辛苦你们知道吗，你们坐在办公室吹空调，他们在烈日下给你送外卖，所以将心比心吧，不是说不让大众投诉，小编也不是圣母，实在生气也会维护自己的权利，但是建议如果不是过分的，还是手下留情吧，国内外卖平台不断增加的竞争态势，会让这个行当变得更加艰辛，也会让新旧交替、人员流动的频次加快。相关数据显示，最高峰时全国各平台（自营加外包）的送餐员曾近百万，这样的一个群体，势必会在各个方面影响到国内餐饮行业、外卖市场未来的发展。多听听他们的声音，多看看他们的遭遇，多分析他们对整个社会管理方面的影响，无疑将具有很大的意义和价值。对外卖小哥迟到，你是会选择原谅还是投诉？
