难得端午节有三天的假期，公司办公室的人员放三天假，一线流水线操作工人放一天假。也就是说有两天的时间是现场管理人管理现场人员上班，而职能部门人员是不上班的。

但凡遇到这种情况，就会出现一个比较奇怪的现象，那就是公司的微信群特别安静。

安静的微信群

公司的微信群一般都是领导布置工作和各种问题交流的平台。而职能和高级管理人员一旦休息了，微信群里自然也就安静了，因为没有问题和布置任务了。

看似简单很平常的一个现象，却揭示了企业管理*特中**别重要的本质。那就是“真正的管理就是消除一切不创造价值的环节，专注于企业的核心竞争力”。

管理人职能人员和高层领导休息期间生产稳定，现场没有发生安全和质量问题，设备运作良好…这一切并不是这两天才出现的，其实是每天都会有的现象。

这里我们需要反思的是，在休息的时候现场运作的就如此平稳，那么在我们管理的时候会比这种状态更好吗？我们的管理会不会把这种情况变得更复杂呢，然后就在这种复杂的情况下就会出现更多的问题呢？

毕竟问题和安全事故都源于现场的复杂程度。道理是这样的，越是简单的操作，越不容易出现问题和安全事故，越是复杂的现象，未知因素越多，越容易出现问题和安全事故，这是人力不能左右的。

管理的思考

管理的本质就是去掉一切非增值的环节，那么我们日常的管理是不是增加了这种不增值的环节呢？

比如我们的流程文件和管理制度，表单设计，各种会议等等，真的有必要吗？他们有没有为企业最终的目标服务呢？也就是在做每一项决定增加现场管理成本的时候，有没有真正的问过这样一个问题，这件事情能够为企业创造价值吗？它是不是增加了我的管理成本呢？

很多时候我们都会犯这样一个错误，也就是不断的添加东西，而从来不问问这件事情，到底有没有符合我们做我们的初心和本质。

就比如很多流程文件的设计最初都是为了，降低管理的难度，减少现场运行的风险，但现在看下来是否达到了这样的目的呢？很多情况下并不会因为我们身边的环境在变化，但是流程文件它是固定不变的，至少它在底层设计上就已经限制住了我们的灵活性，那么在后续的变化中也就慢慢丧失了这种灵活性，转而去维护流程表单的正确性。

就这样我们变成了手段的奴隶，而逐渐抛弃了设置流程表单的初衷（降低管理的难度，减少现场运行的风险）。

手段变成目的的故事

关于手段变成目的地，香烟的诞生是一个很好的例子

人类知道香烟的危害性特别大，香烟盒子上明确写明了“吸烟有害健康”，但人们又止不住去生产和消费这样的产品——从理性观点看，人类怎么会生产出这种自我残害的产品呢？细究起来，这里包含着一个很重要的哲学问题。

*草烟**的出现起源于一个印第安人的痛点：

在长着很深的草丛的草原上有很多的蚊虫，印第安人在这里行走、打猎、采集果实就会深受蚊虫叮咬之苦。他们发现如果把一种植物的叶子进行燃烧，对驱虫非常有好处，就把这种叶子卷起来点燃，作为驱除蚊虫的解决方案。

在这个过程中，燃烧的叶子可能会灭，就需要印第安人不时在嘴上吸一吸保持*草烟**的燃烧——这是一个合理的动作，但不断反复，就让人的大脑形成了对这种*草烟**气味的依赖性和某种快感，以至于他们不在丛林里时，对这种*草烟**的气也有一种不可遏制的欲望，这就是“瘾”。

异化的影响

这个有趣的过程在哲学上称为“异化”。

本来作为完成某个特定目的而采纳的一种手段，在长期使用过程中具备了某种自足和独立性；

有目的才有手段，但如果目的不存在，手段就获得了某种自足和独立性，形成了一种隐秘而强烈的欲望——瘾；

最后，迫使你完成的不是目的，而是手段——手段本身成了目的。

“异化”就是一个事情逐渐远离目的，导致手段凸显出来成为目的。比如仆人，本来是作为保证主人生活舒适或者事情进展的手段，最后却反仆为主，具有了独立性。

类似的事情在生活中比比皆是，比如手机。人类发明和使用手机是有特定目的的：为了生活和工作的方便，增强人与人之间的互联度。但是，在使用过程中，作为手段的手机的重要性越来越凸显。最初是手段离不开目的，但最后不是手机离不开你，而是你离不开手机。

我们使用任何一个工具，都意味着某种通向自由之路，但反过来也会是通向奴役之路，你会被手段绑架。

总结

回过头来看看工作，管理到底是不是创造了价值？是不是删除了不创造价值的内容？这个也许是我们在微信交流的时候更多需要考虑的问题。也是端午节假期带给我们的启示。