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近日,据健闻咨询报道,字节跳动此前全资控股买下的百科名医网,已停止运营;百科名医网原有的5位联合创始人、原有的团队,几乎全部离职,仅剩几位人员还在字节体系内任职,参与抖音医疗内容的审核等工作。针对此事,小荷健康方面在2月3日做出了回应,为了更好地适配业务需求,百科名医网的产品及品牌已在2021年初升级为小荷医典,继续为用户提供医疗科普百科的内容服务。 小荷健康系字节跳动旗下的健康品牌。
01
背景:昔日被收购的权威知识库
公开信息显示,百科名医网是昔日中国最大的独立版权医学知识库,也曾在医疗科普领域专业素养匮乏的时代里,发出了来自医疗界的声音。它成立于2010年5月,是国家卫生计生委权威医学科普项目唯一指定网站。
不过,百科名医网早于2020年5月被字节跳动收购。公开报道显示,2021年初百科名医网正式纳入字节跳动体系,品牌升级为当前的新产品小荷医典。而在百科名医网升级成为小荷医典的过程中,互联网医疗科普内容的变现之路也在发生改变。

百科名医网最大的标签是 “权威” 。如果用一个个医生的名字来具体化这种权威的程度,这些名字包括孙燕、王陇德、邱贵兴、高润霖、郎景、洪昭光、胡大一知名专家等;而如果要用一家家医院来展示这种权威,这些医院包括北京协和医院、北京大学人民医院、中日友好医院、中医科学院西苑医院、中国医学科学院肿瘤医院、四川华西医院、武汉同济医院等。
时间回到2020年5月,当时,字节跳动决定以5亿元收购百科名医网的运营主体。同一时间,字节跳动被外界认为是正式“杀入”医疗界。不过,当时字节跳动对收购百科名医网的回应非常朴素,可以用“买内容”这三个字来概括。
02
从权威医学库到内容生态的转变
投资人和自身的营收压力会促成字节跳动对百科名医网的收购。那么, 为何这场收购会在三年半之后被认为是“停止运营”?
围绕着“糖尿病”这一关键词,该疾病的概述、病因、症状、就医、诊断、治疗、预后、日常被进行了全方位的科普。并且,在这类“大而全”的内容框架之下,小荷医典里的每一个句子都做到了要点突出且通俗易懂。而若是问及专业性、权威性,科普内容附有大量中英文文献,纪立农的名字也出现在了小荷医典专家团中。纪立农是国内糖尿病领域知名度、曝光度都很高的专家。

上图为在*今条头日**APP上搜索“糖尿病”的结果
不过,若是追根究底,小荷医典不过是百科名医网的另一个名字。据封面新闻2021年2月报道,在2021年1月30日,“小荷医典”作为医学科普内容平台向社会发布,它有超3.2万条的健康科普词条, 小荷医典由百科名医升级而来。
因此,用通俗的话说,小荷医典所显示的科普内容,来自于过去的百科名医网, 字节跳动收购百科名医网,买的就是这部分知识产权。 这起收购与其说是互联网大厂进军医疗领域的里程碑,不如说是 字节跳动5亿元买了3.2万个词条,均价高达每条1.5万,可能是中文世界中价格数一数二的内容。
封面新闻的报道还显示,小荷医典内部组建了规模达百余人的医学编辑团队,半数以上有临床医学专业背景,全部词条稿件均由这支队伍内部生产。这也意味着,据《健闻咨询》的信源,这支百余人的医学编辑团队现已瓦解。

图左为抖音APP提供的小荷健康在线问诊渠道;图右为点击进入后的问诊界面
不难看出,在小荷医典或者说百科名医网的内容铺陈下, 抖音已经构建了一条比较完整的问诊路径。 基于科普内容这块敲门砖,在互联网企业构建的这张世界万物互联的网络中,一名糖尿病患者想要寻到一位医生问诊,仅需几秒钟,仅需一台联网的手机。
03
互联网医疗科普内容的创新与挑战
对于大众而言,一板一眼的医学文献阅读门槛太高,而那些带着荷尔蒙和美色的故事,会有更强的吸引力。在此类吸引力的长期作用下,用户才可能在未来的某个瞬间,比起想起去医院排队挂号,更快地想起抖音,在没有看到曾经象征着权威和专业的白大褂之际,突破顾虑,开启问诊。
并且,从产业运作的角度判断,比起前辈百科名医网, 目前的小荷医典更新了医疗科普内容的创收模式,也就是不再单纯依靠医疗科普内容1.0时代中的合作“三板斧” ——直接投稿、专题合作、放一个Banner(横幅广告)导流。在进一步打开互联网医疗线上部分的变现潜能的同时,也试图连结更广阔的线下资源。
和权威气质严重的百科名医网相比,无论是*今条头日**还是抖音都在尝试放下身段,这也是小荷这一品牌的创新性。不过,这并不说明医疗科普内容不重要,也不说明互联网医疗产业已经抛弃了内容。毕竟, 互联网医疗的创新基础在于医疗科普,它们可以转化形态。
互联网医疗内容的模样在眼下甚至可能已经不是一篇篇四四方方的科普文章,而是被逐字逐句优化进了短视频演员的台词中,这它们本质还是内容。 而对于小荷而言,因为凡人没法不在乎生老病死,人间会一直充满关于健康与疾病的讨论,因此它永远有机会。
当前,在小荷这一品牌下,字节跳动做医疗的商业价值或许还没有被成功论证,但属于百科名医网的那个时代已经过去了,百科名医网的创始团队也有充分的理由去开启人生的下一个篇章。

04
互联网医疗行业加速变革的未来
百科名医网的停运,既有字节方面的原因,也有行业的原因,”北京药赋能科技有限公司总经理邵清告诉《科创板日报》记者,“字节当初收购它时定位并不是特别清晰,可能一开始看中它的内容或者医生资源,但后面发现自己在这方面并不缺,百科名医网在字节的医疗板块的权重就慢慢下降了。”
《科创板日报》记者发现,其实在百科名医网停运之前,另一个可与之相抗衡的大型医学科普平台——“医学微视”的没落,已经传达出行业的不易。
华安证券统计显示,近年来我国互联网医疗保持着高速增长,但是从细分领域来看,百科名医网所在的互联网医疗在线咨询领域,仍然处于早期阶段。相比于医药电商、互联网商保等领域,其同时期的市场规模较低。
“医学科普本来市场规模就不大,”医疗战略咨询公司Latitude Health创始人赵衡告诉《科创板日报》记者,因为处方药不能做广告,所以医学科普本质是药企向医生的投放,科普网站拿了药企的费用,再去聘请医生来做科普。
“事实上,医学科普平台原先的付费方正在快速退出,收入来源越来越窄,加剧了它们难以自我造血的现状。”邵清则指出行业生态正在发生变化。
也有专业人士表示,互联网医疗在卖药之路似乎成了必然之路,例如京东健康、阿里健康等,然而百科名医网专业的医疗科普让受众群体规模并不大,所以这条路也不一定是适合百科名医网的道路。而字节跳动想走好医疗之路,或许新的模式探索更为重要。
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