
快过年了,家里有孩子的家长又要担心了。熊孩子们会不会作妖把商场里的一些装饰物扯坏啊?会不会把亲戚朋友家的天价手办摔坏啊?会不会把精品店里的陈列品碰地上啊?


哎,一带娃出门,家长就提心吊胆的,生怕熊孩子作妖惹出什么娄子。这大过年的,谁的心情都不会好了。遇上这种情况,一般家长心头都会有一群草泥马奔腾,你会怎么办呢?

第一种,直接训斥孩子的
噼里啪啦一顿吼,在气势上首先站了上风。给别人留下一种自己教育孩子了,但是孩子做不好的印象。甩锅第一名,教育你不行。孩子看到东西损坏,本就吓坏了,家长一顿吼,只能让孩子畏畏缩缩,变得窝里横。

第二种,找店员狡辩的
孩子打破东西了,家长第一个跳出来,指责店员东西不结实啦,摆放位置不合理啦,吧啦吧啦,拒绝认错,拒绝赔偿。孩子有样学样,学会了推卸责任。

第三种,豪气买下的
家长看到东西碎了,孩子哭了,霸气地说“别哭了,赔了他就是。多少钱,我们出得起!”看似一切平息了,孩子不哭了,店员满意了,孩子可能会认为“一切都可以用钱解决。”这次打破的是可以论价赔偿的东西,下次呢?可就不一定了。

第四种,报警处理的
家长和店员反应迅速,报警处理,显得公平合理。这种方法怎么样?孩子看见警察,可能会感到害怕。以后,孩子遇到困难或者危险,让他找警察,恐怕就难了。
有没有相对完美的解决方案呢?怎么才能让孩子下次避免再犯呢?
有!

首先,家长先安慰孩子,不要害怕,我们一起解决。在心里上先跟孩子站到一条战线。
其次,询问孩子是不是因为好奇,或者不小心而损坏。如果是,马上联系店员,让孩子诚恳说明情况(孩子说不清的,家长可以先教孩子,让孩子重复),争取获得谅解,减少赔偿金额。
第三步,一般不是特别严重的情况,赔偿金额不会太高(故意损毁除外)。如果是商品打破了,照价赔偿即可。
第四步,和孩子讲明,因为造成了损失,要孩子的某个想要的东西就暂时不能买了(钱已经用于了赔偿损失)。
最后,如果协商不成,需要报警的,也要直接告诉孩子,因为我们的道歉或赔偿,对方不愿意接受,需要警察作为公平公正的角色来裁决。让孩子明白问题需要公平公正地解决。遇到不公,可以寻求警察的帮助。
其实,一般事件一出,家长们都容易先发脾气,乐观理智太难了。养娃就是修行,我们一起修炼啊。

你遇到过类似的情况吗?你是怎么解决的?欢迎留言交流。