近期,美国包裹再次陷入困境,DHL*工罢**引发了物流混乱。
有大量卖家反映包裹明明已到达美国,却陷入迟迟未派送的窘境,直接显示“on hold”。而且这样的情况已经持续好几天。
“到香港了一周才提取,到当地了也不派送,急死了。”
“香港DHL真的排仓超久,我11月中发的敢信12月初才发走吗?”
“6号到美国,到现在都没派送!好不容易等到提取,20号发的香港,现在都没到,圣诞节爆款断货2周了,心态崩。”
卖家反映的情况都有所不同,有人排仓长达半个月,有人短暂一周,有人仅仅几天,而到了目的国,甚至长时间不派送。
有卖家非常着急发帖询问究竟发生了什么事情?
美国DHL*工罢**
据悉,这是因为旺季爆仓,加上美国DHL*工罢**导致物流滞留,加剧了配送延误。
有通知显示:受美国*工罢**潮影响 ,即日起DHL将暂停寄往美国目的地三字码为ORD/MDW的货件(如有交至DHL将会被拦截滞留,不提取转运),请寄往此地的货件请改走其它渠道。受DHL排仓还未提取的货件,将会延迟扫描,预计要12月20日左右才会恢复提取及操作转运,具体恢复时间待DHL进一步通知。

据外媒报道,当地时间12月7日,约1100名DHL工人在位于美国辛辛那提州北肯塔基国际机场(CVG)的处理中心举行*工罢**,原因是合同谈判陷入僵局。

DHL Express在全球设有三个Hub——美国辛辛那提州、德国莱比锡和中国香港。此次爆发*工罢**事件的美国辛辛那提州北肯塔基国际机场(CVG)正是其中之一。
据悉,CVG是DHL在美国的主要国际枢纽,该每天执飞130趟航班,来自美洲的80%的货物均经过该机场,并处理运往美国、加拿大、墨西哥和拉丁美洲的货物。
周五,DHL 管理层对停工表示“失望”,并宣布致力于真诚地进行谈判。该公司对*工罢**警告做出了回应,宣布了确保交通不会中断的措施。DHL增派了员工,将航班改道至其他机场,并宣称已为合同纠纷升级做好了充分准备。
卡车司机工会向航空货运新闻证实,*工罢**仍在继续,并且纠察活动已经扩展到至少15 个其他城市.
当前,受影响的美国目的地城市三字代码为ORD/MDW的邮编区段为60007-61814、46303-46410。这些地区卖家可能需要密切关注DHL的通知,以便及时了解货物的最新动态。
欧美物流延误
每年12月,欧美的物流都较为“混乱”,爆仓、暴雪、*工罢**加战乱多种情况发生,且都是在临近圣诞节的时候!
目前,在德国、英国、意大利、比利时和瑞典等国家,不同行业的工人纷纷举行*工罢**活动,表达对劳动条件和待遇不满的声音。
近期的*工罢**浪潮主要集中在交通、医疗等重要行业。
当前,值得卖家注意的*工罢**是:
〇 周一,比利时佛兰德斯公共部门工人的大规模*工罢**,造成该地区内河航道的航运交通严重中断,并且影响到欧洲第二大集装箱港口安特卫普的运营。据了解,有49艘船只在安特卫普等待靠港作业或离开,并提出了如果*工罢**继续下去,可能会对更广泛的供应链产生连锁反应的担忧。
〇 周三,德国GDL工会宣布*工罢**将持续到周末——货运和客运服务均受到影响。德国铁路公司(DB)已制定完善的战略来减轻*工罢**对其客运服务的影响,但其货运部门受到的影响更大。
〇 周三,西班牙两个最大的工会呼吁在12月底和1月初举行机场*工罢**,威胁要在繁忙的假期期间扰乱数千架航班。
除了*工罢**以外,12月份美国亚马逊仓库爆仓也非常严重,主要包括LAX9、ONT8、 LGB8、SBD1、LAS1、SMF3、SCK4、GYR2、GYR3、 VGT2、XLX7等。另外,GYR3已闭仓,包括SCK1、ONT8在内的多个仓库开始拒收,后续亚马逊的限流措施可能会更严苛,尾程卡派时效将会受到影响。
爆仓意味着,预约会被推后,新拿约基本是处于“PENDING”状态等情况,这也导致近期靠港提柜的订单预计入仓时间会有延迟。
当前,UPS仓库也爆仓迟迟不扫描派送,断货的卖家简直欲哭无泪。
据了解,因为临近年底和圣诞假期旺季货量剧增,导致UPS分拣中心严重爆仓,UPS Ground的货物会有部分入网提取延误。
持续爆仓还有DPD派送,扫描提取缓慢。
面对如此巨大的挑战,跨境卖家又要如何面对?
1.做好出货预测,提前制定备货规划;
2.跟物流服务商保持沟通,了解最新的物流消息,以便调整备货计划;
3.提前备好足够的库存,避免断货。
在这个重要的销售季节,海外仓的作用却不容忽视。尤其是在工会大*工罢**期间,卖家们更需要了解海外仓的配送优势,以应对可能出现的各种不稳定因素。
01/避免物流拥堵
年末旺季期间,各大物流公司的配送压力巨大,很多卖家都会遇到物流拥堵的问题。而海外仓可以大大缓解物流拥堵的情况。海外仓一般会根据卖家的销售预测,提前将商品存储在目标市场,这样就可以在销售高峰期实现本地配送,大大缩短了配送时间。
02/降低配送成本
使用海外仓,卖家可以将运输成本降至最低。因为海外仓通常会与当地的物流公司合作,利用本地化的配送网络,可以降低运输成本和配送时间。同时,由旺季物流需求激增,物流费用也会相应上涨,而海外仓的本地化优势可以避免这种情况的发生。
03/灵活应对*工罢**等不稳定因素
使用海外仓可以实现本地配送,不仅可以缩短配送时间,还可以提高客户的购物体验。因此,海外仓的本地化优势可以满足消费者的需求,提高客户满意度。
04/提高客户满意度
海外仓可以根据商家的需求提供个性化的服务,如定制包装、礼品赠送等。这些增值服务可以提高商家的竞争力,满足消费者的多样化需求。