9月23日下午15:10，由成都市残联与成都电台新闻资讯998频率，共同打造的广播类专题节目《风雨人生》，又和亲们见面啦！
本期主题：特别关注：安心工程 智障者家庭的良方（下）
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《风雨人生》节目
2017年9月23日（下午15：10）
节目主持人：吴军、舒琳
嘉宾：朱小青、金露
您正在收听的是成都新闻广播998《风雨人生》
吴军：998《风雨人生》继续聆听，继续陪伴着您。通过节目要真诚感谢四川仁爱医疗基金会和武侯善工助残中心对我们节目音频转文字项目的大力支持。同时今天的热线84336757也是全线开通的，欢迎朋友们也可以通过电话来给我们反映您的一些问题。
舒琳：没错，平时朋友们有什么问题和困难可以拨打我们的爱心助残专线15108282311。我们的网络平台风雨人生听友互动群还有微信公众号也欢迎您及时的留言和互动。
一直以来，所有智障者家庭都有一块心病，
“家里的顶梁柱有意外了，智障家庭应该怎么办？监护人老了，孩子又怎么办？”
“安心工程”的实施好似一剂良药，
“我们解决的就是心智障碍的这些家庭，如果他们的监护人一旦出现了一些重大的疾病或者是意外事故的话，那么可以给家里边的残疾孩子留下一笔钱来供他继续生活。”
那面对凝结着残联、智协和多家企业爱心的这样一份保障，智障者家庭作何打算？我省又将如何推进此项工作？
《风雨人生》特别关注“安心工程，智障者家庭的良方”！
舒琳：今天我们的特别关注是请到了两位嘉宾做客，做客直播间的是四川省智力残疾人和亲友协会的工作人员朱小青，朱老师你好！
朱小青：大家好！
吴军：热线当中的嘉宾是中汇国际“安心工程”的项目负责人金璐，金璐老师你好！
金露：主持人你好！
舒琳：您好，两位嘉宾欢迎您！那在我们周围是有一个群体，其实社会的关注度不是很高，因为从外表来看他们和健全朋友其实没有多大的区别，但是如果说我们跟他交流的时候可能就会发现他们反应好像比较慢，而且语不成句，甚至答非所问。
吴军：对对。
舒琳：他们的智力都有着不同程度的障碍，其实他们本身应该不会有太多的想法，但是他们的父母、家庭可以说是承受了难以想象的精神压力和经济负担，是吧？两位嘉宾。
朱小青：对，是这样的。
舒琳：其实这个问题朱老师您应该非常了解，智障者家庭最大的心病是什么？
朱小青：其实对于智障者家庭来说，他们现在最紧要的就觉得，特别是父母如果老了，生病了，孩子怎么办？目前我们的托养，或者说是养老还不是很完善的情况下，父母最担心的，特别特别担心的就是万一自己不小心出了意外，生病了或者是不在了咱们的孩子怎么办呢？
吴军：像这种智障人士，他们是需要全天候的护理是吧？或者说终身监护。
朱小青：对，那肯定是终身监护的。
吴军：金老师，我们今天说到的这个“安心工程”，是不是专门针对智障者家庭量身定制的？
金露：对对对，“安心工程”就是这样的一个针对智障人士家庭专门来设计的一款综合的保险方案。
吴军：它具体有哪些内容呢？
金露：这个具体的就是主要保障的是一家三口或者一家两口，根据家庭的实际情况，父母两个人带着残疾孩子一起来参保。针对监护人我们是主要有三大项的保障责任，主要是意外伤害、意外身故，然后疾病身故，然后还有重大疾病。那对于我们的智障孩子我们也是有三项，意外伤残、疾病全残，还有重大疾病，这个就是它主要的保障内容。
吴军：对对对，就是要解决这样一个问题。听说这项工程已经是推出好几年了，那具体是哪一年开始启动的？金老师。
金露：我们具体的是从2011年开始进入调研，前期经过了3-4年的准备时间，方案设计、招标保险公司，我们正式的启动是在2015年的9月，我们首先是在广东率先来进行启动的。
吴军：哦，是这个情况。
金露：对对对。
吴军：那是这样一个情况，15年在广东开始做的试点，那么现在应该是向全国推开了是吧？
金露：对，现在我们就是在推广了一段时间之后，各地试点地区的反响还比较热烈，然后非试点地区的还纷纷跟我们联系，表达说非试点地区也想能够尽快的得到“安心工程”的保障，然后我们就向中国残联去打了申请，然后中国残联专门下了文件，就说可以在全国范围内来进行推广了。这个就是在15年我们进入推广之后没多长时间就已经有了全国推广的通知。
舒琳：那刚刚说到这个工程是2015年启动，为什么我们四川省智协现在才开始推动这项工作呢？
吴军：朱老师来跟我们交流一下。
朱小青：是这样的，任何一项新事物的推广和试点从来它都不是一夜之间全国同步铺开的，它都会依照各地区的实际情况逐步逐步推开，咱们四川前期也咨询了一部分智障者家庭的监护人的意见，大家的呼声都挺高的，然后我们就发现我们四川其实成立网点的条件已经成熟了，也到了正式启动的时候，所以说我们就智协通过向中智协申请，然后在四川正式成立了网点。
吴军：就刚才成立不久是吧？
朱小青：对对，这样方便至少是西南片区的残疾朋友的投保。
舒琳：另外，朱老师，究竟是什么原因让大家重新认识这个“安心工程”的呢？
朱小青：其实说不上重新，因为开始我们只是小范围的在家长群里面征求一下意见，大家的反应都不一样，因为在监护人的经历里面，几乎没有任何，应该说没有任何保险公司愿意为残疾朋友投保，不管是哪一类型的残疾。
吴军：对，之前是这样的。
朱小青：所以说大家开头估计有点不相信，总觉得是为啥会有投保？有点疑问，这些都可以通过逐渐的咱们的宣传打消疑虑，现在大家都挺积极的，而且省市残联都挺支持我们这些活动的。
舒琳：那听说我们四川这边现在已经向中国智协申请到了一个办理点了，是吗？
朱小青：对对对，现在我们已经在武侯残联有了一个办理点。
舒琳：太好了，那这个咨询和办理的家庭多不多呢？
朱小青：目前为止，办理的家庭还是挺多的，特别咨询的就更多了。因为大家都是第一次接触这个事物，很多都不太了解，问的人特别特别多，大家的疑惑也特别特别多。所以说我们就通过后期逐步的宣传打消大家的疑虑，让大家真正的认识“安心工程”对家庭的保障。
吴军：对，朱老师刚才说到了，现在其实办理的人是逐渐的在增多，就智障者的朋友。
朱小青：对对。
吴军：根据您的了解，家长们普遍是一种什么样的想法？就对这个事儿。
朱小青：投保吗？
吴军：对对对。
朱小青：其实大家开头从不了解到现在的了解，积极性都挺高的，毕竟这种智障者家庭其实关系是挺脆弱的，一旦监护人出点什么事儿，或者出点什么意外，这家庭都将陷入巨大的困惑中，所以说有一个保险给家长，也算一个定心丸吧。
吴军：但是也有一部分家长现在还没有动这个念头，是吧？舒琳。上节目之前我们好像电话做了一些调查。
舒琳：是，我在电话做了一些采访，有的家庭就说没有这个打算，为什么呢？因为他还没有真正的了解过这样一项工程。
吴军：就首先不太了解。
舒琳：对，不太了解，然后因为各种原因自己也没关注这方面，所以到最后也没有想到过要买这项保险。
吴军：至少目前。
舒琳：对，至少目前。
吴军：这是一类人。
舒琳：对，这是一类人。另外还有一类就是说，这个保险是一年要买一次的，所以他不考虑，这是另外一类人。就说大家对于，我觉得对于这工程大家其实还不是真正的了解，所以会有这样那样的一些问题出现。但是我们还采访到了两位听众，他们是买了“安心工程”的，他们就说以前没有，现在有了，对大家来说是一项保障，所以得买。就我采访到的人里面是这样的一些想法。
朱小青：对对，这肯定是有分歧的，都有一个逐渐了解的过程。
舒琳：是，那接下来我们稍事休息一下吧，稍后继续来聊。
不变的很时段，不变的问候，《风雨人生》您贴心的朋友。
关于“安心工程”
“我们这个项目是跟中国智协和中国残联，我们一起来调研的，我们就是这么考虑，只有你有需求的，然后你愿意来保的，就尽可能都让他们保，没有限制，哪儿都可以。”
目前在全国范围实施的怎样？
“我们现在是为全国1631个家庭办理了投保，参保人数现在达到了4231人，投保的份数是达到了2436人，因为有的家庭会投保多份。”
智障者家庭对这份保险持什么态度？它究竟会给智障者家庭带来多大保障？
《风雨人生》我们继续关注！
吴军：好，我们再次回到节目当中，今天的特别关注我们请到了两位嘉宾，一位是四川省智力残疾人及亲友协会的工作人员朱小青，朱老师。
舒琳：朱老师您好！
朱小青：大家好！
舒琳：另外还有我们热线当中的嘉宾是中汇国际“安心工程”的项目负责人金璐，金老师您好！
金璐：您好！
吴军：金老师，我们再次回到节目当中。我们省智协的朱老师现在在我们的直播间，刚才我们谈到了家长们普遍的一种想法和心态，刚才舒琳也分享了一下，就是家长们各自的一些想法。
舒琳：是，另外，这是全国目前针对我们残疾人家庭量身定制的一种险种，它最大的特点在哪里？跟我们介绍一下，金老师。
金璐：“安心工程”这个项目最大的特点可以说有两个，一个就是它保障的范围非常的广泛，保障内容非常全面，还有一个非常大的特点就是保费非常的低廉，我们一般的，即使相对来说比较困难的家庭都是有支付能力就可以能够买得起的。我们这个是从我们一开始在调研，包括在设计方案，然后招标的过程当中都充分考虑到了这个点。我们跟市场上同样保障内容还有保障额度的针对个人来消费的产品之前还做过对比，不仅是我们做过对比，我们之前别的地区投保的家长还专门去到保险公司去了解相应的产品去对比，他们就是说“安心工程”这个项目就比市场上针对个人销售的产品要优惠十到二十倍。
舒琳：优惠十到二十倍？
金璐：对对对，我们同样保障额度、保障内容的，如果您这个家庭去到市场上买，就是健全家庭啊，不是说残疾人家庭，他可能要花到几千块钱，甚至上万块钱你才能买到这个额度。
吴军：是。
舒琳：其实我们智障人士的家庭非常关注的一个点就是，还有我们没有买保险的这一类人，他们就非常关注承保以后在什么情况下才能够得到赔付呢？
金璐：我们在方案设计的时候就尽量考虑了这个家庭面临的所有的重大的风险，重大的风险也是我刚才介绍了我们的保障内容，就是意外伤害，比如说因为意外致残了，或者因为意外导致身故了，这是一个情况，还有就是疾病身故，就是因为你得了什么疾病了而导致你身故了，还有就是重大疾病，重大疾病这个是现在市场上也很热，大家都非常关注的一个事儿，我们身边的很多人，大家都有这种体会，身边可能都得了重大疾病。
舒琳：对。
金璐：比如说癌症，然后急性心肌梗塞，这些都是非常常见的，然后一旦确诊了这些情况，或者出现了意外事故的话，这个家庭就都可以获得赔偿，就无论是监护人还是智障孩子，因为我们是综合的方案，一家三口只要投保都是享受保障的。而且我们每个人都是自己单独的享受保障，不是共享的，就是我父亲确诊了，比如方案A我父亲就可以赔付10万，我母亲如果再得了病，还可以获得赔偿，孩子再得病，还是可以获得赔偿，就是这样。
舒琳：是，它赔付的范围其实挺大的。
吴军：对，设计很人性化。
舒琳：那我们这个保险当中其实还提到了保险期限是一年，而我们之前在电话采访的时候，有的人没有卖的原因就说这个保险的期限是一年，他觉得太短了，一年得买一次，那对于这个是一种什么样的考虑呢？
金璐：其实我们设计的时候是在这样，因为保险是分短期险、长期险，还有终身的这种险。一年期保险的优点就是它的保费很低廉，我们要设计这个产品让每个家庭都能买得起，所以我们就设计一年期的。同时我们也考虑了，为了方便家庭能够一直享受这个保障，所以我们把保障的范围拉的很广，就是到75周岁之前您都可以每年进行续保。
舒琳：续保？
金璐：续保就是你今年买了，明年你可以续保，第二年你还可以续保，一直可以续保到你75周岁。
舒琳：续保的手续非常繁琐吗？
金璐：没有没有，我们续保的手续非常简便，如果您不变换方案或者份数的话，那您只要发短信就同意续保，您就可以做续保，就不用再填投保资料到投保点去办理了。
舒琳：是。
金璐：这个就是非常简便。
吴军：朱老师，目前您了不了解在全国范围内有没有理赔的典型案例啊？因为咱们省智协这边也在做一些推广宣传，包括咱们金老师也可以做一些介绍，简单的做一些介绍。
金璐：理赔的案例可能四川刚启动。
吴军：简单的做一些介绍吧，好吧？由于时间的关系。
金璐：好的好的，四川刚启动，可能理赔还没开始，然后我们全国范围内现在已经有3个理赔的案例了。第一个就是我们一个宝鸡的智障孩子的家长，他得了急性的心肌梗塞，这个是第一起获赔的，当初他是买了一份方案B，交的保费是336，最后赔的是5万块钱。
吴军：这个赔付率还是很大。
金璐：对对对，家长看病一共才花了8万，这个赔了5万，就给家庭减轻了很大负担。
吴军：对，减轻了很大的困难。
金璐：然后我们还有一个案例就是智障孩子是年龄比较大了，得了脑中风后遗症，这个是一开始花了140块的保费，然后获赔是4万块钱。就是家长支出很少就可以获得比较高额的赔偿。对这个家庭来说，他很困难，也能解决他很多实际问题。
吴军：对，像这样的例子我想可能还很多啊。
舒琳：对。
吴军：目前我们还特别关心，朱老师，咱们省办理点，刚才您说了是设在武侯区残联，是吧？
朱小青：对，在武侯区残联。
吴军：办理的时候有没有户籍的一个限制，比如说外地的残疾朋友他们在四川省这边能不能办理？
朱小青：没有，只要是你拿着中华人民共和国残联发的残疾证，只要上面有智力残疾四个字就可以。
吴军：就都可以是吧？
朱小青：对，都可以。
舒琳：只要有残疾证都是能够到这个办理点去办理的。
朱小青：对对，没有限制非得四川地区，全国都可以。
吴军：全国都可以哈，所以这个确实是很宽泛的一个概念，而且也特别人性化。我们也希望四川省智协能够，进一步的宣传和推广，让更多的智障者家庭了解这么一个好的工程。其实，舒琳，我们在想，其实每一个智障者家庭都有自己的难处，是吧？
舒琳：对。
吴军：他经济状况可能也不尽相同，我们真的是特别能理解。我们只是希望智障者的父母能抽出一些时间，静下来充分的了解一下这个“安心工作”，特别是它设计的初衷，然后咱们再结合自身的实际的情况做出一个选择。
舒琳：是。
吴军：今天由于时间的原因我们就先交流到这儿。谢谢朱老师，也谢谢北京的金老师。
舒琳：感谢两位嘉宾！
吴军：今天的节目到这儿就走到尾声了，节目编辑笑冰，主持人舒琳、吴军和您相约下周我们空中再会。
舒琳：下周再见了！
素材：风雨人生
编辑：成都残联
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