识别言语攻击并有效应对。 创新语言学家和小说作家苏泽特·哈登·埃尔金（Suzette Haden Elgin）在近半个世纪前就出版过一本书，来教人们如何识别和应对语言攻击。 埃尔金最重要的作品《言语自卫的温柔艺术》一书中，讲述了识别和反击隐藏的言语*辱侮**的方法，以及当别人质疑我们的人品时应该如何应对。

人们往往无法有效识别语言攻击。

通常，我们在受到攻击后会感觉不舒服，但是我们也无法说明是什么原因导致的这种感受。如果我们没有经过训练，那我们就很难识别是否受到了言语攻击。

埃尔金模型中的主要结构是预设。

预设是我们通常为说出或理解句子的含义而做出的假设。

例如，假设有人问：“你为什么停止锻炼？

这个问题的前提是：1）我们过去锻炼过，2）我们的身材需要锻炼。

预设并不需要具有*辱侮**性。它们只是一些未说明的和理解所说内容所必需的想法。

例如，"肖恩遵守了他的诺言 "这句话的前提是肖恩做出了诺言。

埃尔金给出了一个预设的一般定义：你知道的东西是句子含义的一部分，即使它没有直接陈述。

“即使是你，也可以按照菜谱做这道菜”，这句话的前提是食谱很容易，你不是一个很好的厨师。

不过这样做会使陈述句变得冗长，也会对你厨艺的轻微*辱侮**变得刺耳。“即使是你——你不是一个很好的厨师——也可以遵循这个食谱，因为它太容易了。

大多数人并没有意识到他们正在遭受语言*力暴**，因为他们没有接受过关于预设的明确教育。最重要的原则是回应预设，而不是回应隐藏在预设中的句子。

在语言学理论中，预设是句子的深层结构——思想层面。而实际陈述的词语则是表层结构。要识别预设，我们需要从表层结构深入到深层结构。

这涉及两个步骤：确定预设，以中立的请求或对预设的评论来回应。请看下面的例子。

"如果你真的想减肥，就不会每天晚上吃两份甜点"。这句话的潜在攻击在于未说明的预设： 你真的不想减肥。

主要攻击的不是你的体重，而是你的动机和性格。一种回答是，“是什么让你认为我不想减肥？”

"如果你真的想要一段美好的感情，你就不会一直和那个男人约会"。同样，这句话的主要攻击点在于未说明的预设：你真的不想要一段好的关系。

然后，回应的重点应该是为什么指责者认为你不想要一段好的关系。

难道你根本不在乎......

埃尔金提出了一个更复杂的句子，开头是 "难道你根本不在乎......"。

“你难道都不关心你的孩子吗？难道你连自己的外表都不在乎吗？”，同样的三个前提条件也适用于这些话题： 1）你不关心，2）你应该关心，3）因此你应该自我感觉良好。

也许你确实想更积极地帮助解决经济不平等或环境问题，但这些预设仍然是有害的。

“你甚至都不关心” 这个问题可以从个人或行为上解决。当答案显然是“是”时，你可以简单地说“不”，从而指出问题的错误。这对某人会有效一次，下一次，那个人会做好准备。或者你可以开始一个漫长的、充满关爱的讨论，用你的知识和你投入的时间表明你真的很关心。

或者，您也可以采用埃尔金的语言学方法。找出预设，并就这一预设发表评论或提出中立的要求。例如，如果有人问："你难道都不关心你的学业吗？"你可以回答："你凭什么认为我不在乎我的成绩？

这是一个好的开始，但当对话继续进行时，要继续质疑预设，而不是质疑它们所隐藏的句子。关注句子的深层结构，而不是表面结构。

请看下面一个主管和团队领导玛丽之间简单明了的例子。

主管： 你难道就不在乎自己只能勉强完成销售配额吗？你没有超越你的个人目标，你不仅树立了一个坏榜样，而且也没有帮助你团队中的年轻成员。

玛丽：乔纳森和莎拉的销售额比我还要少。你为什么不和他们谈谈？

主管：因为我不是他们的主管。我是你的。

玛丽：嗯，这是不一致的，也不公平。而且，销售目标是不切实际的。

这种做法只会适得其反。通过攻击其他两位团队领导，玛丽接受了 "你难道都不在乎吗？"的三个前提假设。下面提供一种不同的方法。

主管： 你难道就不在乎自己只能勉强完成销售配额吗？你没有超越你的个人目标，你不仅树立了一个坏榜样，而且也没有帮助你团队中的年轻成员。

玛丽：你做我的主管已经两年了。你是什么时候开始认为我对自己的业绩和团队的福利漠不关心的？

主管：在第五个项目之后，我告诉你要提高你的销售额。我说你不仅损害了自己在公司的地位，而且危及了你所负责的每个人。

玛丽：作为一个主管你应该更清楚市场的变化。你凭什么认为骂我一顿，市场就会改变，销售额就会提高？

这是语言柔道，不是空手道。这种方法不像空手道那样打击对手，而是利用对方的气势来保护自己。语言柔道不是反击或找借口退却，而是利用指责者所说的话来揭露其预设条件的不合理性。

（注：本文有对原文进行增删）

原作者：Robert N. Kraft, Ph.D.翻译：乔编辑：乔审核：唐诗来源：Psychology Today《Verbal Self-Defense》

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