来源：汕头橄榄台、汕头日报
编辑：庄丽娴
民声热线 回音壁
家人住院陪护能否灵活处理？儿童接种疫苗应如何预约？“日间手术”有何便利？近日，汕头市中心医院就上线汕头融媒集团《民声热线》栏目时市民群众反映咨询的热点问题进行了回复。汕头市直属机关工委 汕头融媒集团 联合主办
问：我是广州人，最近过来汕头，想去中心医院看病，请问可以用异地医保卡吗？ 答： 可以的。自2021年8月起，汕头市成为全省首个开通异地门诊费用直接结算的城市，支持门诊刷卡记账。市中心医院是首批试点医院，异地参保人员可以在医院直接享受相应门诊待遇，不需要先垫付费用再回去报销。
问：家人住院，医院要求只能一人陪护，而且只能固定一个人，但是这样很不方便，能不能灵活处理？
答： 根据广东省常态化疫情防控下医疗机构感染防控工作的规定，医疗机构全面实施非必要不陪护、非必要不探视制度。确需探视或陪护的患者，应由主诊医生根据病情需要开具探视或陪护医嘱，由病区护士长发放探视或陪护证明(如探视/陪护证、手腕带等）。探视及陪护人员进入病区前，必须持有探视证、陪护证，做到“一患一陪一证”。陪护人员相对固定，一对一陪护，不得随意更换。确需探视患者，非特殊情况按医疗机构规定探视时间进入病区，每次探视限1至2人，每人探视时间不超过30分钟。特殊情况（如病情变化、诊疗操作需要等）进入病区时，医疗机构应建立紧急探视流程。探视期间，探视人员应全程佩戴口罩，不串病房、不聚集、不扎堆。病区入口专人或门禁管理。所有进入人员均需进行身份核查，测量体温，查验健康码，指导正确佩戴口罩，询问流行病学史。凡有异常情况者，均不得进入病房。虽然住院部患者探视、陪护不如以前方便，但是落实这些措施的目的是减少聚集，降低院内感染的风险，最根本的目的还是保护广大人民群众的健康与安全，请广大市民朋友理解、支持、配合。
问：现阶段疫情期间，我带小孩去中心医院打疫苗，是否需要预约？
答： 2021年7月1日起，医院严格按照预约错时分流原则开展疫苗接种工作。辖区范围内已在预防接种门诊建档的儿童：家长可*载下**“粤苗APP”，登录实名认证后在首页绑定儿童，通过儿童预约选择合适日期及时间段进行预约取号（系统提前一天08:00开放号源）。接种当天请确认儿童及陪同家长的健康状况（无咳嗽发热及其他不适症状），按预约时间段提前十五分钟到达，配合工作人员查验健康码、行程卡，填写健康申报卡，进行体温测量后，进入接种门诊凭“粤苗APP”预约界面的二维码在取号机上扫码取号（提前到达或迟到均会造成取号异常），之后耐心等待系统叫号进行登记及接种。接种完成需现场留观30分钟，无不适方可离开。全程需规范佩戴口罩。未建档首次到预防接种门诊接种的新生儿：在疾控部门下发新生儿名单后，负责对应辖区范围的工作人员会主动联系家长，并协助沟通建档预约相关事项。成功对接后家长便可通过“粤苗APP”预约取号。若需咨询及办理其他业务：工作日上午11：00-12:00及下午4:30-5:30可凭健康码及行程卡、配合工作人员体温测量和填写健康申报卡后前往预防接种门诊登记窗口咨询办理。
问：父亲前段时间白内障手术，在中心医院日间手术，当天手术后可以回家，觉得非常方便，希望中心医院能大力推广和宣传日间手术。
答： 日间手术是指临床诊断明确的患者在24小时内完成计划性住院、手术、术后短暂观察并出院的一种管理模式，具有“短、平、快”等优点。例如一个病人需要腹腔镜胆囊切除术，术前住院时间平均需要3天，期间无需要输液等治疗，浪费了宝贵的住院资源。实行日间手术，病人可以免去等待床位的苦恼，术前检查可以集中时间完成，手术日完成手术且病情稳定后（一般24小时内）出院。对复杂一些的手术，可以在医院里继续观察至48小时，必要时还可转为普通住院，提升了医疗资源的利用效率。目前，中心医院眼科、普外一科、普外二科、泌尿外科、乳腺疾病诊疗中心、妇科、甲状腺外科、内镜中心等8个临床科室均开展了病种风险可控、技术相对成熟的日间手术，涉及病种包括白内障、腹股沟疝、胆囊结石、胆囊息肉、结肠息肉、甲状腺肿物、乳腺肿物、宫颈上皮内病变等。开展日间手术，可以缩短患者等待住院和等待手术时间，提高医疗服务效率，缓解患者“住院难”和“手术难”问题。医院将在充分保障医疗质量与医疗安全基础上，大力推进日间手术，为符合条件的患者提供更为优质、快捷、实惠的日间手术服务。
问：家里老人80岁，想接种新冠疫苗，可以直接去医院吗？还是要预约？
答： 汕头市中心医院预防接种门诊现为市卫健局指定“港澳台同胞外籍人士”定点接种单位，需预约接种新冠疫苗的港澳台同胞、外籍人士可分别向市委*战统**部（港澳局）、市委台办、市委外办进行咨询预约。除“港澳台同胞外籍人士”外，市中心医院暂不对本地市民开放预约接种新冠疫苗，市民群众如有需求可向当地居委进行咨询预约。
问：母亲78岁了，患有帕金森病，请问中心医院有没有相关科室可以给老人看病？
答： 医院开设了帕金森病专科门诊，可以通过微信公众号或电话预约就诊（0754-88908890）。
问：脑梗塞后遗症的特殊门诊病人，鉴定期即将到期，是否需要病人再去做ct或核磁共振，才能办理？
答： 我市于2021年3月起实行新的门诊特定病种政策，若“脑血管疾病后遗症”患者的特殊门诊待遇于2021年3月后仍有效的，其待遇有效期自动调整为长期有效，无需再申请办理。