一、为什么我们收到的美缝剂每支质量都不一样?
由于美缝剂中的珠光粉、金葱粉、色浆等原料的相对密度均不一致，所以每种颜色美缝剂的质量都会有一定的误差，存在5g左右的偏差属于正常现象。
二、清缝过程中如何避免瓷砖崩瓷?
目前市面上的瓷砖主要分为两大类∶一种为通体砖，质地坚硬不易损坏，正常清理即可;另一种是抛釉砖，表面有薄薄的一层瓷釉，用力稍大瓷砖容易崩瓷。抛釉砖缝隙清理要特别留意，清缝工具平推时要与瓷砖缝隙平行，避免平推过程中清缝工具的角度改变，且不宜用力过猛;施工前要与业主做好沟通，避免后期因瓷砖崩瓷造成不必要的麻烦。
三、缝隙的清理深度是越深越好吗?
不是越深越好，3~5mm为宜。
四、瓷砖缝隙中的水泥如何清理?
建议用电动专用清缝器清理。
五、施工前为什么要打蜡?
哑面砖的表面分布着很多细小的孔洞，胶体容易渗透进去，固化后不好铲胶，所以施工前必须打蜡，而且打蜡前要先对缝边进行遮蔽保护处理。
六、为什么瓷砖缝隙潮湿时不可以施工?
1.影响胶体的附着力。
2.导致胶体变色或发白。
3.水汽受热膨胀，导致胶体表面起泡。解决方案
打胶施工前必须检查缝隙无明水成潮气，环境达到可以艳工的标准后才能施工。
七、为什么打含有金葱粉的胶时需要把混合管切大口?
因为金葱粉的粒径比较大，混合管切小口会导致金葱粉挤出比例不均匀，从而造成胶体表面金葱粉分布不均匀或者出现透底的现象。
八、为什么气温低时打胶费劲或者打不动胶?
因为美缝剂中的环氧树脂成分在低温时胶体黏度变大而流动性变小，所以会导致气温低时打胶费劲或打不动胶。
解决方案：
可以用加热包或热水将美缝剂加热后再使用。
九、打胶时爆管或者底部漏胶是怎么造成的?
1. 底塞偏移会造成底部漏胶。造成底塞偏移的主要原因有两种∶一种是灌胶时底塞安装偏移，另一种是胶枪的推进杆偏移造成打胶过程中将底塞打偏，从而造成漏胶问题发生。
解决方案∶
打胶前应先检查底塞是否整齐，胶枪推进杆是否偏移，如有，应先解决该问题后再进行打胶。
2. 前端混合器出料口太小或堵塞，打胶压力过大时，会洗成底部漏胶。
解决方案∶
打胶前及打胶过程中应注意混合器保持出胶顺畅，胶松盐出压力与出胶速度保持均匀。
3.*力暴**施工。受到外力摔坏或者在运输过程中被压坏也会爆管。
4.秋冬季节来临，北方地区局部降温，材料变稠，打胶阻力大，胶枪受冷收缩导致在打胶的时候受阻力影响漏胶;而且手动胶枪在打胶的过程中，受力不均，也会导致漏胶。
5.使用了劣质胶枪，劣质胶枪施工时会出现左右压力不平衡现象，AB出料比例达不到最低混合要求，会造成多段不固化情况，增加爆管率
6.温度低时不泡水加热，或者高温加热损坏胶管，均会出现爆管。
十、压缝钢球怎样使用才能压出好的效果?
钢球手柄与瓷砖表面呈45°角向后方匀速拉动钢球，等钢球将要起手的时候，手柄角度提高加速提起，减小钢球起手处接头凹陷度。
十一、阴角应该如何处理?
可用阴角刮板或者适当的压缝钢球压出业主想要的宽窄效果，力度应当加大，确保施工部位与两边残留材料充分分离。
十二、阳角应该如何处理?
可用阳角器与瓷砖角垂直刮压，阳角器平面应该与瓷砖交接面充分接触，保证压过后缝隙内的材料与两边残留充分分离。
十三、压缝后缝隙两侧出现的黑边或黑点是怎么造成的?该如何避免?
1.水泥污渍残渣清理不彻底会造成压胶后缝隙两侧出现黑边或黑点现象。
解决方案∶
打胶前应将缝隙彻底清理干净再施工，已打完胶的应将缝酸中胶体全部清理出，然后重新清理缝隙，打料压平，黑边可用专用美缝清洁剂来回擦状。若黑色物质为水泥、填缝剂等物质，可用专用清缝铲刀小心清理掉。
2.清缝或压缝工具与瓷砖边缘摩擦留下铅印造成压缝后出现黑边。
解决方案∶
清理缝隙时用硬度较低的工具进行清理，打胶前应仔细检查缝隙边缘是否有铅印残留，如有，应先用清洁剂将铅印擦状干净后再进行打胶。
- 瓷砖边缘本身颜色比较深，需施工前告知业主。
十四、为什么气温高时胶体容易流挂或塌陷?
因为美缝剂中的环氧树脂成分在气温较高时黏度变小而流动性变大，导致胶体容易立面流挂或者是平面塌陷。平面塌陷也有可能是美缝剂胶体没有填满缝隙，胶体继续向缝隙底部沉降
造成的。
解决方案∶
气温太高时，应把美缝剂放置在阴凉处进行降温处理，待美缝剂胶体温度降低后再进行打胶施工。平面施工时打胶尽量控制速度，不要太快，让胶体填满缝隙，以避免塌陷。
十五、打完胶后，固化前胶体会下陷是什么原因造成的?怎样避免发生?
1.美缝剂黏度太低而触变性不够，所以打完胶后会流淌造成下陷。
解决方案∶
选择高触交性的美缝剂，即可避免胶体下陷问题发生。2.产品过期导致产品中的气硅成分失效，失去止流功能，造成打出的胶条下垂。解决方案∶
应注意在施工前仔细检查美缝剂生产日期及保质期。3.储存期间或使用前加热温度过高导致美缝剂中的气硅员分失效，失去止流功能，造成打出的胶条下垂。
解决方案：
应注意将美缝剂在0~30℃环境下储存，夏季汽车后备箱内存放时间不宜过长，使用前加热温度应不超过70℃且加热时间应不超过30min。
十六、为什么气温低时胶难铲或者胶体发脆?
因为气温低时环氧树脂的反应速度下降，导致固化的间延长，表面的不粘手看似是固化了其实是假性固化，由于胶没有反应完全，所以铲胶时难铲或胶体发脆。
解决方案∶1.室内加温2. 延长铲胶的时间。
十七、美缝剂在施工完以后很难清理，怎么解决?
1.主要表现在仿古砖、泡水砖、瓷片等材质的瓷砖上，而因是此类砖的表面毛细孔大，美缝剂容易渗透。
解决方案：
施工前应打关缝蜡或者贴美纹纸做遮蔽保护处理。
2.美缝剂对瓷砖的粘结力强，不易铲胶，胶浆在瓷砖表面有残留。
解决方案∶
及时用专用美缝清洗剂清胶。
十八、铲胶时瓷砖为什么会崩瓷?如何避免?
1.美缝剂对瓷砖的粘结强度过大。2.铲胶时速度过快，铲刀磕坏瓷砖。解决方案∶
铲胶时间应不超过24h;铲胶时速度慢一些，铲刀不要直接铲瓷砖边缘。
十九、为什么气温低时固化慢（干得慢）?
因为气温低时美缝剂中环氧树脂成分的活性当量下降，降低了与固化剂的反应速度，因此干得就慢了。
解决方案∶
打胶前将美缝剂加热，提升环氧树脂的活性当量;施工完成后关好门窗，并开启取暖器或空调，提升室内的温度，从而加速其反应。
二十、打完胶后，为什么会出现局部不固化的现象?
1.胶体温度过高，树脂与固化剂的黏度不一致，树脂受温度影响大，固化剂受温度影响小，在相同的挤出力下流速不一致，因此导致树脂多、固化剂少，从而比例不均匀而导致局部不干。
2.打胶时力度不均匀或者是频繁收枪造成胶体的流量此例不均而导致局部不干。
3.胶枪不规范，推杆两边出力大小不一，造成两边出胶量不同。
4.混合管内芯密封性不够导致的混合不均匀造成局部不干，不合格的混合管内芯很松，施工时材料不能充分混合。
5.胶管尾塞漏胶或尾部活塞松动，导致管内有空气，也会造成 AB料比例混合不均而出现局部不固化的问题。
6.混合管切口过小，阻力增大，会造成AB料出料不均衡，出现不固化情况。
7.美缝剂原材料本身的属性，产品 AB两个组分在1∶1的比例下混合才可以固化。刚开始出胶时，AB两管出胶混合不均匀，如没有舍弃前40cm的预留料而直接打到缝里会导致产品不固化。8. 胶管内可能含有气泡，造成打胶时含有气泡的地方胶量不足，形成固化后表面发软。
9.美缝剂固化剂吸湿严重，导致固化剂失效，无法固化。
解决方案∶
1.降低胶体温度。
2.打胶力度持续均匀出力，避免时快时慢，减少频繁放枪。
3.检查混合管内芯，如出现了局部不干的情况，就要清理干净重新打胶。
不用非标产品，在打股时如听到有气泡声，此段要及时允新施胶，避免固化不良。
5找信誉较好的胶枪供货商，最好两边推杆能均匀出力主议使用电动胶枪。
6打胶前或打胶过程中，注意检查尾塞是否漏胶，如发理潘胶请勿继续使用。
二十一、美缝剂施胶后，表面出现颗粒或者出现气泡是什么原因造成的?如何处理?
1.胶体生产过程中混合不均匀或抽真空不完全会造成胶体表面有颗粒或者是气泡。胶体本身含有气泡，打完胶后，有些马上看得出来，有些在胶固化前会冒出来。
2.缝隙清理不平整、不干净，有突出颗粒物，刮胶时表面也会出现颗粒。
3.刮完胶后在胶体固化前，施工现场的扬尘也可能造成胶体表面出现颗粒。
4.瓷砖底部潮湿，当材料盖住瓷砖缝隙之后，缝隙底部水蒸气蒸发，就会将打胶薄的地方顶出气泡。
5.缝隙里面的胶没有打满，缝隙底部是空的，打料过薄，缝隙下面包覆着空气，尤其是夏天，在固化前这段时间内，美缝剂两种成分反应会产生一定热量，瓷砖缝隙内空气受热膨胀会将打胶薄的地方顶起形成气泡。
6.材料在运输过程中进入空气。
7.施工时在美缝剂没有彻底干固的情况下接触水。8.施工前让美缝剂长时间接触到空气。
解决方案∶
1.材料中本身存在气泡，打胶时注意观察，听到"啪-啪"的响声时表示有气泡出现，应将该部位铲掉重新打胶。
2.打胶前确保缝隙平整、干净、无颗粒杂物，确保打分胶后现场环境无扬尘。
3.应尽量避免潮湿缝隙施工及保证胶层厚度大于2mm券且大于是感宽度。
二十二、为什么会出现透底的现象?
1.胶体颜色的遮盖力不足。2.缝隙脏黑，清缝太浅。
3.缝隙胶体没有填满，刮胶太深，胶层太薄。解决方案
深抡姓隙并清理干净，缝隙填满胶，让胶层厚一点。
二十三、美缝施工后过一两天会出现雾化或白化现象，是什么原因造成的?
如填缝打底时用含碱性较高的材料，会与美缝剂产生反应，导致胶刚打上去是光亮的，但隔天后会逐渐出现雾状白化现象。
有用水性填缝剂打底的缝隙，底层填缝剂中含有的水分没有清除干净，会因水汽影响产生雾化现象。
（ 施工表面、容器、缝隙、美缝剂中混有水分，也会因湿气影响产生泛白现象。
a.油性美缝剂中的固化剂吸水性太强，也会导致固化后呈泛自现象。
5低温高湿环境下施工美缝剂，由于固化剂中过量的游离胺迪水后和二氧化碳生成了碳酸盐的物质，导致发白或变色。胺类固化剂含水量的增加会使固化速度减慢，固化过程中容易在表面形成铵盐化发白、发黏的现象。
- 阴雨天气，环境湿度过高容易造成美缝剂表面出现雾状白化现象。
解决方案∶
1.如有填缝打底时，需等填缝材补干固后才能做美缝。2.缝隙必须保持干燥，避免水汽影响。3.选用固化剂不易吸水的美缝剂。
4.打胶前将美缝剂加热，提升环氧树脂的活性当量，从而加速固化以减少胶体吸收湖气的时间。
5.施工完成后关好门窗，不要让大量的潮气进入室内，并开启取暖器或空调，提升室内的温度，让固化时间变短。
6.应尽量避免在阴雨天施工。
二十四、环氧美缝剂施工后，白色或浅色过一段时间会黄变，是什么原因造成的?
1.因为一般环氧树脂为芳香族双酚A结构，易氧化产生羟基形成易发黄基团。
2.固化剂中游离胺成分会直接与环氧树脂聚合导致局部范围的升温加速变黄。
3.固化剂中有些含叔胺类促进剂或催化剂，受太阳光或UV 照射容易诱发黄变现象，只应用于室内，避免阳光直接照射会相对延缓黄变的时间。
解决方案∶
选用耐黄变的美缝剂产品、如天冬聚脲美缝剂。
二十五、有没有不会黄变的美缝剂?是哪一类树脂做成的?
有。由天冬聚脲树脂做成的美缝剂，耐黄变性能良好。
二十六、美缝剂固化后出现开裂、脱落是怎么造成的该如何避免?
1.美缝剂质量不合格会导致粘结力降低，容易出现开裂、脱落现象
解决方案∶
应远择正规厂家生产的合格产品使用。2.瓷砖空鼓或位移造成缝隙开裂、脱落。解决方案∶
打胶前应检查瓷砖是否粘结牢国，瓷砖如有空鼓现象，应先将瓷砖进行维修加固，确保瓷砖牢固后再进行打胶。3. 缝隙没有处理干净，填缝剂脱粉，导致粘结力不足。
解决方案∶
缝隙内灰尘确保清理干净。
4. 美缝剂施工时瓷砖的两边没有抹严实，导致进水，时间久了导致脱落情况。
解决方案∶
美雄施工应在缝隙充分干燥后进行。
二十七、固化不全如何返工补修?
用美工刀挖掉未固化完全的部位，并将缝隙清理干净，再用同一款美缝剂重新施工。如胶体太硬无法用美工刀挖掉时，需用热风枪加热软化胶体后再用铲刀清除。
二十八、如完工后美缝剂都已固化，业主却提出这不是其喜欢的色系，要求重新做，该怎么办?
这时需用大功率工业用热风枪将缝隙内的美缝剂吹软，
然后用美工刀或铲刀清除胶体，待缝隙清理干净后，再和业主确认颜色，然后施工。
二十九、美缝剂长时间使用后出现皮肤过敏怎么办?
因为环氧树脂和固化剂属于8~9类化学品，对皮肤有轻微的刺激性，少类人群对这些化学物质容易敏感。施工时佩戴好劳保用品，室内环境保持通风。