2015.9.1—2021.9.1 济南链家走过了六载春秋 一路向阳,我们有坚持,有收获 不惧风雨,我们忙碌并快乐着 一起开启回忆的大门 来盘点济南链家的专属标签 ▼▼▼ 敢承诺·真赔付 六周年标签01*八大十**安心 服务承诺

2015年至今,济南链家安心服务承诺从二手延伸到租赁和新房,从最初的4项承诺到今天18大承诺,围绕安全这个关键词,为客户的交易兜底。 截至8月底,济南链家累计赔垫付安心保障金 3249单 ,赔付金额已达 2254万元 。 这组实实在在的赔垫付数据也进一步印证了链家“敢承诺 真赔付”的决心。 品质服务 六周年标签02绿金十五条 品质新定义

4月29日,济南链家正式发布“ 绿金服务标准 ”。 15条具象化、可视化的服务标准和近70条细则规定,覆盖了房产经纪行业服务的关键触点,小到经纪人沟通时的礼貌用语,大至签约前的风险披露,为房产经纪行业的品质服务进行了全新定义,也为经纪人开展客户服务提供了方向性指引。 标准带看 细节把控

标准的着装、堪比百宝箱的定制背包、专业的路线规划、房源介绍……每一次看似简单的带看背后,都有链家经纪人对服务的细致把控。 这个夏天,济南链家推出“带看清凉包”,为客户送去一份贴心关怀。 MOT 再造新标准

以通关促标准,千百次的练习只为给客户最真诚的服务。 从第一次接触您到成为您的专属顾问,我们始终在学习路上。 PAD必行 服务新工具

在济南链家,Pad正成为经纪人的一种作业工具,被用来做业主面访、为客户找房、做线上带看,给客户更好的视觉体验、更丰富的数据,随用随取,方便高效。 顾问型经纪人 六周年标签03职业我代言 品质最强音

“4.0时代的顾问型经纪人”,他们具有高学历、高职业素养、高专业度、高社区参与度等特点,能够以出色的客户思维和专业能力,帮助客户做出最佳交易决策。 在“我的职业我代言”评选中,济南链家经纪人王荣波、杨磊、牛珊珊脱颖而出,代表济南,为国民链家发出品质最强音。 体系培训 强效助力

济南链家一直关注人才培养,透过有品质的内部培训实现经纪人自我迭代。 线上线下的体系培训为顾问型经纪人的高品质专业成长提供强效助力。 星耀MVP 成长机遇

济南链家通过多种举措逐步优化人才结构,并为经纪人营造良好的成长路径和职业氛围。 今年6月,济南链家推出“星耀MVP计划”,发掘高潜人才,打通快速晋升通道,为新生力量提供脱颖而出的机会。 社区好邻居 六周年标签04社区角 便民新功能

每个链家经纪人的第一课,都是从社区开始的。依托应急打印复印、免费饮水等 十大便民服务 和丰富多彩的社区活动,链家伙伴关爱邻里,以星火之光照耀社区! 现在,济南链家解锁便民服务新功能,所有门店都设置了“社区角”,希望能够为社区居民提供更多、更贴近日常需求的便民服务,也希望经纪人的一分用心能够让社区生活多一分幸福感。 公益课堂 传播正能量

扎根于社区的链家门店是社区公益的深度参与者,有人见义勇为,扶助受伤的陌生路人,有人做起小老师,耐心教老人用手机。 截至目前,济南链家经纪人在“教老人用手机”公益行动中,共走进34个社区,开课 130余节,用暖心关爱,助力老年人跨越数字鸿沟。一路相随 六周年标签05老兵你好 感恩陪伴 我们以改变行业痛点为使命,而把蓝图变为现实,则是一场万里长征。路虽然很长,但庆幸链家老兵一路相随、奋发有为! 在济南链家,有122位老兵陪伴链家超过6年(名单如下)。他们与链家一起推动每一次变革,做行业的颠覆者,来之能战,战则必胜。

链家,在不断变化中前行。 之所以变化,是因为我们对现状不满,是因为我们心怀期待。 变化中,我们也有一份坚守,希望无论何时都能够回归初心,去思考: 有没有链家,对于这个城市来说,究竟有什么不同? 守正道,走窄门,行慢路,这,就是链家精神! 未来,我们仍将同心同路,在新经纪航程上探寻更多服务价值,揭开更多未知的精彩。
