质量是怎样“炼”成的?解密荣膺第四届中国质量奖第一名京东方

质量是怎样“炼”成的?解密荣膺第四届中国质量奖第一名京东方

电影界有“奥斯卡”,体育界有“劳伦斯”,科学界有“诺贝尔”,而在质量领域有美国波多里奇国家质量奖、日本戴明奖、欧洲EFQM卓越奖代表了各自国家与地区质量管理领域的最高标准,与之齐名的“中国质量奖”,则象征着中国质量的最高荣誉。

迄今为止,中国质量奖已经成功举办了四届,第五届中国质量奖评审工作已经开始。很多单位非常热衷申报中国质量奖,这其中,既有对质量提升工作的渴望,也有对中国质量最高荣誉的向往。

那么,一个企业需要具备什么样的特点,才能摘的中国质量奖的桂冠呢?在第四届中国质量大会上,京东方科技集团股份有限公司以第一名的成绩荣膺第四届中国质量奖。我们不妨以史为鉴,通过京东方这面镜子,认真地思考我们企业在申报中国质量奖过程中的优势和不足,以更好地提升企业的质量管理水平,早日摘取代表中国质量最高荣誉的中国质量奖桂冠。

质量是怎样“炼”成的?解密荣膺第四届中国质量奖第一名京东方

一、京东方究竟是一家什么样的企业?

相信很多人和小编一样,对京东方非常陌生。由此可见,京东方是一家非常成功且低调的企业。那么京东方摘得第四届中国质量奖桂冠的三个关键要素是什么呢?

总结京东方的取胜之道:京东方是一个战略引领型、创新驱动型、以质取胜型企业。

质量是怎样“炼”成的?解密荣膺第四届中国质量奖第一名京东方

1、京东方是一家战略引领型企业

首先,京东方是一个战略引领型企业。 不断创新产品和商业模式,建立和维持持久的竞争优势,以实现长期生存和发展的过程。 京东方从一家濒临倒闭的企业,开创了半导体显示领域,成为行业的引领者,再到物联网领域的开拓者,没有科学的战略规划,企业不可能取得这样的成就。

其次, 京东方重视战略管理,京东方一切的经营行为,都是在战略的指引下进行的 。京东方战略管理坚持6项原则,分别是聚焦主业、专业化管理、信息和理论支撑下的决策、重在执行力、起承转合和通俗易懂。京东方的战略管理,确实是非常值得国内的企业决策者们学习和借鉴的。

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目前,国内很多企业对战略有足够的重视,但缺乏科学的方法。有些人认为“成功了就是战略”,所以提出“成功了,狗屁都是战略;不成功,战略都是狗屁”的论调。有些人认为,进入一个新领域就是战略,把每一项新的投资都当作公司的战略行为,常常探讨多元化还是专业化。还有的企业,认为销量增加、利润增加就是战略,把战略理解为单纯数量的增加。这些对战略的理解不能说是错的,但缺乏一种力量,一种能够真正驱动企业打造竞争优势的力量,真正科学的战略是有力量的。

就像京东方在战略管理中提出的6项原则,确实是非常经典,使战略管理变成一种驱动企业健康发展的法宝。特别是“起承转合”的原则,一下子就找到了当下众多企业在战略理解上的偏差。有人认为投资就是战略,转型就是战略,这些确实是战略,但失败的概率比较高。究其原因,是在转型当中缺乏“起承转合”。所谓的起承转合,讲的是在战略变革中,每一次转型,都要建立在企业原有模式下形成的优势资源上,优势和战略发展的匹配是至关重要的。

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2、京东方是一家持续创新型企业

京东方是一家创新型企业。 创新在京东方的发展历程中一点点沉淀下来,形成了创新基因。这种创新基因演变了京东方的创新文化:不畏困难、尊重科学、鼓励创造、宽容宽松。 创新的成果来自京东方对创新的执着和先进的创新体系。

京东方提出了自己的 创新目标 ——不论技术如何迭代,总能引领潮流不被替代;不论市场景气与否,营收和利润都能保持长期稳定可持续增长。这既是京东方的创新目标,也是所有企业创新的原动力。近年来,京东方的专利持有量位居全球业内前列。只有创新驱动,才能使企业紧跟时代技术发展步伐。

3、京东方是一家质量领先型企业

京东方 领先的质量水平是在公司价值观的引领和外部市场环境的挤压下形成的。

从内部来说,京东方将质量定位为“受人尊敬的基础”,并制定了“价值创造、以质取胜”的质量战略。产品质量是京东方的生命,提升质量就是增强核心竞争力,是生存发展的基础。这是京东方内部的价值观、质量观,正是因为有这样的理念,京东方才持之以恒地追求质量。

从外部来说,这又是一个真正由市场竞争塑造的质量观。外部的竞争压力要求京东方必须做好质量。

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二、先进管理方法的背后是京东方宝贵的精神财富

成功的企业可以分为三个层次,有的企业为社会贡献了一个优秀产品,这是第一个阶段,国内这样的企业有很多。有的企业除了产品,同时也贡献了先进的管理方法,像日本丰田,鞍钢宪法,这是第二个阶段。最优秀的企业是不仅贡献了优秀的产品、先进的方法,更是贡献了一种精神,像日本京瓷、国内的大庆油田等

学习京东方,不是说提倡去模仿其产品,也不仅仅是学习京东方那些管理方法;管理方法会随着时代的发展在不断地演进,今天很实用的方式,也许在明天就会落伍,所有的管理方法都需要不断地优化。

我们真正需要学习的,是支撑京东方快速成长、丰硕业绩、持续创新背后的那套理念。那种坚持不懈、持之以恒、虚心学习等那些精神,才是一个企业最宝贵的精神财富。京东方有什么样的精神财富值得我们去学习呢?

京东方董事长陈炎顺先生在此书的前言里做了系统的总结,即产业报国的梦想、如履薄冰的心态、永不满足的学习、顽强拼搏的精神、齐心协力的团队。

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在图书的各个小故事当中,我们不难看出这些精神的烙印。

比如说产业报国的梦想,京东方把“为国家、为社会、为人类更美好的生活而奋斗”的强烈责任感和使命感作为支撑公司披荆斩棘、一路前行的源动力。

在阐述京东方的战略发展历程时,曾提到一个信息。在2000年期间,有投资公司给京东方建议,希望能搞一个京东方房地产。公司很明白,在那个阶段去搞房地产一定是很赚钱的事,轻松、省力,不担什么风险。但京东*毅方**然地拒绝了。他们明白,中国不缺一个能赚钱的房地产公司,但急需一个能够制造出优质半导体显示器、能够为中国电子产业发展做支撑的企业,这才是真正的产业报国的气魄。

比如永不满足的学习,京东方认为学习是为了改变自己,只有改变了自己,我们才有可能改变世界。把“保持对新事物的敏感,善于学习,永不满足”当作京东方人创新进取的必备素质。从面临被市场淘汰,到成为行业领先者,京东方一路走来,靠的就是坚持不断地学习。

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有专家曾提到,说为什么国内有的钢铁企业,用的是世界上最先进的装备,却只能生产世界上档次最低的产品,对比一下京东方的设备引进过程,其中的原因很快就明确了。

世界上不缺先进的管理方法,为什么京东方能不断地推陈出新,或许这些支撑京东方发展的精神财富,才是背后真正的原因。

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