2017年12月26日，光大环保能源（南京）有限公司被环境保护部及住房城乡建设部列为第一批全国环保设施和城市污水垃圾处理设施向公众开放单位。
截止2018年10月，光大环保能源（南京）有限公司共接待访客1066批16678人（其中外宾57批711人），开放活动得到社会各界一致好评。
完善的组织保障
公司成立由总经理为组长，副总经理、总经理助理为副组长，各相关部门负责人为成员的公司公众开放工作领导小组和小组办公室（设在公司综合管理部），为公众开放活动顺利开展提供强有力的组织保障。
严谨的制度保障
制定参观接待管理办法，对公众开放接待等级、参观路线、公司各相关部门接待职责、综合后勤保障等内容细化，从管理制度与管理流程上保障公众开放活动有序开展。
实施公众开放工作和档案管理制度化、规范化。统一规范、完善公众开放工作制度。明确公众开放专职人员职责和任务，年初制定全年工作计划和有关规划、方案，年中有小结，年底有总结，公众开放小组在活动中形成的重要材料及时整理归档。
充足的资金保障
公司先后投入资金超2000万元实施了厂区绿化提升改造、企业形象VI升级改造、标识标牌标准化改造、“装树联”工程、生产现场环境优化提升技改以及制作烟气排放公众显示屏、厂区鸟瞰航拍视频宣传片、各类设施工作原理图、公司介绍宣传册、垃圾焚烧发电知识普及宣传册、垃圾焚烧发电工艺流程宣传片、垃圾焚烧发电工艺模型、垃圾焚烧发电工艺展板、垃圾焚烧发电工艺沙盘、仪器设备运行流程图、动漫以及渗滤液、飞灰、炉渣等样本产品向公众开放。
专业的人员保障
公司建立综合管理部为主体、各部门负责人以及生产骨干、技术骨干共20余人的公众开放活动专（兼）职讲解员队伍，公众开放专职人员负责制定年度科普计划，联系、协调、接待各类公众参观活动，组织各种专题环保科普活动。
同时，建立以公司全体员工为主的公众开放志愿者队伍，另外邀请环保专家、行业专家、科研人员不定期到公司举办环保宣传和科普知识讲座，加大专（兼）职讲解员培训力度，确保讲解效果好。
详尽的预案保障
对于不同群体事先设计不同的讲解内容和展示内容接待预案，如例行开放以参观讲解为主；如对中小学生以现场观摩、观看光大环保工艺流程宣传片、动漫游戏、现场提问奖励等方式为主；如对于专业人群，由公司技术骨干现场讲解并技术交流座谈会方式进行，对于对环境影响高度关注的村民代表采取现场观摩、观看光大环保工艺流程宣传片、座谈会等方式答疑解惑。
丰富的展陈设施
1.公司设有参观通道、环保科普标识及环保解说词；
2.制作具有一定科技含量的环保科普宣传长廊，并定期更换宣传内容；
3.做好宣传栏的环保科普知识更新工作和各种图片的更换，使宣传栏真正发挥作用，做到月月有活动，季季有专题；
4.充分发挥影视报告厅的作用，开展形式多样的环保科普讲座，利用多媒体宣传公司环保科普工作。
周密的接待流程
1.外部参观单位或人员提前2天以上提出书面申请，通过传真或电子邮件通知公司综合管理部；
2.公司内部审批，确定接待负责人并将参观信息发给公众开放宣教小组及相关部门；
3.公众开放小组与外部单位联系对接，确定参观的时间、人数及人员构成（学生、社会群体、专业人士及新闻媒体等），针对性地制定参观接待方案，并做好行车路线指引工作。
4.参观团体来访当天，接待小组再次确认来访具体时间，通知公司相关部门做好接待准备。
5.由专业指引人员引导参观团体游览基地并做好讲解工作。
6.完成参观后，接待工作小组做好照片收集及人员来访记录（包括参观人员、参观时间、参观事由、参观人数等），归档本次接待档案。
光大环保能源（南京）有限公司始终将履行社会责任、环境责任作为首要工作，建立“环保设施向公众开放”是公司环境管理工作的重要组成部分。
公司积极配合政府部门开展各项环保公益宣传活动，树立良好的垃圾焚烧发电厂形象，为消除百姓疑虑，促进社会和谐稳定贡献自己的力量。