app开发及售后 (app开发服务介绍)

APP开发完成并交付后,对于软件服务商来说还会提供哪些售后服务呢?我相信这也是很多企业选择外包公司所看中之处,首先售后服务内容一定要在合同内体现,所以这里需要双方协商一致,基本内容可以如下:

1、技术培训

对企业提供全方位的使用培训,包括APP前端到管理后台使用和维护(如果有必要也可以要求提供一套完整的使用手册)。

2、软件的上架

软件开发完成并交付后,配合甲方进行软件的上架操作(发布到应用市场),当然需要执行下架操作同样会配合。

3、常规维护工作

1)BUG终身免费修复并更新;

2)长期提供技术支持和技术服务;

3)当有新的设备或者系统更新后,免费提供适配,防止程序出现崩溃。(比如:做APP的时候只有Iphone11,苹果发布Iphone12后也会免费维护适配,保证APP在新系统中也能正常运行)。

4、软件更新迭代

当企业想要对APP新增功能时,免费提供技术方案和报价。

app开发要有客服功能,app开发售后

APP市场 APP监管 APP整顿

以上只是APP开发售后服务内容中的一部分内容,每一个项目都有一些特殊售后服务需求,具体内容还要商议决定,想要了解更多关于APP开发资讯都可以关注我们。