学习国际电商的经验
给阿拉斯加和夏威夷的消费者贩卖商品能让中小型在线零售商学到跨境电商的宝贵经验，并且能在各自的领域获得有价值的新市场。
跨境电商拥有着快速成长的商机，并令许多电商兴奋不已。相比美国而言，中国和一些南美国家在电商领域的成长速度更快。事实上，全球电商销售额的16%来自于跨境订单。
虽然存在着无限的商机，但是跨国销售，特别是向不熟悉或很远的国家卖东西并不简单也不稳定。那么商家进行跨国销售的折衷做法，可以是先把东西卖到夏威夷、阿拉斯加和美属领地。把东西卖到这些相对偏远的州，不比把东西卖到国外容易，也给想学习如何把东西发往国外的卖家提供了实践经验。
灵活定价
物以稀为贵。住在像夏威夷、阿拉斯加或像关岛或美属萨摩亚岛等美属领地的美国人，更能体会这个道理。例如，上周在夏威夷第二大岛毛伊岛上拉海纳镇的西夫韦连锁店，买一加仑牛奶要4.99美元，但是夏威夷新闻时报报道现在同样的一加仑牛奶在主岛欧胡岛上从4.99美元涨到了7.49美元。
电商同样也可以把对某些顾客而言非常稀缺的产品卖到好价钱，不管是夏威夷的顾客或是国外的顾客。
这样，商家可以给夏威夷、阿拉斯加消费者或最后给外国消费者一个不同于其他市场的产品定价。动态定价方式并非遥不可及，现在一些电商平台或第三方解决方案可以实现动态定价了。
类似的，春天来临的时候，一些电商会清仓处理法兰绒衬衫等冬装，但这些冬装在阿拉斯加的近几个月内还能卖得很好。换句话说，同一个产品，卖家对于不同地区的买家，可以定不同价格。
运输成本管理
通常，对于美国的卖家而言，把产品卖到阿拉斯加或夏威夷的话，运输成本比卖到邻近的周高很多。高昂的运输成本，经常把卖家吓跑，这也导致了一些卖家不对阿拉斯加和夏威夷地区卖货。
比方说，知名网络开发人Patrick Rauland去年发布了一项描述如何在技术上排除WooCommerce上阿拉斯加和夏威夷地区买家的指引。有些知名eBay卖家，包括LuizaY、Saviortools2010和2002jrhaines2，都在平台的社区论坛里提出了如何排除阿拉斯加和夏威夷地区的问题。在谷歌上简单检索下，可以发现很多卖家认为向美国偏远地区发货是个问题。那么，这些卖家中也有很多会尝试进行跨境业务。
虽然存在相应运输成本和担忧，但是向阿拉斯加和夏威夷发货还是可以做到的。亚马逊就能免费运输。
例如，通过美国邮政的优先邮件中的邮政特惠箱进行运输，从爱达华州的考德威尔到夏威夷的基黑岛需要15.8美元。把同样的快递箱从爱达华州的考德威尔发到纽约的欧林也需要15.8美元。物流成本是一样的，虽然发到夏威夷可能要更长时间才能到货。而且，如果是相同尺寸的包裹通过美国快递公司（UPS）送到夏威夷基黑岛，需要更多邮费。
从前面的例子可以学到，如何有效管理发往夏威夷、阿拉斯加和美属领地的快件的运输成本和运输时间。建议自动和考虑实时的快递制度、运输时间，并考虑不同的快递承运人，从而尽可能选择合适的运输方式和运费。卖家们从与夏威夷或阿拉斯加的消费者交易并给他们发货的过程中，能够提前学到一些卖货到外国的经验。
学会利用物流服务
把产品卖到美国相对偏远地方，从中能学到重要的经验教训是，意识到良好物流服务的价值。
物流服务包括为卖家进行仓储、分拣、包装和运输货物。举例而言，在欧胡岛的卖家可能会在当地的物流公司的仓库存储一些爆款，如果夏威夷的消费者下了该爆款的订单，那么物流服务公司的给该订单进行包装和运输，能大大减少消费者和卖家的时间和成本。
货到物流中心的运输方式可以是较便宜的散装货运、也可能甚至是集装箱船运。
一旦卖家慢慢学会利用夏威夷的物流服务的话，那么学会利用国外的物流服务也会更容易。
培养客户忠诚度
至少部分阿拉斯加和夏威夷的消费者会对网购感到不开心。
比如，这两个州的消费者浏览某个美国的电商平台后，花了些时间把一些产品加到购物车，最后花了20分钟购物，才发现这个产品不能运至阿拉斯加或夏威夷。
不仅消费者毫无必要地浪费了时间，而且还可能从此远离该电商平台，甚至即使是在为了给住在美国48个相连的州的朋友和家人订圣诞节礼物的时候。
不过，如果夏威夷和阿拉斯加的消费者能从某个电商平台买到产品，那么他们会成为该平台的忠实顾客且反复购买。所以讨好这些消费者可以提高销售额。
客户自助服务
为时区相隔很大的地区的消费者提供客户服务，会让电商产生很多麻烦。在应付时区和语言差异的复杂跨境订单之前，电商可以先应付好阿拉斯加和夏威夷的客户服务。夏威夷比东部标准时间晚7个小时，所以当纽约电商在当地一天要结束的时候，檀香山还不到中午。
虽然电商都希望以最快速度响应电话、邮件乃至社交媒体的消费者服务需求，但是只有客户自助服务可以立刻给远距离的消费者以相应反馈。
所以，需要考虑在电商平台上列出客户所需的具体服务信息，甚至最好包括解释关键制度，像退货、快递或类似制度的视频材料。
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