如果细丝的盘点自己的过去，能清楚的发现，任何一场的争论过后都不是双方在与语言上导致争论结束。可能是对方沉默不答，或者其中一放退让一步，才解除了争论。那么你是否想过有什么可以在双方还么争吵开始就已经终止了的办法？如果你想知道的话，下面的故事可能帮助你。

戴尔·*耐基卡**是美国史上著名的人际关系学家，下面是与关于他的人际交往中处理我们平常让人心烦的琐事。

戴尔·*耐基卡**的人际关系案例

*耐基卡**住在纽约地理中心点，在他家门口不到百米的距离有一片森林，这是一块完整的原始森林，*耐基卡**时常带着自己的狗瑞克斯去公园散步，在当时美国的法律是小狗出门是必须带上口罩以防咬伤他人。这是一条波士顿哈巴狗，它是以友善而有名，所以*耐基卡**从不给它带口罩。不巧的是，平常这公园很少碰见路人，更别说遇见警察了，可今天就那么巧，刚好转弯就遇见警察。这位警察发现这条狗既没有拴狗链，也没戴口罩，就准备显示自己的权威。他质问卡耐说道：“你难道不知道这是违法的吗？”*耐基卡**回答说：“我知道是违法的，但是我想它在这里不至于伤到人。”这位警察吼叫到：“你想不至于！你想不至于！法律才不管你怎样想，这只狗也许会伤到小动物，或者路人。这次算了，但如果在再让我碰到这条狗不戴口罩，你必须去和法官解释吧。”随后这位警察就离开了。此后几个月*耐基卡**一直给他狗戴口罩，但是瑞克斯它确实不喜欢戴口罩。直到一天下午，*耐基卡**打算碰碰运气，反正连续好几个月都没见过这位警察。随后就把瑞克斯的口罩取下来，瑞克斯就在公园里欢快的奔跑，碰巧这位警察犯了什么神经，多天不见，今天却出来巡逻。而且克瑞斯这小家伙还正吐着舌头往他身边跑。*耐基卡**知道这次麻烦了，因为这位警察已经警告过他一次了。

主动承认自己的错误

​这位警察正在朝着*耐基卡**的方向走去，最后站在*耐基卡**面前准备开口说话，*耐基卡**就急忙抢到他前面说：“警察先生这次你当场抓住我，我没有话说，也没有任何借口。你在前几个月都警告过我一次了，如果我再不将狗带上口罩，您就要惩罚我。”这位警察说：“是的，是的。但我也知道，在这周围没有人的时候，谁都忍不住想带这样一条可爱的小狗在这里溜达一圈。”*耐基卡**说：“但这是违法的。”警察为*耐基卡**辩护说：“像这样的一条小狗是不会伤人的。”*耐基卡**又说道：“不，它会伤害小松鼠的。”最后这位警察实在没有办法就说道：“这位先生，我想你对这事太认真了，这样吧，你只要让它跑到哪个山丘别人我看到，这事情就当没发生过。”最后这件事就这么愉快的解决了。

如后来*耐基卡**在自己《人性的弱点》这书本上多次提到：“每个人都渴望得到一种自重感。”所以当*耐基卡**开始责备自己的时候，唯一能增加这位警察自尊的方法，就是对*耐基卡**的表现用宽容大度的方法处理。对于这个故事告诉我们，在自己知道自己了错误，没等他人开口之前，先主动承认自己的错误。

每个人都渴望被别人尊重

我们不妨试想一下，如果我们不承认自己的错误，为自己辩护的话，这样说：“哎呀今天真是出门忘了戴口罩了，真是对不起，再说现在这个地方没人，也不必那么麻烦对吧。”对此我想警察会很冷漠的跟你说：“这样啊，那你去先去派出所说去吧。”随后你再苦口婆心什么人之常情什么的，可最后的结局不你可能经历过。

​甚至在现实生活中，类似于这种小事情太多太多。在我们的潜意识里，那些行政单位的人员就是这么不讲理，他们不会跟我们讲任何道理，他们总是那样死板。那些单位柜台人员，总是用让人很不舒服的语气跟你交流。他们总是那样的慵懒繁忙焦躁，最后把这些情绪都用自己的话传输给我们，她要告诉那些咨询她问题的人一句话“我很烦，有什么事情快点说。”

但我们自己要想一想，跟这些人，扯道理，扯人之常情，扯关系，扯今天我忘带了什么等等这些话。可这些跟他们有什么关系没？或者能给他们带来什么吗？既然跟他们么有任何关联，我们又违反了规则人家凭什么会给你好脸色看。既然这样那我们还不如等他们开口之前，先道歉这样至少给他们一点自重感，因为人性的缺点就是“每个人都需要被别人尊重，或者渴望被让别人尊重。”因此我们就给他们种所谓的自重感，这可比让他一根香烟好的多。

承认对方是绝对性的正确

所以我们再学习人际交往这内容中，戴尔·*耐基卡**再这事情当中，他并没有为自己辩论什么。而是承认对方是绝对性的正确，我是绝对的错误，爽快的、坦白的、真诚地承认这一点，所以当我们遇见同类型的事情时候，不妨试着这个办法去解决，站在他的立场上说话，于是对方会站在我们立场上替我们辩护，最后这件事就会平和的气氛下结束了。你要知道，在对与一件小事的情况下，你会认为没必要去惩罚自己的时候，就一定要主动人错误，即使是小事，但是在对方的角度上，你冒犯的是对方的权威，所以无论大小事务一律严惩，但这个办法并不是万能的，它取决于每个人的心里的自重感，但是这种自重感可以是对方对你所犯的错误，进行可有可无的处理，只要不太过分，基本你事业单位，或者人际交往中，可游刃有余的解决没必要的麻烦，而且还能获得他人对你人格上认可与青睐。