2023年是重塑增长、重建信任的开始。生成式人工智能突破性发展，正在重新定义创造力和生产力；各行业企业在压力和机会中寻求创新和成长。我们的世界已经进入了一个全新的发展阶段——全面重塑。欢迎来到2024。
五年来，埃森哲全球颠覆指数从30分飙升至89分，增长了近两倍。这意味着全球宏观环境中的不确定性和复杂程度在不断增加，企业正处于变局的激流之中。而在过去的12个月中，埃森哲也先后带来了一系列围绕重塑的洞察和解读。这里，就让我们再来盘点一下埃森哲2023十大必读报告，希望可以帮助企业及其管理者，在颠覆性的市场环境和技术挤压下*局破**突围，成功讲述一个个重塑的故事。
企业重塑：迈向竞争新前沿
在风云变幻的全球形势下，埃森哲提出了“企业全面重塑”的深刻洞察和价值主张。这是我们对于未来十年企业发展的战略判断，它涉及企业经营管理的方方面面，从数字化转型到供应链重塑，从智能运营到职能转型……以下报告将为您点亮破浪前行的灯塔。
埃森哲发布《2023中国企业数字化转型指数》
数字化转型重塑了企业的管理、经营和商业生态，是一项长期工程，永远没有完成时。2023年，埃森哲连续第六年发布《中国企业数字化转型指数》报告，以识变、应变、求变的视角，深入剖析中国企业在快速变化的市场环境中，如何通过提升数字化能力驱动业务增长，实现战略转型的成功之路。
埃森哲发布《2023全球首席人力资源官研究》
人才是推动企业变革、提升差异化竞争力的核心。首席人力资源官（CHRO）则是推动企业人才重塑的枢纽。成为高增长型CHRO，善用数据、技术、人才合力，引领企业加强部门间协作，创造额外生产力。
生成式人工智能：重塑商业和运营
2023年是生成式AI飞速发展的一年，国内外大模型百家争鸣。随着企业从概念验证迈向使用专有数据来定制基础模型，越来越多的企业已认识到生成式AI在推动创新和实现业务目标方面的价值和潜力。未来，AI技术将深刻改变生活方式与工作模式，重塑商业形态，激发起前所未有的关注和创造力浪潮。人类应当如何处理和AI的关系？中国企业又需要怎样发挥AI价值？让埃森哲与您分享答案。
埃森哲亮相服贸会发布《重塑企业运营》报告
企业需要不断开展全面重塑，优化运营必不可少。埃森哲《重塑企业运营》从人工智能、数据、流程、人才、协作和利益相关方体验六大能力维度评估了企业的运营成熟度，并为企业管理者提供了五种优化路径。
投资韧性供应链，重塑全球合作
今年，动荡的全球格局更加凸显了供应链韧性的重要意义，这不仅关乎企业的健康运营，也影响着全球经济的合作与增长。埃森哲创建了一套涵盖31项关键能力的韧性评估框架，并从中甄选出11项“韧性2.0能力”，帮助企业投资韧性供应链，重塑全球合作。
互操作性：让企业竞争领先一步
埃森哲研究显示，具有高互操作性的企业成功压缩转型周期的概率相较其他公司高出11%，其收入增速比互操作性较低的同行快6倍。提升系统敏捷性，将有助于企业打破信息孤岛，实现资源优化配置，驱动创新并释放出前所未有的业务价值。
资源重塑：持续向净零目标前进
前不久结束的第二十八届联合国气候变化大会（COP28）取得里程碑式的成果。大会达成了“阿联酋共识”，其中各缔约方首次就“转型脱离化石燃料”达成一致。但是，实现全球净零目标的征程仍然挑战巨大，全球能源变革的步伐也需更加坚定。以下是埃森哲在能源领域的两份重磅观察，期望与各方共创可持续未来。
埃森哲中国新能源行业展望
2023年，埃森哲持续围绕风电、氢能、储能与光伏等领域，剖析了行业最新发展趋势和机遇，并汇编为《埃森哲中国新能源行业展望》，助力企业在能源转型的大潮中把握战略方向，探索清洁能源的应用与发展，实现绿色、可持续的增长。
2025年，哪两个新领域将出现高增长企业？
充满不确定性的时代，正是企业“弯道超车”的绝佳时机。谁能敏捷、快速地实现转型重塑，就有机会在未来的竞争中占得先机。埃森哲《未来增长，非比寻常》报告将关注重点落在了“绿色经济”和“未饱和市场”两大领域，那里的机会非比寻常。
体验重塑：驱动前沿探索创新
过去一年，技术的迅速演进正在改变并创造出超越人类想象的全新未来，用户行为和需求同样在发生深刻变化。在个性化、体验驱动和价值导向的新型时代中，企业应如何把握技术趋势与热点潮流，塑造商业体验新格局？埃森哲《技术展望》和《未来生活趋势》为您揭晓答案。
当原子遇见比特：数实融合引领产业升级
《技术展望》是埃森哲的大IP报告之一，在2001年全球首发。2023年的报告以“当原子遇见比特”为主题，指出通用智能、数字身份、数据透明、前沿探索等四大技术趋势的发展将促进数实世界的深度融合，并为企业实现长远发展提供了行动建议。
未来生活趋势
埃森哲连续17年追踪消费者生活及思维方式的变迁。《未来生活趋势2024》透过商业、技术和社会变革视角，勾勒出一系列全新趋势，揭示了企业应该如何与客户保持互动、加快业务增长，引领消费者和品牌关联新范式。
新的一年，埃森哲将一如既往在新环境、新格局中，助力企业全面重塑，实现持续、韧性增长。