社区便利店需求很大,未来小型社区店将满足社区百姓日常生活为基础,进一步开展新零售。传统的便利店有很多的弊端,但是便利店作为一种长久存在,发展很是成熟的模式,其优势也是很明显的。特别是加入到新零售的浪潮之中,能够有效地弥补传统便利店行业的不足之处,获取到自己的新的产品竞争力。

关于便利店行业,需要注意的是以下几点。
1.竞争激烈。成熟的行业一般都是竞争激烈的行业,也不存在什么寡头垄断,人人都能做,竞争也是异常的激烈。像是便利店这种行业,一家小区附近就有两到三个,大型的居民区附近更是有着十几家二十几家不等。
今天你干得好好的,明天就发现隔壁又开了一家店铺跟你抢生意,也不要抱怨,这是没有办法的事情。毕竟准入门槛非常低,谁都想进来分一杯羹,谁都能进来分一杯羹。
2.产品没有特色。便利店的商品大同小异,如果你有的人家都有,价格上又很难形成优势,那你拿什么去和人家竞争?建议有两个,第一是尽量将商品种类做的全一点,顾客想要的东西在你这里都能买的到,就会喜欢来。第二是可以做一点有创意的组合销售,水果和酸奶呀,零食组合,再起个比较好听的名字,什么健康组合,看球组合,会显得比较有创意,也吸引别人眼球。

3.服务需要差异化设计。定期出一些换购鸡蛋,食用油之类的小福利对于积累受众人群很有必要。
4.延长服务时间。人家是早上八点到晚上八点。你就算是做不到二十四小时营业(当然能二十四小时营业最好)也要争取到晚上十点左右再关门,满足不同生活习惯人的需求。

5.送货上门,尤其是居民区附近的便利店,十分有必要提供一些送货上门之类的服务,有的顾客会需要换啤酒,就要注意多拿一下凉的,还可以问问需不需要带一些其他东西。
6.加入天猫小店或京东便利店,丰富产品。天猫小店和京东便利店的货源十分有保障,首先品质上会比较高,其次产品的类型也会比较丰富。传统便利店没有的一些进口食品,洗发水,护肤品和面膜都会有,会更大程度上满足人家的需要。
