相比前一篇的后台岗位分析，前台岗位往往大家吐槽较多...

柜员岗 星级：二星

新手村，绝大多数应届生关于银行职业生涯开始的地方，也是吐槽最多的岗位。

作者晓生毕业后做过3年柜员，在一个每天200+号的支行，经过3年的龙场悟道，我去考了CPA。

柜员工作单调，工作中对衣着、装扮、话术、业务规定动作等有严苛的要求，早出晚归，但承担较小的业绩压力（相对客户经理而言），平均薪酬属于最低的一档。

零售客户经理 评价：三星

零售客户经理包括理财经理（支行客户、私行客户）、个贷经理（一手房、二手房、经营贷）、大堂经理等。

从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作的人员。说白了就是靠客户吃饭，本质和销售差不多。

业绩指标很多，压力较大，收入主要与业绩挂钩，下限低上限高，很多柜员往上就会转成零售客户经理。

对公客户经理 评价：三星

对公客户经理包括大公司客户经理、普惠客户经理，从事对公客户关系管理、营销方案策划与实施，为行政企事业单位、同业等客户提供存款、支付结算、代收代付等金融服务的营销人员。

对公客户经理是前台压力最大的一个岗位，薪资方面也是下限极低上限极高，也是晋升中层最多的岗位。

有资源、性格外向、会来事的人可以去做，性格不合适千万别勉强，要喝酒、要求人，自己这关过不了，容易抑郁。

柜台主管 评价：五星

负责柜台内的方方面面以及高风险业务的授权。由于配置少，柜台主管往往都是从业时间较长、经验丰富的老员工。

合规是柜台主管的第一要求，而且任何一个柜员出现违规行为，柜台主管都跑不了干系。

柜台主管无业绩考核。薪资大概是柜员岗位的两倍，如果支行不忙非常适合摸鱼。在前台里可以说是一个还不错的岗位了，当然这种一般轮不到刚入职的新人。

支行行长 评价：四星

评价：

支行长统筹管理支行方方面面。其实主要工作是一名大客户经理。现在银行业一片红海，内卷严重，银行已经要去求着客户*款贷**了，这时候支行长就得放下面子，该去大客户那当孙子就得去。

工资方面肯定不用说，当然压力也很大，业绩不达标要被PUA的，支行长敢躺平上边是不会给好果子吃。

总结：

前台岗位pk中，柜台主管胜出，主打一个事少无考核，工资也还不错，当然不同的支行或许不同，有的支行也会要求主管出来拉业绩，不过对比下来，该岗位还是性价比较高的。

欢迎大家补充讨论。