跨境电商中小卖家如何突破 (跨境电商如何开拓东南亚市场)

我们经营在黑暗中,

只有从随机和复杂的伪装背后

发现有限的模式

几乎什么样的模式都行。

没人来当家。

未来不可测。

舵手是大家。

跨境卖家如何开拓泰国,刚入跨境电商怎么突破自己

不知彼,不知己,每战必殆

有一次,在一个论坛上认识了一个从传统外贸业务出来的小卖家,和他闲聊时,发现,他参加了各种出口电商的练习,比如亚马逊、速卖通、ebay、wish。在学了一圈以后,他觉得入门应当不成问题了,所以就注册公司,并在各个渠道上开店了。

由于之前做外贸业务时还有一些资金积累,他拿出了10万元作为启动资金,租了一间套房,并请了3名员工,每个员工担任一个渠道:速卖通、wish及ebay,而他自己主攻亚马逊。

全部看起来都好像很完美,但是半年经营后却发现,自己不只没有挣钱,还亏了不少钱。正本的10万块早就花完了,现在生意都难以持续。

今年上半年,曾经说要支持中小卖家的速卖通设立了潮流趋势功能入口,利用平台大数据来指导卖家上架新品。对此,有小卖家表示,潮流趋势功能虽然看似强大,但交易额不达标的卖家在后台是看不见该潮流趋势功能入口的。所以潮流趋势功能上线后,小卖家就变得更加没有优势。

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夺气之法,则在攻心

通路,就是可得性。消费者怎么能够了解你的产品、怎么获取相关信息?站在企业的角度,不是我怎么样给消费者提供通路,而是他需要怎样的通路。

我们每一天都会遇到类似的折衷。无论在商业、政治、技术还是生活中,我们都必须预估隐藏在其角旮旯的情况。可是,我们从来都得不到充足的信息来做出完全有见底的决策。我们经营在黑暗中。

如同宇宙的混沌初开,需求链的源头是社群。

对于小卖家而言,这可能是一种解决方式。

社群是指基于价值认同的社交关系链。它不是简单的各取所需各怀动机的微信群,而是有着充分连接、共同价值观,具备自我认同和自我实现的部落。可见社群不是一个物理概念,而是一个精神层面的概念。

需求链的各个环节之间不再是仅靠利益驱动,更多的是靠情感驱动。社群是基于创造的认同感,极客需要的是基于热爱的归属感,粉丝需要的是基于兴趣的成就感,用户需要的是基于体验的存在感,而客户需要的是基于文化的荣耀感。

通过社群中的连接互动,我们可以找到对某一产品或细分市场热爱的伙伴,形成自己的极客团队。“极客”在美国俚语中意指智力超群、善于钻研但不懂得与人交往的学者和知识分子。极客的集聚依赖社群,但现在很多圈子完全是基于利益,所以这样的社群就不具备集聚极客的基础。

传统供应链的逻辑路径注定了不可能真正做到用户思维,客户是上帝只能是一种礼节性的,而不是行动的指南。供应链的所有环节都是基于利益关系分钱,传统商业信条的道貌岸然可见一斑。企业中即使离市场需求最近的市场部也只是为销售服务的,而不是为用户服务的。

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以万变求不变

系统是持之以恒的东西:因此,它是从此刻到彼刻不断重复的过程。一个系统,甚至一个有生命的东西,都少有变化。

可是,能预测到这些即可发生的变化吗?如果能的话,我们是否可以把这一系列可预测的短期变化积攒起来,勾勒出一种可能的中期趋势?

对于郁郁不得志的中小卖家,该如何突围呢?

最无奈的办法,绑大腿

亚马逊在全球有40个独立站,囊括了众多的小语种国家。从各方了解到,很多国内的卖家都是先做亚马逊英语市场,再试水小语种市场,作为亚马逊英语市场的卖家,Lan在2013年将产品铺到了德国、法国两个亚马逊独立站。

Lan是小卖家,主要售卖手机周边配件,从英语市场到小语种市场,铺的货基本都一样,现货现采,热销款才多备一些库存。对市场比较熟悉后,Lan也会凭销售的感觉对产品做一些调整,跟供应商定做,但是此类产品的占比不高。

Lan所代表的亚马逊小卖家模式,在开拓小语种市场时依稀还有速卖通、eBay卖家的影子,虽然不会特别频繁、大量地上产品,但对SKU丰富度和上新的依赖性还是比较大,走量销售依然是一个法宝。平台的特性,使新产品会排名靠前,从而也带动店铺流量,这样每日上传产品,保持店铺曝光率。

当然,小蝌蚪可以变成青蛙,而一架747喷气式飞机即时只增加六英寸的长度,也会把他变成残废。

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以治待乱,以静待哗

做服饰的商家对于裤子这个类目应该不算陌生,但是如果说全店只卖裤子的,而且做得好的,应该就不多了吧,原因无非有几个:单一类目很难支撑营业额;裤子每年来来回回的款式不多,很难有突破;裤子行业几乎被几家大店垄断,难以切入;不知道如何玩转裤子类目。

不管是什么问题,归结到底就一个:裤子难做。

那么,问问自己这些问题!

1、店铺只做裤子,你怕了吗?

2、现阶段的店铺,全店只靠一个爆款能做到日销8万多,你信吗?

3、无线端流量增加是否可以让一家店铺一夜暴富?

4、上不了官方活动,店铺就死啦?

接下来以一家女裤店铺为案例,跟大家分享一下,如何为已经岌岌可危的女裤类目开辟一条生存之道。

一、裤子现状分析3月初操作这家店铺,发现店铺只有12款宝贝,其中有一半以上是秋冬款的打*裤底**,只有两三款春季还能卖的小脚裤,而且以店铺现有的生产链,不可能在短期内上架新品。

1、行业分析店铺内的12款宝贝就只有两三款小脚裤是应季的,而应季的这几款其他的商家已经卖了几万件,而且价格也不贵,拍摄也是比较好看的,很难找到可以超越的点,而且基本都是大商家,供应链、资金投入、设计摄影一定程度上都比我们强很多。

应季的产品竞争大,即将大热的夏裤又没有,其实店铺陷入了比较尴尬的阶段。这个时候我们还是选择回归行业。

拉了去年同期一个季度的裤子数据,发现三四月份其实打*裤底**还是热卖的,为了改变店铺目前的现状,加上现有的供应链,选择推目前小有成交的小脚裤。

经过行业调研,确定店铺的主推产品以后,就开始寻找直接的竞争对手,进行针对性的超越计划。

2、竞争对手分析

价格不是很大的影响因素,但是如何从这么强劲的对手中分得一块蛋糕呢?

其实,一个好的产品在于它的卖点,最大程度的抓住产品的痛点,消费者并不关心自己买到的东西特色是什么,甚至不关心买到了什么。消费者更关心的是产品能给我带来的好处,失去它带来的损失。

这时候,需要钻研竞争对手的详情页和评价,发现卖女生小脚裤的,详情页体现的都是显瘦修身,拉高腿部比例,更厉害的店铺,还会增加一些拉伸、水洗的试验来验证质量真的很过关。一路看下来,发现大家的卖点都一样,而且几乎都讲同一卖点。

3、自身店铺的检阅

看了很多竞争对手的详情页,大部分是卖得又好页面又漂亮的,而且几乎小脚裤的卖点都有了。那该从什么卖点去切入呢?

小脚裤穿久了会抽丝变形是一个痛点。

那么就要在页面文案上要体现产品是不抽丝的,再配合店内活动(前期的活动力度一定要比竞争对手大,而且足够吸引消费者),快速引流,迅速打造销量。

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