近日，干女士告诉特搜记者事情的起因，希望健康减肥的自己在长沙倩狐健康服务有限公司微信号上咨询了减肥事宜。倩狐公司的工作人员联系干小姐，询问了其饮食作息等日常生活习惯后，得出了干小姐体质属于湿气寒气很重、需要减肥调理的结论，并由体脂规划师给干小姐制定了一个为期50天的减肥方案，保证干小姐在疗程内减至理想体重。
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干小姐看完方案后很心动，于2020年3月14日按对方要求通过支付宝支付了1180元，但没有任何人告诉她这笔款项的用途。付款后干小姐就收到了倩狐寄给她的减肥产品，并有一位李姓助理与其联系，通过微信发送食用方法。一周后，李助理告知根据干小姐个人体质，应同期进行调理，需要另外再交付8600元的费用。这一下子就已经花费了近万元，干小姐询问对方后续还有没有其他费用，对方没有明确表示。一个月以后，又出现了一位姓樊的体脂规划师，说干小姐的情况罕见，想要减肥成功，还要交钱，而且一次性就是15000元。不想半途而废的干小姐交完钱继续减肥疗程，但是基本没有任何效果。花了这么多钱却没有收获，不满的干小姐找到了倩狐公司。倩狐公司这次倒是没再让干小姐交钱，解决方案是给干小姐更换一个更优秀的规划师。未曾想新上任的规划师以彻底减肥、一次成功长期有效为由，诱导干小姐前前后后又花费了17100元。一年多的时间里，干小姐面对一次又一次的新方案，一个又一个服务人员，一次又一次的缴费，结果到现在一斤没瘦下来不说，反而更胖了。
（干小姐提供部分转账记录）
干小姐一直与倩狐公司沟通尝试解决，但对方只是让干小姐换方案，换方案就意味着又要交钱，可停止投入又意味着前期林林总总几万块钱打了水漂。今年的5月，干小姐竟然发现连自己的体重规划师都联系不到了，这才怀疑自己是不是遇到了*子骗**公司。
记者拨打了长沙倩狐健康服务有限公司的官方电话，该电话已暂停使用。记者通过其官网的公司邮箱联系对方，截止发稿前也未收到对方回复。
记者通过网络查询到，倩狐是湖南汇富康达健康管理有限公司旗下的品牌。遭消费者投诉的湖南汇富康达健康管理有限公司及品牌“倩狐”，曾荣获“中国3·15诚信品牌”、“全国消费者放心满意品牌”，并且为湖南省健康管理学会第二届理事会理事单位。其中“中国3·15诚信品牌”有效日期为2017年8月至2019年8月，现已过期。此外国家企业信用信息公示系统显示，2019年7月3日湖南汇富康达健康管理有限公司因以虚假的“有奖销售”、“还本销售”、“体验销售”等方式销售商品或者服务，被长沙市天心区市场监督管理局罚款约12.8万元。另外，通过查询记者发现，长沙倩狐健康服务有限公司已被注销。
干小姐前前后后花费了近10万元减肥，但是没有任何效果，现在公司也处于失联状态。这种情况是否能通过法律途径解决呢？
林冰律师认为，干小姐和倩狐品牌减肥产品的纠纷，在法律上来说涉及两个问题。首先，从合同法理解，保证疗效而没有达到疗效，在这种情况下就应该解除该合同，长沙倩狐健康服务有限公司应当退回干小姐相应的款项，并且进行相应的赔偿。其次，长沙倩狐健康服务有限公司可能涉嫌刑事诈骗，因为在刑法里面有规定，收了他人的款项之后隐匿起来不出现，这种情况下就可能涉嫌合同诈骗。所以，干小姐可以依照上述两个法律规定，来主张自己的权利。另外，即便目前长沙倩狐健康服务有限公司已经在市场监督部门进行了注销，但依照公司法的规定，这种注销行为属于自主行为，股东和以前的实际控制人需要对合同的欠款方干小姐来承担相应责任。
（注：本报道截稿日期为2021年6月25日，因审稿流程会适当迟延发布）