管家婆软件预售款订单如何做 (管家婆的销售订单功能怎么使用)

现今电商行业中,预售已经成为一种必不可少的运营手段。通过预售,商家可以降低自己的库存风险,提高库存周转率;通过预售,天猫、京东大大提高了“618”、“双十一”、“双十二”等电商节物流配送的效率;通过预售,买家也可以不用非得等到节日当天才能享受到促销价,同时又可以提前将自己心爱的宝贝拿到手。

网上管家婆怎样确认订单是否收款,管家婆软件预售款订单如何做

预售极速达

那么,在商家使用的ERP———网上管家婆云ERP中,是如何解决预售场景的呢?

首先我们先来了解一下常见的网店预售场景,这里,我们把场景区分为两种:①平台预售;②店铺预售。

所谓平台预售就是需要商家通过天猫、京东平台报活动等方式,提交预售活动,平台审核成功后,可以在店铺中按照平台相关规则,进行预售。一般是买家付订金,后面付尾款,尾款付了之后卖家发货。一般平台预售的商品,我们在商品详情页都可以看到平台固定的一些标识。当然也会有一些全款预售的sku,如下图:

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平台预售

店铺预售的场景,一般是商家因为例如店铺报活动资质不够,或者其他的一些原因不去报平台预售活动,但从运营的角度,又希望进行预售促销。例如,新品提前预热、商品库存不想过多积压等情况下,在店铺中商品上架时,商品名称中加入“预售”两字,实际上,商品sku就是正常的淘宝商品,只是通过商品名称中“预售”二字,告诉顾客,下单的这个商品不能马上发货。所以,商品详情页中也不会有平台的预售标识,如下图:

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店铺预售

那么,我们首先可以看一下,使用网上管家婆云ERP如何来处理上述两种场景的预售。

  • 平台预售的处理中,需要区分平台类型,淘宝天猫的预售,以及京东平台的预售。

天猫预售:天猫平台预售商品买家拍下后,生成订单,网上管家婆可以直接*载下**下来。但不会像普通订单一样*载下**到原始订单,而是*载下**到网店->预售订单管理页面。实际场景中,经常会有预售商品和现货商品顾客一单拍下,那么这种订单,网上管家婆会自动进行拆分,将现货商品订单转入网店->原始订单,预售商品订单进入预售订单管理。如下图:

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预售订单管理页面,其实就是天猫平台预售订单的原始订单,在这个页面中,可以对已经付尾款的预售订单进行提交,提交后订单进入发货流程也就是订单处理或者订单审核流程。之后的处理流程和正常订单一致,一样是订单打印、验货、称重、发货。

京东预售:京东平台的预售订单,顾客下单付定金后,此时,订单并不会*载下**到网上管家婆(这个逻辑和平台接口相关)。在顾客付完尾款后,订单会*载下**到网上管家婆中网店->原始订单中,此时,和正常订单一样提交订单处理流程,进行打印、验货、称重、发货处理即可。

下面我们来看看店铺预售。

  • 店铺预售的订单,也需要考虑到预售商品和现货商品顾客下在一单的情况,这个时候,就需要根据用户自身的情况,来选择是否拆单。我们有些用户,他们商品客单价低,所以当预售商品和现货商品下在一单时,为了节省物流费用,他们选择不拆分订单,并且等预售商品到货后,将整单货物一起发货;另一些用户,则选择将预售商品和现货商品拆分成两个订单,先将现货商品发货,之后预售商品有货时,将预售商品发货。所以简单总结就是区分两个场景,店铺预售订单的拆单发货和不拆单发货。

不拆单发货:配置方式主要是在网店->原始订单页面中,点击右上角提交策略配置,如下图:

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在提交策略配置中,选择订单备注策略,并点击设置预售商品,如下图:

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设置预售商品时,首先在左侧选择有预售商品的店铺,然后在右侧选择预售商品,并填写预计发货时间,预计发货时间的用处,后文中进行详述,添加完毕后,点击保存,并且保存提交策略配置。如下图示

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之后,如果订单中只有预售商品或者订单中同时有现货商品和预售商品时,订单*载下**到原始订单并且提交到订单审核或者订单处理中后,订单在预售订单分类中可以查到。同时,可以在订单提醒,以及商品明细提醒中看到“预”字,代表订单中包含预售商品。如下图

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如果,订单中预售商品设置的预计发货时间到了,订单会自动从预售订单分类,转入订单审核或者订单处理的待审核/待发货订单中,这样包含预售商品的订单就可以和正常订单一样进行处理发货了。当然,如果预售订单需要在预计发货时间之前发货,可以直接在预售订单分类中,找到预售订单并且处理发货。

拆单发货:店铺预售拆单发货的配置,第一步同样是在网店->原始订单右上角,点击提交策略配置,如下图

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在提交策略配置中,点击拆分策略,并且勾选按预售商品拆分,之后点击设置预售商品,设置预售商品的方式和上面不拆单发货的方法是一样的。如下图

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这种配置情况下,订单中如果只是预售商品,那么订单状况和处理方式和不拆单发货是一致的。所不同的是,订单中如果既有预售商品也有现货商品时,订单从原始订单提交后,在订单审核或者订单处理页面中,网上管家婆会自动将订单拆分。包含预售商品的订单在预售订单分类中,包含现货商品的订单在待审核/待发货订单分类中。如下图

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之后,拆分出的现货订单可以和正常订单一起处理发货,预售订单分类中拆分的预售订单部分,逻辑也和之前一样,如果到了预计发货时间,订单会从预售订单分类转入待审核/待发货订单分类,如果订单需要提前发货,可以直接点击预售订单分类找到订单进行处理。

最后,我们通过一个图片来回顾一下:

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预售场景处理思维导图

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