大家好,我是严谨、细心的超人奶爸,坐标魔都教育最强的徐汇区,今天继续为大家分析在线青少儿英语教育机构。
近几日,关于大米网校折戟的消息甚嚣尘上,据悉,在2020年1月推出的VIPKID旗下大米网校,近期开始全面收窄业务,不再做资金和人员支持。其实这个消息对于很多业内人士来说,并没有太大的意外,因为从去年年底,就已经传出VIPKID裁撤大米网校业务的消息。作为多年来关注在线英语教育行业的奶爸,我对此消息也进行了详细了解,从大米网校官网看,当前其仅有春季课程,并没有推出暑期课程。

随着大米网校名师主讲团队、产品、运营负责人陆续调岗或离职,预示着大米网校折戟大班课。其实对于其折戟的原因,我觉得我们应该首先分析大班课到底有哪些优劣势,然后再结合大米网校的现实情况,才能明白其为什么会失败。
现在我们就先来分析大班课的劣势。
首先是师资问题。
对于在线直播大班课而言,不少人都认为名师资源是最重要的成功条件,而大米网校在宣传过程中也着重宣传了自己的师资,但我想说的是,师资是成功的重要因素,但绝对不是决定因素。因为大班课有自己的特性,优质师资确实对孩子和家长有一定吸引力,但并不是绝对的。对于学习的孩子或者缴费的家长来说,其学习的目的只有一个,那就是学习效果,在以前名师可能对家长和学生还有很大的吸引力,但随着市场的变化,现代家长和学生对于课程的选择已经越来越理性,没有效果即便是名师也绝对不会被认可。
其次是课程效果难以保证。
大班课的学习效果确实难以保证。其实教育是一个重决策的领域,在线教育也是这样,很大程度上对效果的不确定性极大影响了家庭决策的不确定性,也就直接影响了付费的意愿和连续性,这就是所有教育企业无法摆脱的痛点之一。

对于在线大班课来说,因为是大班课模式,所以即便采取双师模式,也无法完全顾及到所有学生,就会出现老师在前面滔滔不绝的讲,学生接受情况无法确定的情况。即便后台的数据可以知道学员到课率、学员真正在一次课的听课时长,但依然无法判断学员是否在听课、听进去了多少。这就大大影响了学生的学习效果,也是目前大班课无法逾越的局限性。作为家长,我不认为在学校里都学不好的孩子,可以在几个晚上,与老师隔着电脑屏幕学习后,就能够迅速提升成绩。
再次是互动性差。
其实这一点也很好理解,毕竟是大班课,一名老师要同时面对几十名甚至几百名学生,所以不可能所有学生都照顾到。对于目前学校的情况广大家长应该都比较了解,一名老师对班级里几十名学生,即便是在线下,老师也不可能做到和每一位学生进行强互动,而在线大班课就是将线下课堂搬到线上,学生和老师之间还隔着屏幕,并且应为网络的便利性,一名老师可能不止面对几十名学生,可能面对的是成百上千的学生,即便学生自己能够主动参与到课堂当中,但和老师的交流也是十分有限的,在这种情况下要想达到强互动基本是不可能的。
最后是学生、家长和机构之间的信任问题。
如果我们现在去线下的新东方这样的机构和老师面对面学习,家长和学生是信任的,毕竟几十年积累下来的品牌信誉以及良好的口碑,家长是愿意相信在这里确实能够提升孩子成绩的,因此买单的意愿也就更加强烈。
但是在线上,这种信任其实很难建立,尤其是现在的一些新品牌,即便你能铺天盖地的打广告,即便家长已经听过品牌名字很多次,但是却很难建立起和品牌之间的信任。因为从一个家长的角度来看,我们一旦选择了信任,那就意味着要承担很大的成本风险,所以很多家长是不会轻易相信品牌宣传的。

而至于在线大班课的优点,个人觉得其只有在价格上比较有竞争力。
了解这些后,我们再来分析大米网课为什么会失败就很简单了。
从师资方面来说,即便vipkid在宣传过程中着重强调了师资的严苛,教师水平的高端,但是实际情况如何家长们不知道,而根据上过课的孩子实际反映其水平也没有那么高,因此其在师资层面并不具备优势。
然后是课程效果方面,实话说大米网校的效果确实不怎么样,首先对于vipkid来说,其一直专注于一对一,并没有涉及过大班课,再加上大班课在教学效果上固有的缺点,以及师资因素等方面的影响,大米网校的学习效果可想而知。而根据上过课的家长和学生反映,其教学效果确实不怎么样。
至于课程互动性和信任这两个方面就不必过多解释,互动性差是行业难题,根本没办法解决,而信任这个问题,虽然有不少家长对vipkid还是有一定信任度的,但是并不代表其对大米网校会产生信任,这一点从其工作人员言语中就能看出端倪,有工作人员表示,“其实公司在春节前就打算放弃了,主要原因是当时设定的用户指标根本完成不了。”无法完成用户指标,很大原因就是vipkid的用户池中用户并不相信新品牌大米网校。
可以说虽然vipkid推出大米网课想追逐“风口”,但是对于猿辅导、作业帮这些已经开始全面发力在线直播大班课市场的品牌来说,其没有任何优势,并且还得不到资本的青睐,因此折戟大班课市场实属正常,其实现在看来,当vipkid决定进军大班课市场的时候,就已经注定了现在的结果。