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最近有媒体报道,位于朝阳区青年路的润枫水尚小区业主反映,因为物业服务质量差,多次向物业反映问题都不能得到有效解决,因此决定成立业委会维权。但近日业主们在青年路社区居委会进行业委会筹备组成立选举时,有几名身份不明的男子闯入现场打砸,有多名业主被打伤。
【京房字】了解到,市住建委约谈了该小区物业企业北京润丰世纪物业管理股份有限公司,该公司表示未参与抢砸案件。
市住建委已要求该企业积极配合案件侦办和处理,并不得干扰业主委员会成立。市住建委也将继续关注此案件的办理结果,若涉及物业企业的,依法高限处理并公开曝光。
润枫水尚小区业主们此次遭遇的是一个比较极端的现象,公安机关也已经对打砸行为立案调查。但业委会成立难,一直是一个普遍性的现象,【京房字】也专门开设过线下讲座,邀请了北京市物业服务指导中心的专家现场解读如何成立业主大会和业委会。
今天要告诉大家的是,现在已经有了更方便、更安全的方式,就是手机*载下**一个APP,在手机上认证和投票,就能选举业委会。
在具体介绍之前,先说一下这次朝阳区润枫水尚小区出现的问题,归根结底还是业主表决投票难。
为什么会投票难呢?
按照《物权法》规定,业主对小区共有部位享有共有和共同管理的权利。
但由于业主人数众多,涉及到小区共同决策的事项通常都是采取书面征求意见的方式进行表决,即在纸质选票上划票。
投票过程需要核对业主身份、发放选票、回收选票、唱票计票,整个过程耗时费力。效果还不一定好。
一是小区里很多业主都不一定都居住在这里,比如房子出租了。投票困难。所以很多时候,业主的票数都达不到法定票数,无法形成业主共同决定。
二是因为是当面划票,有些业主会碍于面子,所以最终选举的并不一定反映本人意愿。
三是因为是纸质投票,有些选票的真实性很难界定。
说完问题,接下来就说说现在怎么解决。
今年6月,为便于业主不受地点限制参与投票, 方便业主行使共同决定权力,提高业主投票表决效率,市住建委开发了手机投票系统——“北京业主”APP。
这个APP的功能包括:投票表决、评价物业、投诉报修、通知公告。表决小区管理规约和业主大会议事规则、选举业委会、选聘或解聘物业企业、调整物业费以及使用管理住宅专项维修资金等小区共同事项时,都可以通过手机投票系统进行表决。
大家最关心的投票功能是这样的,业主登录这个APP,输入身份证号码和房产证编号,就可以进行业主的实名认证。完成了实名认证的业主就可以在APP客户端上具备在本小区进行投票的资格,在投票结束后系统会自动计算结果。

2018年6月,位于朝阳区东湖街道的“上京家园”小区成为了“北京业主”APP的首个试点小区,拟通过APP投票表决选举业委会等事项。
此次APP投票表决期从7月1日持续至8月31日,在此期间,小区业主*载下**APP选定自己所在的楼栋、单元和房号完成实名认证后即可进行投票。
为便于老年人等不熟悉手机端操作的业主群体,在现场还配套启用了身份证识别+IPAD签名的电子投票方式。
上周五晚12点,北京首个采用手机APP投票进行业主共同决定的住宅小区朝阳区“上京家园”小区APP投票工作正式结束,该小区本次表决的管理规约、议事规则、业委会选举、监事会选举等四个事项表决结果分别形成,并在APP上推送给业主。
最终,上京家园业主总人数为2117票,其中,管理规约同意票数为1328票,占总人数的62.73%;同意面积为181650平方米,占总面积的66.66%;
议事规则同意票数1321票,占总人数的62.4%;同意面积为182450平方米,占总面积的66.95%;
业委会成员选举票数从高到低前五名依次为1260票、1237票、1224票、1221票、1218票,占总人数分别为59.52%、58.43%、57.82%、57.68%、57.53%;得票面积从高到低前五名依次为174469.04平米、170387.69平米、169574.24平米、166792.22平米、1644737.21平米,占总面积分别为64.02%、63.53%、62.23%、61.21%、60.45%;
监事会成员得票数从高到低前三名依次为1284票、1283票、1261票,占总人数分别为60.65%、60.60%、59.57%;得票面积从高到低前三名依次为174592.30平米、174128.11平米、169753.48平米,占总面积分别为64.07%、63.90%和62.29%。
这的四个事项分别达到了同意业主人数占总人数过半及专有部分面积占总面积过半,投票顺利完成。
这样的方式下,不但投票的成本大大降低了,而且投票的公开、公正和透明也得到了充分的保障。
目前,北京业主APP投票已经覆盖了全市100多个住宅小区,集中分布在东城、西城、朝阳、海淀、丰台、石景山和昌平等区。大家点击文末左下角的“阅读原文”,就可以查看具体小区名单,看看自己的小区是不是在内。
而且市住建委计划在年内,将投票覆盖的小区数量增加到1千个!越来越多的小区都可以使用这种便捷的方式投票啦!是不是很赞呢!