多元集团品牌不同沟通对象认同品牌的驱动力洞察(二)

多元集团品牌不同沟通对象认同品牌的驱动力洞察(二)

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沟通对象四:主流社会精英,主要是有较高的社会地位和影响力的意见领袖如行业协会领导、大学教授、律师、著名记者、咨询专家、艺术家等。

他们不一定与企业有直接的商业利益关系。但对社会舆论体系而言,他们是关键的“意见领袖”,把握了社会的话语权,对整个社会具有强大的影响力。故这部分影响力和公信力巨大的“小众人士”也是多元集团品牌的主要沟通对象之一。

多元集团品牌不同沟通对象认同品牌的驱动力洞察(二)

主流社会精英受过良好的教育,事业成功并拥有较高的收入,有知识分子的良知和经国济世的情怀,他们关注国家和民族的富强、关注社会公平正义、对弱势群体富有同情心,并对国家与经济社会战略发展具有理性思考能力。所以,上述政府关注点基本上也是主流社会精英非常关注的,这些是主流社会精英认同多元集团品牌主要驱动力。

此外社会精英还非常关注以下几个点:

1、企业除合理逐利外是否具有高尚的商业伦理。

2、非常善于整合资源增加社会财富。

3、在商业思想、商业模式、管理上有独到创新,给企业界带来富有价值的商业智慧。

沟通对象五:资本市场

资本市场对集团品牌的期待是:信用良好、战略清晰、核心竞争力突出,从而企业能持续发展、现金流充裕。

多元集团品牌不同沟通对象认同品牌的驱动力洞察(二)

沟通对象六:一般商业伙伴如经销商、供应商,形成良好的、长期的多赢合作关系。

一般商业伙伴非常关注的是多元集团的下属企业与他们合作的时候是否具有诚信和战略合作的理念:如店大不欺客、及时付款与兑现承诺、提升经销商与供应商的经营管理水平。

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沟通对象七:社区居民,使企业所在地周边的社区居民对企业非常有好感,对企业生产经营提供力所能及的支持。

集团与所在地周边的社区居民与企业处于紧密的共生关系中,集团品牌要以实际行动获得社区居民的支持,如在财力允许的范围内赞助教育、医疗等公益活动,底线条件是没有环境污染等危害社区的事件发生。

可见,多元集团品牌的战略定位规划的关键在于洞察各种沟通对象认同品牌的驱动力,并且抽象出能对各种沟通对象都有诉求力的内涵,同时品牌内涵还应该尽量涵括多种产业。

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