3月9日下午，业主委员会、湖南旺达电梯有限公司主要负责人、负责小区电梯维护的项目经理、福鹏物业公司负责人，就如何进一步规范小区的电梯维护，延长电梯使用寿命，保障业主安全出行，进行了有效沟通。
一、维保公司介绍了电梯运行状况
小区的电梯运行情况整体良好，与福鹏物业公司达成的维保费用处于中等偏上水平，是合理。但是随着时间原因，小区一期部分电梯的钢丝绳已出现了老化，有异响，需要更换。下一步随着气温升高，主机房设立于楼顶，气温对主机影响会很大，需要做一些降温处理，这样才能更好的保障电梯正常运行。同时希望业主委员做一些广泛宣传，文明使用电梯，现已出现了一些不文明行为而造成对电梯的损害。
二、福鹏物业公司主要负责人表态
物业公司主要负责人明确表示：一是加大对维保公司履行义务情况，进行认真监督；二是极力配合维保公司做好电梯相关基础设施的正常运行。
三、业主委员会提出了具体工作要求
1、及时维保，按照合同内容将维保工作做到位。一是及时公示每月对每个楼栋单元的维保时间，并要求维保公司在规定的时间内进行维保，便于业主委员会、广大业主对维保工作的有效监督。二是将每次维保情况进行公示，便于业主撑握电梯的运行情况。
2、要求维保公司项目经理进楼栋长群，及时撑握楼栋长提出的问题，能够第一时间对问题电梯进行处理。
3、要求物业公司对主机房的的通风问题进行有效整改，对每个主机房的排气扇进行一次大排查，保证排气扇的正常运行。
4、明确责任区分：一是如果在规定时间内维保公司未及时维保，被业主、业委会发现的电梯单元，出现的电梯故障，由维保公司承担一切费用；二是排风系统、基础设施没有正常运行，造成的电梯故障所产生的费由物业公司承担；三是在正常维保工作到位、基础设施运行正常，正常老化故障，所更换费用由业主自行承担。
在此倡议广大业主，文明使用电梯，一是请不要将电动车驶入电梯，特别是那种骑电动车入电梯的业主；二是请不要长时间用手、物品遮挡电梯；三是请不要用脚、手猛力击打电梯箱。为了更好的保障大家的正常出行，希望大家互相监督，敢于对那些不文明行为说不。
名家·翡翠花园小区业主委员会
2019年3月10日