近日工信部公示第四批国家专精特新“小巨人”，共4357家企业入选，山东共有402家企业榜上有名。
山东金信空调作为纺织节能空调专家，荣膺国家级专精特新“小巨人”荣誉称号。国家级专精特新“小巨人”企业，是全国中小企业评定工作中的最高等级、最具权威的荣誉称号。
8月31日，新纤维产业研究院梁爱英秘书长，走进山东金信空调集团，对吴子才董事长进行了专访。
梁爱英秘书长： 首先祝贺金信空调荣获第四批国家级专精特新“小巨人”荣誉称号，请吴总谈一下企业成功的秘密。
吴子才董事长： 要说秘密， “ 专、精、特、新 ” 就是金信空调的四*法大**宝。
专： 金信空调专注纺织节能空调30年，三十年，心无旁骛，初心不改，只做纺织节能空调，目前已经成为江北最大的纺织节能空调生产基地，也是纺织空调中唯一融合国家级专精特新“小巨人”的企业，因为专注，所以专业；
精： 精益求精，我们坚持发扬工匠精神，匠心独运，专注于每一个细节，从选材、加工生产、工程设计，安装服务，我们把每一件产品都当成艺术品一样，追求卓越，追求完美；
特： 我们卓尔不群，特立特行，多款产品获得国家专利，拥有全国唯一纺织空调节能技术研发中心，并承接多项国家级纺织空调课题；
新： 新材料、新技术、新工艺，“三新”是金信创新发展的“法宝”。 在材料选择上我们采用航空铝、碳纤维等新材料，轻质高强材料大大提高了金信空调的能效，金信空调全部获得国家一级能效，在保证纺织工艺的基础上，最大限度的降低能耗，提高效能。
梁爱英秘书长： 听纺织行业同仁说，金信的圆笼除尘机组被称为纺织空调的“巨无霸”，真不愧为纺织空调中的“小巨人”。
吴子才董事长： 圆笼机组荣获国家级专利，我们最大纺机直径是13米，这在整个空调行业来说，是名副其实的“小巨人”。是我们自主创新、精心研制推出的一种新型、节能的除尘设备。 可广泛应用于棉、毛、麻、化纤、造纸等轻纺工业的空调、除尘系统，过滤和收集空气中干性的纤维和粉尘，使含尘空气净化，以达到回用或排放要求，是纺织企业的好帮手。风机直径大，送风量大，能效更高。
梁爱英秘书长： 近三年来，由于疫情的反复，整个纺织行业都受到了重创，尤其是今年，纺织企业关停潮、倒闭潮不断，而金信业绩不但没有下降，反而逆势上扬，吴总您谈一下主要原因。
吴子才董事长： 金信空调除了关键电器组件采购，80%以上的空调组件都属于金信自己生产，一方面，我们在产品质量、交货周期上更有保障；另一方面，从物流费用、安装费用上能更节省，与同行相比具有成本优势。金信空调集团2021年度，被行业协会评为“中国棉纺织行业绿色制造新技术”，我们在智能控制方面也处于行业领先地位，在5G时代，我们通过远程智能控制，能帮助企业进行空调能效管理，发现问题，在第一时间处理，还大大节约人力成本。 纺织工艺空调的智能温湿度控制对纺纱质量有很大影响，行业内要求智能控制的精度不超过正负3，而金信的系统可以做到正负0.5。 选择金信，能让客户更放心、更省心。
梁爱英秘书长： 听纺织企业同仁讲，金信空调不但产品一流，服务也是一流的，吴总您谈一下金信有哪些特色服务？
吴子才董事长： 在2016年时我们就提出“纺织空调的4S店”，汽车4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）等。金信空调的4S服务，在汽车4S服务的基础上，增加了售前的纺织空调工艺设计，售后服务的远程智能化服务。
我们的服务理念是“服务无小事，客户无大小”，我们有很多大客户是从一笔小单开始的，公司成立三十年来，在客户服务上从来不会“看人下菜碟，在我们的眼里，每个客户都是我们的衣食父母，是都会一视同仁”，哪怕客户仅仅从我们这里采购一组配件，我们也从不怠慢。
专业的服务，还需要专业的团队。我们的团队不仅有空调技术方面的专家，也有纺织工艺专家，从人才梯度建设方面，分为：高级工程师、高级技师、专业技术工人等三个梯队，我们采取走出去，引进来的培养方式，搭建纺织空调专业人才成长平台。
梁爱英秘书长： 听说金信参与编写的空调工艺书籍，已经列入高校暖通专业教材？
吴子才董事长： 金信空调承接了国家一部分空调节能课题，参与起草了纺织空调行业标准，我们参与了《现代纺织空调工程》的教材编写，我作为本书副主编也为国内纺织空调行业的发展贡献着自己的一份力量。
梁爱英秘书长： 优秀的企业都有其独特的企业文化，金信的企业文化核心理念是什么？
吴子才董事长： “金牌品质，值得信赖”这是我们金信文化的核心，产品品质是企业的生命线，我们追求卓越品质，坚持诚信为本。 诚信是企业的立业之本，也是金信的文化之魂。我们以金牌品质赢得客户的信赖，客户的一份信任，就是我们的一份责任。金信空调这次能获得国家级专精特新“小巨人”是国家给我们的荣誉，更是一份责任，这将成为金信发展的新起点。金信的产品和服务一直在路上，后期还会加强人才引进，把产品和服务做得更优。
总结： 金信空调三十年的发展，见证了中国纺织产业的高质量发展，也为推动中国纺织产业发展做出积极的贡献。“铁肩担道义，妙手著文章”，金信空调，凭着责任和担当成为中国纺织空调专精特新“小巨人”，为中国纺织空调业谱写更加绚丽的华章。