如果您是一位市场首席官,您应该在近期经常听到2个词,一个是ABM (基于社交账号的市场营销活动Account Based Marketing) ,另外一个词是Personalization (个性化)。 对于B2B行业的首席市场官及团队而言,想立即开展基于社交账号的个性化的营销市场活动,但是不知道从何下手?这看上去似乎非常复杂。笨鸟社交提供ABM个性化智能营销体系,有效的解决了社交媒体个性化的问题。

我们先定义一下这两个词的含义。
ABM的含义,是基于社交媒体平台账号以及账号背后所代表的真实身份的用户展开的市场营销活动。因此精准用户定位的技术逻辑在社交媒体平台中的使用,从一开始就与搜索引擎是两大截然不同的发展思路。
Personalization 的含义,账号个性化是两个内容的组合。 其一,识别社交账号对应用户的具体相关行为属性(意图,潜在因素,行为,个人介绍,公司画像)等。 其二,通过该社交账号的真实身份用户浏览的相关内容、点击、采购、留言等所形成的虚拟数据,勾勒出此人的网上行为。 其三,作为市场人员,我们将会通过诸多有价值的网上互动环节,为*在用潜**户(包括一些匿名用户)即刻(Real-Time)向他们提供正确的、包括但不限于以文字为形式的内容或者视频,最终引导*在用潜**户进入到销售环节,并以此人的在线行为数据属性建立特定用户模型。 它的强大之处在于用户可以基于人群模型实现智能化营销,进行雪球式的用户积累,达到业绩倍增的最终绩效。这个技术思路的发展,也充分体现在笨鸟社交推出的ABM个性化智能营销方案中。
目前,中国出海企业的老板们在拓展出口市场时,有很多疑惑,不知道如何突破。缺模式,缺执行,缺人才,缺落地,显著特征是有决心,没信心。 基于这些情况,由笨鸟社交资深员工组成的13人精干专家团队,为精选的全国30家企业制定了推出基于ABM个性化智能营销方案的热启动计划。团队成员,是曾在Google大客户部、阿里巴巴运营部工作过,或是小语种专才。热启动计划,可以帮助出海企业,无论从策划,还是到执行,开展“你学我做”的热启动活动,以效果为导向为出海企业保驾护航,真正做到“扶上马,再送一程”,将困扰出海企业的“没信心”这最后一公里的烦恼一扫而空。
关于笨鸟社交ABM个性化智能营销
它旨在快速帮助中国出海企业通过笨鸟社交强大的数据挖掘和预测技术,构建基于海外社交账号为目标客户的匹配模型,使得系统可以在正确的时间,即时(Real-Time)激活机器实施正确、智能化、个性化的行为,为高效获得“潜客推荐”奠定良好的数据模型基础,并针对*在用潜**户提供个性化和智能化的内容,而企业也最终从构建基于社交账号智能营销ABM体系(Account Based Marketing),智能个性化用户管理,以及与社交媒体客户管理系统(SCRM)的数据融合中获益。
从实践中总结,笨鸟社交ABM个性化智能营销方案启动版在于解决出海企业阶段性的4个任务:
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通过效果邮件和效果营销精准为客户提供有价值的增量用户并激活存量客户。
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通过机器学习,帮助用户获取用户行为和意图数据。
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通过ABM效果追踪技术,完成初级的成功用户画像模型。
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基于成功用户画像模型,初步建立Best + Worse用户相似人群追踪模型。
只有拥有了成功用户画像模型及相似用户人群追踪模型,用户才真正对销售漏斗的路径有了清晰的判定,才真正获得了数据分析预测、监控及运营的实质能力,也才真正可以做到在社交媒体和合作之间的高效连接,做到“数据驱动营销,社交改变未来”,这就是未来的智能营销的核心。
关于笨鸟社交
笨鸟社交立足社交媒体云计算,秉承以“数据驱动营销,社交改变未来”的产品理念,在社交时代为全球用户提供全新的数字行销解决方案;经过两年的迅速发展,旗下全球化云营销与销售服务平台-SocialBird,成功的帮助数百家企业开展海外品牌和营销工作,取得了市场的一致认可和肯定,已经逐渐成为市场上的新锐力量。
它提供的一站式inbound & outbound marketing 海外营销领先解决方案,让企业与消费者、客户之间的信息交流更加敏捷,使营销变得更加社会化、移动化、开放化。此前,笨鸟已获得先后两轮总额数千万融资,并在中国科学院鄂维南院士指导下,成立了全球首个基于社交媒体的进出口大数据研究院。