信贷员在工作中最要的两个能力,一个我认为是坚持,二是分析。
光会坚持没什么鸟用,你再坚持也不可能把铁棒磨成金子,而且把 “铁棒磨成针” 浪费了太多宝贵时间,这种傻坚持没什么含金量。
所以会分析的坚持才是最重要,你只有不断地对自己提出要求和改进,你才能不断的提升和进步。
教你们一个万能分析法,如何分析客户。

1.单从客户气场、穿着、语气,能否大致看出他的性格和大致资质。
2.了解客户后,大致确定资质如何,属于A、B、C中的哪一档?
假设属于A,那A类人员的人群共性是怎么样的?有没有特别在意的点,有没有针对他通用的话术?
如果话术不奏效,那就反推,如果我是客户A,……遇到这样的信贷员,我会提出什么样的疑问?
想明白对方的疑问,你自然知道如何解决对方疑虑
3.如果你没能解决,那就是你推导错误。客户表面上是在讲这个问题,那他背后的真实需求是什么?他的需求是个例还是这类客户都有这样的需要?
我面对他的潜在需求有什么地方或者细节改进。是开门见山还是弯道超车。
4.能不能从同行那捞到有参考价值的思路。
5.如果无解怎么办?尝试去证明无解,如果无法证明,说明你在分析问题出现了问题
这就是很常规的销售推演公式,可以很好地解决任何客户问出来让你觉得难回答的问题。
还有不懂的都可以问!我是从业8年的阿生!