优衣库如何赢得全球消费者的心 (优衣库高端野心)

优衣库最近,上热搜还挺频繁的。先是上半年的少年JUMP合作款,刷爆了每个人的朋友圈;现在又是下半年和芝麻街的联名,让粉丝们抢破头皮。

优衣库进击的巨人,优衣库抓住人心

一二线城市的火热助长了信心膨胀,优衣库开店节奏加快,向三四线下沉,有着一个想要“俘获”小镇青年的架势。

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向小镇青年递出橄榄枝

从门店分布看,在四大国际快时尚品牌中,优衣库下沉低线城市的速度是最快的。营销君的老家是个十八线的小城市,前几年新开的商场里也出现了优衣库的身影。打个不恰当的比喻,优衣库就是一二线城市消费的底线,三四线城市消费的高线。

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优衣库对三四线城市如此热衷,营销君认为原因有以下几点:

1.一二线城市饱和

经过了多年的发展,一二线城市的快时尚市场已开始饱和,优衣库在这里有数不尽的竞争对手。消费者们有了更多的选择,优衣库就显得不再那么无可替代了。

营销君身边的朋友以前逛街,快时尚品牌就最多只看看H&M、Zara、优衣库等店,但现在,Hollister、AF等更多快时尚店的加入,进一步解放了消费者们购物的局限。

2.“小镇青年”回归

和以前“工作只去一线城市”的情况不同,现在有不少出生在三四线城市的青年,会选择继续留在故乡生活,导致三四线城市总人口增长速度明显高过一二线城市。

随着消费者生活水平的提高,“小镇青年”在快时尚品牌的选择上,也会更青睐在一二线城市热门的品牌。我们从真维斯、以纯等曾经“小镇青年最爱品牌”的没落上,就可以看出这点。

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3.基本款的胜利

纵观目前三四线城市的服装市场,多数都是时尚类的品牌居多,比如ONLY、ELAND、伊芙琳等,像优衣库这种主打基本款的品牌还比较少。于是,将市场拓宽到三四线城市的优衣库,刚好填补了基本款的空缺。

虽然优衣库在三四线城市的布局上下了不少功夫,可它的实力真的能赶超上野心吗?

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野心与实力的较量

2017年,优衣库海外市场这方面的业务,已经给整个公司贡献了将近一半的营收,可除了中国市场以外,其他国家的成绩其实都不太好:优衣库在美国市场十几年都没打出好成绩,近100家门店在本财年刚走出亏损的泥潭;2001年进入英国市场后,由于销售惨淡,店铺数量不得不缩至1/4。

就在今年,快时尚就像遭遇灭顶之灾一样迅速陨落,给营销君直观感受的,就是曾经分布在各大商场的快时尚品牌开始陆续关店。国内快时尚市场呈现出一种颓势,但优衣库很明显并没有被这股颓势击倒,反而膨胀出了更大的野心。

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优衣库在三四线城市发展壮大的野心能够得以实现吗?营销君问了还在故乡的家人们对优衣库的看法。对于他们来说,优衣库的服装样式明显比部分品牌要好看一点,简约的风格更能获得他们的喜爱。虽然样式合格,但部分T恤要脱色这一点让他们完全不能忍,并表示希望优衣库在保证样式设计的同时,还能完善一下衣服的质量问题。

而且,对于三四线城市来说,优衣库所要面临的还不仅仅是性价比的问题。如今的“小镇青年”更强调个性化和身份认同感,品牌形象越来越重要,品牌LOGO的彰显,满足了部分青年的需求。但优衣库走的偏偏是“性冷淡”“无LOGO”的风格,刚好与“小镇青年”的消费需求相违背。

目前的优衣库并没有在三四线城市形成一种品牌依存感。同样的基础款,每个快时尚都有卖,优衣库没有特别的竞争力要消费者只认准它一家。如果未来有更多快时尚开到三四线城市去,那么优衣库在这里的整体发展策略势必受到影响。

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优衣库可以逆风生长肯定有其道理,品牌自身的硬实力是它生存的根本。但综合来看,优衣库想要靠它的自身魅力讨“小镇青年”的欢心,还需要在细节上做出改变。主打高性价比吸引消费者,再把握住他们的内心敏感度制造新的消费趋势,让“小镇青年”对品牌形成依赖。

优衣库的野心并不小,但在野心无限膨胀并开始迈向三四线城市的时候,还请记得改善一下产品质量问题。毕竟,性价比才是品牌生存下去的关键。