“今年，我们面临了不少问题，但是都能完美解决，也得到了各位街坊邻居的认可。”12月9日，狮山镇罗湖社区翠湖绿洲小区楼长团队在翠湖绿洲*党**群服务站开展楼长团队2022年工作总结与2023年工作计划总结汇报会。
翠湖绿洲小区开展楼长联席会议
走进翠湖绿洲小区内，环境美好，居民们都热情地打招呼，十分和谐热闹。在小区内，时常听到这样一句话：有问题，找楼长。这不是一句空话，在翠湖绿洲*党**群服务站的办公桌上，放着志愿巡逻登记表以及社区居*意民**见收集表，表格中详细登记着每一次巡逻的内容以及业主的意见。业主把问题反映给楼长后，楼长根据实际情况找到对应的单位进行协商解决。“我们要是遇到解决不了的问题，直接找楼长帮忙解决，解决问题的效率很高。”业主们纷纷夸赞道。
巡逻登记表和意见收集表上登记着业主反映的问题
据翠湖绿洲楼长团队队长贺方赞介绍，翠湖绿洲小区有47栋楼，5264户，是罗湖社区最大的一个小区。楼长团队成员一共93人，骨干成员18人，基本实现每一栋楼均有一名楼长。
“没楼长之前小区比较散乱，卫生、公共设备电器破损、消防设施、公共收益等问题得不到改进。”贺方赞介绍，楼长团队成立之后，小区内的大部分问题都得到了回应与改进，特别今年完善了楼长团队架构，增加了楼长人数，补充了*党**员骨干，团队力量更强大了。今年，翠湖绿洲楼长团队设立了工作激励考核制度，使得楼长团队工作更加规范。
楼长团队巡逻合影
巡查电动车充电设施安全问题
从2019年至今，经过不断的积累和沉淀，楼长得到越来越多业主的认可，业主们也切身感受到了社区和楼长团队的关怀，而楼长们的热情奉献精神也鼓舞了更多的人加入楼长团队，吸引更多的人一同参与到小区的志愿服务中。
查看小区消防安全设施
“楼长是和业主最常打交道的人，都是街坊邻居，我们想通过楼长，发挥他们与居民紧密联系的优势作用，带动更多居民参与到小区建设工作中。”罗湖社区*党**委委员吕红磊介绍，罗湖社区坚持发挥*党**建引领作用，着力构建以*党**员带头干、以志愿者为主体，以楼长团队为载体，发动居民积极参与基层治理，精准、快速地解决居民的烦心事、操心事，让居民享受“家门口”的幸福。
转载自：珠江时报
供稿：罗湖社区楼长培育项目
编辑：林翠霞