
从2013年开出第一家店,7年成长至今已成为国内第一的泛品类日用品零售品牌商.遍布街头,“物美价廉”“高颜值高品质”是它的标签;全托管加盟模式,轻资产高速扩张,拥有遍布全球80多个地区的4,300多家门店……耳熟能详的 名创优品有着怎样的商业模式?这个“物美价廉”的代名词是如何交出这样优质的成绩单的?

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消费者是商业服务的核心。根据官方文件,名创优品的客人80%年龄小于40岁,60%年龄小于30岁。名创优品主要瞄准Z世代人群的需求,7年时间名创优品的会员数已经突破了2000万。

不设导购,但是却要求店员在必要的时候出现在顾客面前,解答一切关于产品的问题。不设防损员,没有令人不自在的扫视的目光,却可以将损耗控制在0.5%以内。名创的收银员必须在最后一名排队的顾客失去耐心前完成结账。
全托管加盟模式,品类差异化分润;通过培养体系复制店长,以老带新,新店镇培训门店人才。名创优品在加盟商、门店人员上的把控也形成了严密的体系。
此外,名创优品的成功离不开创始人叶国富的战略布局与努力坚持,他有着什么样的故事呢?让链师妹讲给你听↓
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正如链师妹视频中所说,名创优品学习无印良品的产品设计理念,自己践行“三高三低”,即高品质、高颜值、高效率和低成本、低毛利、低价格的产品理念。
采用外部采买、内部项目制,名创优品将所有的设计师*绑捆**起来,外部设计团队会为以定额的设计费购买设计版权,内部设计以销售提成(最高3%)的方式为设计进行买单,所有的设计拥有设计的完整知识产权。截至2020年6月,公司共获得了包括iF、红点奖等28个国际设计大奖。

同时,名创优品还与全球知名IP合作,持续推出联名爆款。IP产品不仅能提高产品的售价,毛利也高,还能形成差异化,又是买断了年轻人喜欢的文化符号或者文化形象,这也让消费者更加喜欢名创优品的产品。
货品毛利方面,名创优品学习costco,毛利始终不高于25%,平均在22.3%左右。“10元黄金价位”背后,是让对手无法竞争的商业模式。从品质与价格的落差构成了竞争优势,使之超越了传统的“1美元店”、“10元店”、“百元店”,获得快速增长的动能。
在供应链上,名创优品对供应商新款、潮流款提案进行市场需求判断,进行买断制;不压货款,形成与供应商的长期互信,基本锁定了全球范围内最好的供应商资源,形成了竞争壁垒。
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名创优品的 场设计风格简约时尚,以红白为主色调,店铺透亮。
入口大,出口小,这是很多零售店的设计,名创优品把买单区设计成S形排队货架,货架上面售卖各种网红小零食,这也是在买单的过程多拿1件。

场最重要的是铺位,通过第一家店的高举高打,现在名创优品已经在购物中心体系进入了白名单,一般商场进口最好的3个位置之一肯定会优先排给它。
以轻资产的模式运作,名创优品将设计、研发、供应链掌握在手中,而将门店租金、装修等“重”投入交给加盟商,从而减轻总部负担,使得其快速奔跑。它的全球思维与粉丝运营也为品牌发展持续赋能。通过商业模式的创新、顾客购物体验的提升,名创优品为消费者“逛街购物”打下了坚实的基础,以消费者亲身体验这个电商企业永远无法企及的优势,活得比以前更好。
生意就是生生不息的创意 ,名创优品在“人”“货”“场”三方面通过自己的创意得到了极大的效率提升。
零售创业正当时,得道多助,如何在“人”“货”“场”三方面得到专业有效的提升和创新?微链联合多点大学打造的 “‘零兽界’零售品牌数智化加速营” 正汇聚这样一帮创业者。他们有品牌,心智成熟,有经验和积累,有创新基因,有成为产业引领者的愿景。
他们正在等待你,成为其中一员。



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