关于博鳌乐城国际医疗旅游先行区的相关信息，我们会在"乐城问答"系列中介绍哦。你想了解的内容都在这里啦！快来看看吧~

Q：患者在博鳌乐城先行区看病如何预约专家号？

A：预约可直接拨打患者服务中心热线：4000-118-118，或搜索"乐城全健康"微信小程序预约挂号。

Q：博鳌乐城先行区的医保报销制度是什么样的？患者怎么走医保报销流程？

A：入院时持社保卡（或农合本）到收费处于48小时内进行医保登记；出院时持社保卡（或农合本）以及病案首页和出院记录等相关材料到收费处进行结算。参照不同类别的居民医疗报销走报销流程。

Q：乐城先行区"带药离园离岛"政策是什么内容？

A：允许患者在乐城先行区接受诊疗后，将仅供自用、少量的口服临床急需进口药品带离乐城先行区使用。此前患者必须在乐城先行区内住院治疗，新政策出台后，很多慢性病患者便能够将少量仅供自用的口服临床急需进口药品带回家使用，将大幅降低患者用药费用。

Q：博鳌乐城先行区如何打造看病也可以很享受的医疗旅游？

A：海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区位于海南省琼海市博鳌镇，这里自然风光优美、绿意清新丰盈、海景一望无垠，是海南著名的"十大文化名镇"，更是拥有美丽风情的"天堂小镇"，同时，作为国内首个也是唯一一个"医疗特区"，园区内试点发展特许医疗、健康管理、照护康复、医美抗衰等国际医疗旅游相关产业，是国内体验医疗旅游的好去处。

Q：乐城的康复疗养产业与海南各相关业态如何紧密结合，提供优质的医疗旅游服务？

A：目前，乐城的康复疗养产业与海南各相关业态联系越来越密切，互相融合，正形成"医疗健康+全域旅游"大产业集群。今年4月，琼海率先启动"海南人游海南"岛内旅游市场，面向岛内推出岛民专享的365元享超值"1+X"康养大礼包。"1"——代表琼海乐城国际医疗旅游先行试验区拥有的一流康养旅游资源；"X"——代表到琼海旅游度假的新体验新旅行。

此次"1+X"康养旅游套餐将乐城医疗旅游、琼海温泉康养、琼海多家高星级度假酒店以及多样旅游新体验组合打包，推出一价全包的岛民专享康养旅游产品。以政府牵头，企业抱团发展的方式，谋求旅游产品和旅游营销创新，全力以赴促进旅游经济全面恢复和高质量发展，以推动乐城早日成为国际一流的医疗旅游产业聚集地和医疗旅游度假天堂。

如今，海南正将医疗康养旅游打造成为中外游客眼中的"海南新名片"。此次推出的"1+X"康养旅游产品，将乐城一龄生命养护中心系列健康养护、预检等特色康养产品，与琼海优美的田园环境、官塘独有的温泉资源和各大景区、高端酒店等资源进行多元融合，整合成超值的康养体验套餐，为市民游客提供多角度、全方位的休闲康养体验。让市民游客不仅在家门口就能享受到国际顶级医疗技术，也能深度体验中国最有特色的传统中医药文化和康养服务。

Q：为确保国务院赋予海南的临床急需进口药械特殊优惠政策落实执行到位，省药监局如何建立健全相关监管规章制度，确保乐城先行区临床急需进口药械政策做新、做实、做好？

A：一是推动政策程序完善。修订发布了先行区临床急需进口医疗器械管理规定，结合实践经验优化监管程序、扩展工作方式、提升工作效率。制定出台了临床急需进口药品带离先行区使用管理暂行办法及申报指南，采用"一药一策"，允许患者将仅供自用、少量的口服临床急需进口药品带离先行区，方便使用。充分考虑医疗机构制剂调剂需求，制定了先行区医疗机构制剂调剂管理暂行办法。

二是推动高效审批，为急症患者用药迫切需求创设新通道。我局推动乐城特许药械追溯管理平台正式上线运行，优化了审批流程，精简了办事环节，将以往特许申请的纸质审批转变为更方便快捷的网上审批，为特许药械应用进一步提速。

三是真实世界数据应用试点取得初步成果。今年3月，国家药监局批准美国艾尔建公司青光眼引流管产品注册，该产品在注册时提交了在乐城先行区作为临床急需进口医疗器械使用的数据。

四是扩大临床使用机构数量。同意乐城先行区将原有1家开展临床急需进口医疗器械的医疗机构扩大至5家，增强政策的惠及性。

五是实施最严格的监管。对临床急需进口药械全链条、全周期进行全程监管，确保每一个进口药品和医疗器械，从入关到入院使用，全流程可追溯，坚守进口药械的安全底线。至今未发生临床急需进口药械的质量安全事件。

六是健全监管机构和队伍。依托乐城先行区试点，创新卫生、药监"二合一"综合监管模式，推动医疗和药品监管"权责集中、职能融合、业务联动"。设立海南省药品和医疗器械审评服务中心，健全乐城不良事件监测队伍。

Q：海南博鳌乐城白血病救助慈善基金会和《我不是药神》团队向武汉市慈善总会定向捐赠100万元，用于奖励武汉两家医院一线医务人员，具体是武汉哪两家医院？海南博鳌乐城白血病救助慈善基金会是个怎样的社会团体？

A：该基金会由政府设立初始资金，宁浩、徐峥、文牧野三位导演代表《我不是药神》所有投资方捐助人民币1000万元，博鳌乐城国际医疗旅游先行区内5家医疗机构通过减免检查、手术费用或者免费提供药品形式总计3500万元为基金会进行配资。

定向捐赠给华中科技大学同济医学院附属同济医院、华中科技大学同济医学院附属协和医院，用于奖励在"抗击新冠肺炎疫情"中奋勇作战的一线医护人员，是全国为数不多的直接定向给两家医院捐赠现金用于奖励一线医护人员的社会团体。

Q：乐城先行区为什么有这么多"首例"？

A：政策加持，国外药械有了"通行证"。最早始于2013年，国务院颁布《国务院关于同意设立海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区的批复》，乐城应运而生，被誉为"博鳌亚洲论坛的第二乐章"，该批复也被称为"国九条"。

2019年9月16日，国家发改委、国家卫生健康委、国家中医药管理局、国家药监局等四部委联合发布《关于支持建设博鳌乐城国际医疗旅游先行区的实施方案》，从国家顶层设计的角度对乐城发展做了全链条设计，推动乐城步入高质量高标准发展的"快车道"。

打开开放"口子" 倒逼改革"快步走"。2019年8月，海南省对乐城管委会进行机构改革，成立乐城管理局。随即，管理局与省卫健委、食药监局通力合作，深化极简审批改革，把患者等待药械的时间从27天至6个月不等，压缩到仅需3天到7天。与此同时，建立信息化系统平台，实现这些特殊药品来源可追溯、去向可查证、行为可留痕、责任可追究。

Q：特许进口药品医疗器械申报流程是什么样的？

A：特许进口药品医疗器械申报流程如下图所示：

Q：乐城先行区创建以来创造多个"全国首例"，其中人工耳蜗植入术让患者不用出国就能享受全球先进耳蜗产品，人工耳蜗植入术的引进背景是什么？

A：患者耳内畸形严重加上国内还没有这类严重畸形手术的特殊人工耳蜗电极型号，手术迟迟没法进行。乐城先行先试政策可以直接引入患者所需要的进口耳蜗产品，乐城先行区已从美国AB公司、澳大利亚科利耳有限公司和奥地利美迪医疗电子仪器公司引进人工耳蜗产品，为患者提供全球先进耳蜗产品。

Q：乐城先行区人工耳蜗植入的优势、特色和成果是什么？

A：博鳌乐城先行区依托国务院赋予的先行先试特许政策，已从奥地利美迪医疗电子仪器公司、澳大利亚科利耳有限公司和美国AB公司引进多种国际先进人工耳蜗产品。先后完成了首例特许进口MED-EL公司人工耳蜗手术、人工耳蜗N7体外机的升级更换手术、首例AB HiRes Ultra 3D耳蜗植入手术等。

除了国际先进的耳蜗产品，乐城先行区还致力于引进国内优秀耳蜗手术专家医生，先后吸引了上海交通大学医学院附属第九人民医院院长吴皓教授，广东省人民医院耳科主任、南方医科大学教授吴佩娜教授，复旦大学附属眼耳鼻喉科医院耳鼻喉科研究院院长、耳鼻喉科主任李华伟，京同仁医院耳科主任李永新教授，北京同仁眼科中心主任、首都医科大学眼科学院院长王宁利教授等国内耳科大咖到乐城开展手术。

未来，博鳌乐城先行区也将引进来更多国际先进的人工耳蜗产品、设备和优秀专家团队，帮助更多听力障碍患者重新聆听世界美妙声音。

Q：博鳌乐城先行区引入Ultherapy奥赛拉可用于皮肤提拉，这对爱美人士很有吸引力，这项技术的具体内容是什么？

A：依托国务院赋予的特许药械进口的政策优势，博鳌乐城先行区引入德国麦施Merz Aesthetics下属美国Ulthera生产的Ultherapy奥赛拉——微点聚焦超声治疗仪。2020年1月5日，中国首批患者之一在博鳌超级医院张学军教授领衔的医美中心接受了Ultherapy的治疗。

Ultherapy奥赛拉是一项创新的医疗技术，是唯一获得FDA认证用于皮肤提拉功效和具有可视化专利呈像技术的非侵入性无创的微点聚集超声治疗设备。可以进行眉部提拉、松弛的颏下（下巴下方）和颈部提拉，及改善前胸的细纹和皱纹。Ultherapy奥赛拉已经在欧洲、南北美洲、澳洲、亚洲的超过70个国家和地区认证上市，治疗例数超过150万例。

Q：博鳌乐城先行区实施了中国内地首例EVO+ ICL(V5)晶体眼人工晶体植入手术，这种手术无须激光切割角膜便能帮助患者"摘镜"。这种手术有什么要求？目前施治成效如何？

A：与激光飞秒手术切割角膜这种在患者眼内"做减法"不同，EVO+ ICL(V5)有晶体眼人工晶体植入手术植入了一种新型晶体材料，做了"加法"，为近视患者矫正视力提供了新的选择。人工晶体可完整地放置于虹膜后的后房内，在人工晶状体的前囊膜前面，晶体作为一个折射体，在光学上矫正/降低近视。矫正范围覆盖50-1800度，可提升夜视力，具有极高的生物相容性，术后可以保持长久稳定。

Q：博鳌乐城先行区在治疗白内障、青光眼、近视等眼科疾病上具备全球领先的药械和全国顶尖的专家团队，这些眼科手术的特色和成效体现在何处？

A：作为青光眼治疗领域的创新产品，艾尔建青光眼引流管（XEN）具有显著且持续降低眼压、微创入路、生物相容性良好等特点。2019年4月，XEN得到海南省卫健委和海南省药监局特批，获准在博鳌乐城医疗旅游先行区内开展临床应用，并于5月成功入驻博鳌超级医院完成中国的首例植入手术，填补了我国青光眼微创手术治疗领域的空白。

近大半年来，乐城先行区完成了多例XEN®植入手术，这些患者不仅病情复杂严重，而且相对年轻，因此无论是对手术的安全性，还是远期病情控制效果，都有相对更高的要求。术后1日复查效果令人振奋：所有患者眼压均显著下降 (7.0mmHg、6.6mmHg、8.3mmHg), 眼前节仅有轻微炎症反应。其中一例因眼压过高（45.5mmHg）而眼痛眼胀的患者，术后眼压降低至8.3mmHg, 眼部不适亦随之缓解。

强生全视Catalys飞秒激光眼科治疗系统是一款针对白内障手术设计的眼科手术设备，该系统还未在国内上市，经过特许通道获批在乐城国际医疗旅游先行区优先使用。

相比于传统的超声乳化白内障手术，飞秒激光治疗能更有效提升手术精准度和安全性，缩短手术时间。强生全视Catalys作为目前全球领先的飞秒激光治疗系统之一，具有高准确度、高精密度、更安全的性能，该套系统能够针对患者情况对角膜切口进行个性化设置并自动切口，精度可达到头发丝的1/4。能够在很大程度上降低对角膜、虹膜和后囊袋造成损伤的风险，实现更高效更精准的手术操作，给患者带来更舒适的手术体验，更透亮的角膜、更好视力和更好的愈后效果。

Q：博鳌超级医院开展了美敦力新一代球囊型冷冻消融导管的国内首例植入手术，这一治疗心律失常疾病的创新产品是什么样的?

A：1月10日，"美敦力创新疗法体验中心"正式落户海南博鳌国际医疗旅游先行区，博鳌超级医院也随即开展了美敦力新一代球囊型冷冻消融导管的国内首例植入手术。

首次在国内完成的新一代球囊型冷冻导管消融手术，通过胞内冰、胞外冰及复温过程中的冰晶损伤细胞，初期房颤治愈率较传统射频消融术有显著提高，减少心内膜表面的损害，从而减少附壁血栓的形成，降低术中和术后血栓的危险。

更多乐城先行区的相关介绍我们还会在"乐城问答"系列中持续更新，记得关注哦！

审核：泠羽、李媛

编辑：飞鱼、刘琳