先来看一则新闻稿
定远县12320主题宣传活动
2017年3月20日是全国第6个“12320主题宣传日”，今年宣传主题是“12320，合理膳食我帮您”。为提高公众对12320健康热线的知晓率，帮助辖区居民合理膳食，更好地服务群众健康，根据国家和省、市卫计委要求，县卫计委、县疾控中心及各乡镇卫生院和社区卫生服务中心开展了一系列主题宣传活动。
3月20日上午，定远县卫计委、县疾控中心、曲阳社区服务中心联合在卫计委大厦门口开展了“12320，合理膳食我帮您！”大型主题宣传活动。 活动通过悬挂条幅、摆放展板、发放12320宣传彩页、宣传单、购物袋、签字笔以及为群众提供咨询服务等形式，把12320健康科普传播平台传达给群众。期间县卫计委领导和疾控中心主任也参加了宣传活动，向群众发送礼品和宣传彩页，并耐心讲解合理膳食等健康知识。
全县所有医疗卫生机构均开展形式多样的宣传活动，在用宣传栏、健康讲座、发放宣传材料等方式普及12320健康热线知晓率的同时，还通过微信、微博转发等新型方式开展宣传活动。
通过宣传，大家对12320服务热线提供的惠民服务表示出极大的支持。活动现场气氛热烈，有效推广了12320健康热线，营造了良好的社会合理膳食氛围，倡导了健康生活方式。
定远县疾控中心 戴明明
2017年3月21日
看完了，知道啥意思吗？说实话，我也没看懂，一起往下看
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什么是12320热线？
简单来说，12320是卫生部于2005年12月9日开始在全国启用的一个统一的政府公益热线电话。
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12320 有哪些功能 ？
•受理公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报
•受理公众对突发公共卫生事件应急处置的投诉
•受理公众对公共卫生工作的意见和建议
•提供我国有关公共卫生法律法规和方针政策以及疾病预防控制和健康保健方面的咨询服务。
看完了，我理解就是：只要在中国， 有 公共卫生方面的举报、投诉、意见和建议 以及咨询服务，都可以打这个电话：12320，对不？要不你也来说说看