暴雨接着疫情，郑州在这两个月经历了前所未有的打击。
伴随着封控区的不断扩大，许多门店都面临着无法开张的情况。
那些约好的带看，被一个个“坏消息”淹没。
那些曾经相熟的社区，也把经纪人隔绝门外。
那些对生活美好的愿景，对未来的无限憧憬，好像都在这两个月停止生长了。
原以为，在这个时候，业务停摆、业绩下行是难免的。 可是逆境中总有微光，总有一些人不甘被现实*倒打**。 在这段艰难的时间里，他们也没停下前进的脚步，巧妙利用线上工具的同时，做好每天行程量化，成功帮客户安家。
丁万路
省体育中心店
“简单的招式练到极致就是绝招”
2020年7月，丁万路通过朋友介绍加入了省体育中心店，并从今年5月起，连续3个月实*霸力**榜，成为门店销冠。 在这个特殊的7月，他利用“线上”成交了4单，入职后短短半年，就成为门店里维护房源最多的人 ，被店里的小伙伴们称为“线上小王子”。
初入行时，作为一个新手小白，丁万路没有专业知识，也没有线下资源。面对一个全新的赛道，他也曾感到迷茫和无措。但好在， 今年3月份门店开始推行“专人专岗”，他有了更多的时间和精力去钻研线上产品的使用 ，也正因为此，他也从实践中总结出了2点实用方*论法**：
第一， 精耕商圈，做“房源的活地图”。线上的核心是房源，房源是获取流量的根本，无论外部怎么变换，优质的房源永远是第一位的。 商圈里的每套房源，丁万路都会第一时间收藏起来做好分类，即使不是自己维护的房源，他也要求自己对房源信息了然于胸。
万路提到，熟悉房源还有一个好处：在聊IM时，对于客户咨询的房源，能够迅速匹配出性价比更高的房源，举一反三。 比起开门见山的要电话，用优质房源来打开局面是更有效的方法。
第二， 接得住客户的问题，还要让客户学到知识。丁万路认为，在与客户线上沟通时，除了房源，更要传递一些市场行情、最新政策。 “当客户想公积金买房时，我就会给他先讲公积金购房的政策和注意事项；客户如果毕业于重点大学，那我就会跟他讲青年人才购房补贴。”丁万路说道。
来自客户的认可
在这条艰难的修炼道路上，丁万路一直相信：做顾问型经纪人，专业服务就是最好的名片。
赵利利
紫荆山南路店
今年5月才入行的利利，在这两三个月内没少碰壁。被客户误解的真心、生活与开单的压力、复杂的专业知识…都曾让刚接触这个行业的她想过放弃。可每次打退堂鼓的时候，店东的鼓励总能把她从负能量中拉出来。
一路跌跌撞撞，利利最终还是坚持了下来，也在这两个月看到了努力的成果。利利说，客户从怀疑到信任，需要用真诚的服务去“融化心墙”。
8月5日，利利接到了一个IM。客户姓温，人在广州，想看南龙湖的房子。利利那时已经因为疫情被封控在家，于是便用VR带着客户看了几套房子。好消息是，客户很快便锁定了心仪的房子，果断交了定金，就等着疫情结束后回郑州实地看房。
疫情的这段时间， 利利每天都会跟客户微信沟通，跟客户同步郑州的疫情情况，有时也聊一聊近期的楼市。 客户也感受到了利利的真诚，在她被封控在家的这段日子，时常发来问候。“家里东西够吃吗？”“封控后过得怎么样？”……一句句温暖关心，给利利带来了莫大的力量。
来自客户的信任
“疫情期间，以前没时间看房的客户都闲了下来，我就会去主动回访他们，带他们VR看房。”利利在家的这段日子也没闲着， 8月以来，她通过VR带看了18组客户，也沟通了近10组客户在疫情封控结束后出来看房 ，这其中有5组都是没见过面的“网友”。
晚上是利利难得能够安静思考的时间，白天的带看、沟通就像走马灯一样在她的脑中回放。她认为， 只有复盘才能让自己的经历转换成经验。
“每天努力一点点，每天进步一点点，幸运就会不期而遇。”利利如是说。
魏亚平
宽视界店
“最初觉得这个行业不被人看好，做了以后才知道它的魅力。买房对每个人来说都是人生中的大事，而经纪人就是引导者、顾问的角色，帮人们实现安家的理想。”魏亚平说道。
今年4月才加入德佑的她，认为房产经纪人是一份非常浪漫的事业，能成全无数家庭，见证许多美满。
好景不长，刚加入德佑3个月，她便碰上了郑州暴雨和疫情的双重打击，不得不被封控在家。那些计划中的带看，都被这场突如其来的变数按下了暂停键。
可天生乐观积极的魏亚平并没有因此而停下脚步。她每天都将自己的日程安排得满满当当——
早上开晨会、房源盘点；
下午做VR讲房训练和小贝训练，修炼内功，补足自己的短板；
傍晚，便将下午训练所*运学**用于实际业务中，主动邀约客户VR看房；
晚上，她还会学习贝壳经纪学院的课件。
亚平带客户VR看房
她就像一个不断旋转的陀螺，只要有时间学习，她便不会停下来。
她相信 只要做好基础动作，业绩自然不会辜负真正努力的人。
亚平每日工作计划表
在家学习，没有在门店集体学习的氛围，自律就显得尤为重要。短短几天，她的笔记本便记录得密密麻麻了。
亚平每天的学习笔记
她说， 这是她最宝贝的东西，是她在这个行业行走的底气。
这两个月，和丁万路、赵利利、魏亚平一样的经纪人还有很多。
他们或许也曾因业绩低迷而失落，因突如其来的变数而沮丧，但他们始终相信，成绩是在有利的环境中靠能力获得的，能力是在不利的环境中靠努力获得的。
遇到问题，不要逃避，少一些抱怨，多一些思考，当所有人都觉得最难的时候，这恰恰是我们的机会，所谓弯道超车就是如此。
日复一日的努力下去，终会迎来春天。
贝壳找房郑州站